Procurement observatory.

<!-- PAGE 1 -->**Informace o předběžných tržních konzultacích**

v rámci zadávacího řízení na veřejnou zakázku s názvem

**„Centralizační platforma vzdálené správy parkovacích objektů“** (dále jen „**Veřejná zakázka**“)

**Zadavatel:&#9;Technická správa komunikací hl. m. Prahy, a.s.**

IČO:&#9;03447286

se sídlem:&#9;Veletržní 1623/24, Holešovice, 170 00 Praha 7

(dále jen „**Zadavatel**“)

**__Základní informace o předběžných tržních konzultacích a identifikace osob, které se na předběžných tržních konzultacích podílely__**

Za účelem zjištění aktuálního stavu možností a způsobů zajištění plnění Veřejné zakázky uskutečnil Zadavatel předběžnou tržní konzultaci (dále jen „**PTK**“) v souladu s § 33 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů („**ZZVZ**“), aby následné plnění odpovídalo potřebám Zadavatele a taktéž možnostem trhu

Zadavatel dne 5. 8. 2024 adresně oslovil potenciální dodavatele, kteří by dle znalosti Zadavatele byli schopni poskytnout plnění na Veřejnou zakázku, aby Zadavateli do 26. 8. 2024 (včetně) zaslali vyplněný dotazník. Jednalo se o následující společnosti: 

1. ELTODO, a.s., IČO: 45274517, se sídlem Novodvorská 1010/14, Lhotka, 142 00 Praha 4 (dále jen „**ELTODO**“)
2. Z.L.D. s.r.o., IČO: 25631365, se sídlem Vánková 796/6, Čimice, 181 00 Praha 8 (dále jen „**Z.L.D.**“)
3. CROSS Zlín, a.s., IČO: 60715286, se sídlem Průmyslová 1395, Malenovice, 763 02 Zlín (dále jen „**CROSS Zlín**“)
4. Iterait a.s., IČO: 07405821, se sídlem Jungmannova 750/34, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „**Iterait**“)
5. Green Center s.r.o., IČO: 47121572, se sídlem Mladoboleslavská 1121, Kbely, 197 00 Praha 9 (dále jen „**Green Center**“)
6. ScrumWare s.r.o., IČO: 05071232, se sídlem Červená Skála 350, Řež, 250 68 Husinec (dále jen „**ScrumWare**“)
7. MASTER IT Technologies, a.s., IČO: 27851931, se sídlem Výstavní 1928/9, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava (dále jen „**MASTER IT Technologies**“)
8. KasComp, spol. s r. o., IČO: 17336708, se sídlem Na vrátkach 3417/18 Bratislava – mestská časť Dúbravka 841 04, společnost zapsaná v obchodném registru SR 
9. RCE systems s.r.o., IČO: 02183234, se sídlem Svatopluka Čecha 2008/1d, Královo Pole, 612 00 Brno 
10. AS Parking s.r.o., IČO: 25532961, se sídlem Masarykova 118, 664 42 Modřice 

Spolu s odesláním výzvy výše uvedeným společnostem Zadavatel téhož dne zveřejnil na svém profilu prostřednictvím Národního elektronického nástroje (NEN) výzvu k účasti na PTK k Veřejné zakázce (viz <https://nen.nipez.cz/verejne-zakazky/detail-zakazky/N006-24-P00000133>), přičemž na základě zveřejnění této Výzvy zaslala vyplněný dotazník nad rámec oslovených společností rovněž společnost:

1. INEL - Market, s.r.o., IČO: 25223399, se sídlem č.p. 199, 330 11 Česká Bříza (dále jen „**INEL - Market**“).

Zadavatel ve stanovené lhůtě obdržel vyplněné dotazníky od společností č. 1 až 7 a 11, které vyhodnotil; v návaznosti na zjištěné výsledky prvního kola PTK Zadavatel vyhodnotil potřebu pokračovat v konzultacích formou dalšího kola PTK. Za tímto účelem rozeslal Zadavatel dne 25. 9. 2024 společnosti ELTODO, CROSS Zlín, Green Center a MASTER IT Technologies pozvánku na další kolo PTK z důvodu prezentace jím nabízených řešení. Dodavatelé byli ve lhůtě do 27. 9. 2024 vyzváni k navržení termínu osobní individuální prezentace nabízeného technologického řešení centralizační platformy (včetně návrhu architektury SW, uživatelského rozhraní, způsobu integrace apod.). 

Jednání s těmito účastníky PTK byla vedena odděleně, tj. samostatně s každou ze společností.

Na základě poznatků získaných během osobních prezentací vyhodnotil Zadavatel aktuální stav Veřejné zakázky a přesnost zamýšlených smluvních podmínek. Zadavatel proto oslovil výzvou ze dne 5. 2. 2025 společnosti č. 1 až 7 a 11, aby se vyjádřili k návrhu smlouvy, návrhu specifikace implementace a služeb, a dále ceníku a harmonogramu, zamýšleného plnění, a to ve lhůtě do 28. 2. 2025 (dále jen „**Třetí kolo PTK**“). Dne 17. 2. byla tato lhůta prodloužena do 28. 2. 2925.

Z oslovených dodavatelů Zadavatel obdržel odpovědi těchto společností: 

- ELTODO, 
- CROSS Zlín, 
- INEL – MARKET, a
- Z.L.D. 

**__Podstatné informace, které byly obsahem Třetího kola PTK týkající se smluvních podmínek__**

V rámci Třetího kola PTK byly diskutovány smluvní podmínky, které Zadavatel zaslal účastníkům PTK s výzvou k účasti na Třetím kole PTK. 

Předmětem diskuze v rámci Třetího kola PTK byly zejména tyto okruhy:

- vymezení rozsahu očekávání Zadavatele s ohledem na jeho požadavek poskytnutí již existujícího a funkčního řešení Centralizační platformy, nikoliv vývoj zcela nového softwarového řešení, 
- podmínky odpovědnosti dodavatele za prodlení s plněním podle závazného návrhu smlouvy, které nevzniklo (nemělo původ) na straně dodavatele (čl. 4.1 závazného návrhu smlouvy), 
- možná úprava harmonogramu plnění v případě přerušení Implementace ze strany Objednatele (čl. 4.2 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu zpracování Implementačního projektu s ohledem na jeho cíle (čl. 5.2 závazného návrhu smlouvy) a zpřesnění rozsahu a postupu pro integraci jednotlivých požadovaných Objektů/Technologických prvků vč. jejich etapizace (čl. 5.2 a 6.1 závazného návrhu smlouvy),
- zpřesnění rozsahu součinnosti Objednatele, týkající se zejména:

- součinnosti při zpracování Implementačního projektu (čl. 5.3 závazného návrhu smlouvy),
- součinnosti při integraci Objektů/Technologických prvků (čl. 6.1 závazného návrhu smlouvy),
- součinnosti při odstraňování Incidentů v rámci Servisních služeb a s tím související odpovědnost dodavatele (čl. 13.3 závazného návrhu smlouvy), 
- součinnosti při řízení a koordinaci plnění povinnost dodavatele (č. 23.1 závazného návrhu smlouvy), 
- obecné součinnosti (čl. 23.2 závazného návrhu smlouvy),

- upřesnění lhůt v rámci akceptační procedury Implementačního projektu (čl. 5.5 závazného návrhu smlouvy), 
- konkretizace služeb v rámci ServiceDesk a zpřesnění užité terminologie (čl. 6.4 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu odpovědnosti dodavatele za projektové řízení Implementace (čl. 6.5 Smlouvy), 
- upřesnění kategorizace vad v rámci akceptační procedury vč. zpřesnění užité terminologie (čl. 7.3 Smlouvy), 
- upřesnění akceptační procedury týkající se samotné Centralizační platformy, zejména možné prodloužení lhůt pro akceptaci, běhu lhůt pro akceptaci, možnosti zavedení Centralizační platformy do produkčního prostředí, průběhu akceptační procedury a úpravy práv z vad (čl. 7.4 až 7.8 závazného návrhu smlouvy), 
- možnosti zkrácení délky zkušebního provozu (čl. 8.2 závazného návrhu smlouvy), 
- upřesnění povinností každé ze smluvních stran v průběhu zkušebního provozu (čl. 8.3 závazného návrhu smlouvy), 
- možné změny týkající se platebních milníků (čl. 9.3 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení Zadavatelem požadovaného místa poskytování Paušálních služeb (čl. 10.2 závazného návrhu smlouvy), 
- upřesnění rozsahu Užívacího oprávnění k Centralizační platformě a odlišení Uživacího oprávnění od licenčních práv a práv duševního vlastnictví (čl. 11 závazného návrhu smlouvy),
- nezbytnost možnosti konverze Užívacího oprávnění, 
- zpřesnění kategorizace Incidentů v rámci Servisních služeb (čl. 13.2 závazného návrhu smlouvy), upřesnění SLA parametrizace a možnosti práva Zadavatele odstranit Incident svépomocí/pomocí třetí osoby (čl. 13.3 závazného návrhu smlouvy), 
- zpřesnění vymezení rozsahu Uživatelské dokumentace, 
- způsob výpočtu ceny za Paušální služby (čl. 15.1 závazného návrhu smlouvy), 
- obecné vymezení Ad-hoc služeb (čl. 17.1 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu licenčních podmínek a práv duševního vlastnictví (čl. 21 závazného návrhu smlouvy) a nezbytnosti vymezení licenčních podmínek týkajících se standardního SW, 
- vymezení zmocněnců v rámci konkrétních oblastí plnění podle závazného návrhu smlouvy (čl. 27.1 závazného návrhu smlouvy), 
- nezbytnost existence ustanovení, které umožňují prolomení povinnosti mlčenlivosti z důvodu výkonu autorských práv (čl. 28.6 závazného návrhu smlouvy),
- rozsah vymezení rozhodných hranic týkajících se limitace odpovědnosti smluvních stran (čl. 29.6 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu odpovědnosti dodavatele za porušení jemu stanovených povinností (čl. 31.1 závazného návrhu smlouvy), a
- možnost modifikace účinků odstoupení od Smlouvy a vypořádání vzájemných práv při odstoupení od smlouvy Zadavatelem (čl. 32.8 závazného návrhu smlouvy).

Zadavatel na základě diskuze s oslovenými účastníky PTK výše uvedené body smluvních podmínek posoudil a v případě, že považoval za vhodné závazný návrh smlouvy upravit, učinil tak. 

Konkrétní provedené úpravy závazného návrhu smlouvy lze získat porovnáním závazného návrhu smlouvy zaslaného v rámci PTK, který je přílohou č. 1 tohoto shrnutí PTK, a závazného návrhu smlouvy, který je součástí zadávací dokumentace na veřejnou zakázku. 

Zadavatel zároveň upozorňuje, že ne všechny úpravy závazného návrhu smlouvy vycházely z podnětů získaných v rámci PTK; některé změny byly realizovány na základě vlastního posouzení a interní úvahy Zadavatele.

*Příloha č. 1*


Microsoft_Word_Document.docx
<!-- PAGE 1 -->**Smlouva o implementaci a poskytování služeb centralizační platformy a o poskytnutí souvisejících služeb**

mezi

&#9;

**Technická správa komunikací hl. m. Prahy, a.s.**

**IČO: 03447286** 

a

**[DOPLNÍ ÚČASTNÍK] IČO: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] Datum uzavření smlouvy: [BUDE DOPLNĚNO PŘED UZAVŘENÍM] Číslo smlouvy: [BUDE DOPLNĚNO PŘED UZAVŘENÍM] Smlouva o implementaci a poskytování služeb centralizační platformy a o poskytnutí souvisejících služeb**

uzavřená na základě výběru v zadávacím řízením podle zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**ZZVZ**“) a podle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**OZ**“ nebo „**Občanský zákoník**“) a s přihlédnutím k ustanovením § 2586 a násl. OZ a k ustanovením § 2358 a násl. OZ (dále jen „**Smlouva**“) mezi těmito smluvními stranami:

**Technická správa komunikací hl. m. Prahy, a.s.**

| **Sídlo:** | Veletržní 1623/24, Holešovice, 170 00 Praha 7 |
| --- | --- |
| **IČO:** | 03447286 |
| **DIČ:** | CZ03447286 |
| **Zapsána pod sp. zn.:** | B 20059 u Městského soudu v Praze |
| **Zástupce – osoba oprávněná k právnímu jednání za účastníka Smlouvy:** | Při podpisu Smlouvy a veškerých jejich dodatků jsou oprávněni zastupovat Objednatele dva členové představenstva společně, z nichž nejméně jeden musí být předsedou anebo místopředsedou představenstva. |
| **Bankovní spojení:** | [BUDE DOPLNĚNO] |
| **Číslo účtu:** | [BUDE DOPLNĚNO] |
| **Datová schránka:** | mivq4t3 |

(dále jen jako „**Objednatel**“ nebo také „**Zadavatel**“)

a

**[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]**

| **Sídlo:** | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |
| --- | --- |
| **IČO:** | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |
| **DIČ:** | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |
| **Zapsána pod sp. zn.:** | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |
| **Zástupce – osoba oprávněná k právnímu jednání za účastníka Smlouvy:** | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |
| **Bankovní spojení:** | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |
| **Číslo účtu:** **Datová schránka:** **E-mail pro účely fakturace:** | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |

(dále jen jako „**Dodavatel**“)

(Objednatel/Zadavatel a Dodavatel dále také jako „**Smluvní strany**“ a jednotlivě také jako „**Smluvní strana**“)

# DÍL I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ, ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY

# ÚVODNÍ USTANOVENÍ

## Veřejná zakázka

Smluvní strany uzavírají tuto Smlouvu v návaznosti na zadávací řízení na veřejnou zakázku s názvem „[BUDE DOPLNĚNO]“, která byla uveřejněna ve Věstníku veřejných zakázek dne [BUDE DOPLNĚNO] s evidenčním číslem veřejné zakázky [BUDE DOPLNĚNO] a která byla zadána Objednatelem jako zadavatelem ve smyslu ZZVZ (dále jen „**Veřejná zakázka**“). Dodavatel podal do zadávacího řízení na Veřejnou zakázku nabídku (dále jen „**Nabídka Dodavatele**“), za účelem realizace Veřejné zakázky pro Objednatele, čímž taktéž vyjádřil svoji vůli být vázán zadávací dokumentací k Veřejné zakázce (dále jen „**Zadávací dokumentace**“), a tedy i obsahem této Smlouvy. Na základě zadávacího řízení k Veřejné zakázce byla pro plnění Veřejné zakázky vybrána Nabídka Dodavatele, se kterým je uzavírána tato Smlouva. 

## Postavení a činnost Objednatele

Objednatel je akciovou společností, jejímž zakladatelem a jediným akcionářem je hlavní město Praha (dále jen „**HMP**“). Účelem založení Objednatele je především správa (zejm. majetková, technická, obchodní), údržba, oprava, rozvoj a výstavba silnic II. a III. třídy, místních komunikací a vybraných účelových komunikací, jejich součástí a příslušenství, včetně pozemků a dalšího nemovitého majetku ve vlastnictví HMP, dále konzultační a návrhová činnost při optimalizaci a objektivizaci komplexního řešení dopravy se zvláštním zaměřením na organizaci a řízení dopravy na komunikační síti a na problematiku komplexního rozvoje dopravy, včetně tzv. dopravy v klidu (uvedené činnosti dále souhrnně jen jako „**Správa**“).

Správa je dále blíže specifikována ve Smlouvě o zajištění správy majetku a o výkonu dalších činností ze dne 12. 1. 2017, ve znění uzavřených dodatků, která byla uzavřena mezi Objednatelem a HMP (dále jen „**Smlouva o správě**“). Dodavatel bere na vědomí, že Smlouva o správě je uveřejněna v Centrální evidenci smluv HMP pod číslem OPS/29/03/003409/2017.

## ==Východiska Smlouvy==

==Objednatel v rámci Správy zajišťuje pro HMP provoz, obsluhu a správu parkovišť, parkovacích domů, garáží a/nebo jiných ploch a objektů (dále souhrnně také jako „**Objekty**“ nebo „**Lokality**“).==

==Objednatel v rámci Objektů zajišťuje provoz technologií a zařízení od mnoha různých dodavatelů. Mezi tato zařízení patří zejména závory či jiná obdobná zařízení regulující vjezd do Objektů, systém monitoringu obsazenosti parkovacího objektu nebo jednotlivých parkovacích míst, systém evidence krátkodobých a dlouhodobých parkovacích oprávnění, pokladny sloužící k výpočtu, evidenci a úhradě parkovného či kamerové a jiné obdobné systémy umožňující monitorování Objektů, rozpoznávání registračních značek vozidel a automatické umožnění vjezdu a výjezdu, případně další prvky a systémy sloužící k provozu, a to včetně souvisejících součástí a příslušenství jednotlivých prvků (dále souhrnně také jako „**Zařízení**“ nebo „**Technologické prvky**“); bližší vymezení Objektů a Zařízení je obsaženo v ***Příloze č. 2*** Smlouvy.==

==Vzhledem k tomu, že Zařízení jednotlivých Objektů jsou od různých dodavatelů a nemají tudíž jednotný nástroj pro jejich vzdálenou správu, je cílem Objednatele vytvoření centralizační platformy (dále jen „**Centralizační** **platforma**“), která umožní vzdálenou správu a provoz Objektů prostřednictvím vzdáleného dohledu a správy všech Zařízení v nich umístěných prostřednictvím API poskytnutého a popsaného dodavatelem/výrobcem jednotlivých Zařízení, a to bez ohledu na skutečnost, kdo je výrobcem a/nebo dodavatelem takových Zařízení.&#32;==

==Zařízení od téhož dodavatele/výrobce ovládaná prostřednictvím jednotného API tvořící jeden funkční celek mohou být taktéž označována jako „**Technologický celek**“ s tím, že jsou pro účely této Smlouvy druhově rozlišeny dva základní Technologické celky, kterými jsou „**Kamerový systém**“ a „**Parkovací systém**“; každý z nich tvořený jednotlivými Zařízeními/Technologickými prvky. Objednatel očekává, že se v průběhu plnění Smlouvy může objevit potřeba integrovat do Centralizační platformy nový druh Technologického celku==.

## Prohlášení Dodavatele

Dodavatel tímto prohlašuje a činí nesporným, že:

## je právnickou osobou řádně založenou a existující podle [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] právního řádu,

## splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit povinnosti v ní obsažené,

## ke dni uzavření této Smlouvy není v úpadku dle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**Insolvenční zákon**“), a zavazuje se Objednatele bezodkladně informovat o všech skutečnostech, které nasvědčují hrozícímu úpadku, popř. o prohlášení úpadku jeho společnosti,

## je připraven Veřejnou zakázku pro Objednatele řádně a v dohodnutých termínech splnit za úplatu sjednanou v této Smlouvě, k čemuž má potřebné znalosti, dovednosti a personální a jiné kapacity,

## je seznámen s očekáváními Objednatele a účelem této Smlouvy, které jsou blíže specifikovány v čl. 2 této Smlouvy, a bude jich dbát při plnění této Smlouvy,

## se detailně seznámil s rozsahem a povahou předmětu Veřejné zakázky a jsou mu známy veškeré technické, kvalitativní a jiné podmínky nezbytné k její realizaci, těmto podmínkám rozumí a je schopný je dodržet,

## všechny osoby, které použije k plnění této Smlouvy, mají potřebné vzdělání, zkušenosti či jinou profesní způsobilost k plnění, které má Dodavatel dle této Smlouvy poskytovat,

## při plnění této Smlouvy vystupuje jako odborník v oblasti předmětu Veřejné zakázky, přičemž nezneužije kvalitu odborníka ani své hospodářské postavení k vytváření nebo k využití závislosti Objednatele a k dosažení zřejmé a nedůvodné nerovnováhy ve vzájemných právech a povinnostech Smluvních stran.

## Definice pojmů

Pokud z kontextu této Smlouvy nevyplývá něco jiného, mají pojmy užité v této Smlouvě počínající velkým počátečním písmenem význam, jaký je jim připisován v této Smlouvě a jejích přílohách, a zejména v ***Příloze č. 1*** této Smlouvy.

## Výkladová pravidla Smlouvy

Pro zamezení jakýchkoliv nejasností a pochybností o výkladu této Smlouvy jsou ujednána tato výkladová pravidla:

## Ustanovení této Smlouvy a jejích příloh budou vykládána tak, aby v co největší míře reflektovala účel výslovně vyjádřený v této Smlouvě (čl. 2.1) či účel z této Smlouvy vyplývající, jakož i očekávání Objednatele od plnění této Smlouvy formulovaná v čl. 2.2 Smlouvy.

## Jednotlivá ustanovení této Smlouvy a jejích příloh budou vykládána tak, aby pokud možno vedle sebe obstála bez nutnosti vyloučení jednoho z nich ustanovením jiným. V případě rozporu, který nelze překonat postupem dle předchozí věty, bude přednostně použito ustanovení podle následujícího pořadí: (I) ustanovení vlastního textu Smlouvy, (II) ustanovení ***Přílohy č. 2*** Smlouvy, (III) ustanovení Příloh Smlouvy připravených Objednatelem, (IV) ustanovení Příloh Smlouvy doplněných Dodavatelem (v souladu s požadavky Objednatele), (V) ustanovení Příloh Smlouvy v celém rozsahu připravených Dodavatelem.

## Pro vyloučení pochybností se stanoví, že v případě rozporu mezi Smlouvou a Zadávací dokumentací se přednostně aplikují ustanovení Smlouvy. V případě chybějících ustanovení Smlouvy budou použita dostatečně konkrétní ustanovení Zadávací dokumentace.

## Vylučují se ustanovení § 557 a 558 OZ.

## Rozdělení této Smlouvy na jednotlivé články a odstavce, jakož i jejich nadpisy, je zamýšleno pouze pro lepší orientaci v textu Smlouvy a nemá vliv na obsah nebo výklad této Smlouvy. Je-li užíváno termínu „Smlouva“ rozumí se tím, nevyplývá-li z kontextu jinak, tato Smlouva vč. veškerých jejích příloh.

## Výraz „zajistit“ znamená provést veškeré nutné a vhodné úkony či jiné kroky, byť by jejich uskutečnění bylo spojeno s vynaložením nákladů zavázané Smluvní strany, nebo naopak se zdržet určitého jednání, v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy tak, aby bylo dosaženo určitého výsledku požadovaného touto Smlouvou.

## Výraz „pracovní den“ znamená den jiný než sobota nebo neděle, který v České republice (ve smyslu ustanovení § 3 zákona č. 245/2000 Sb., o státních svátcích, ostatních svátcích, o významných dnech a dnech pracovního klidu) není dnem pracovního klidu.

## Nepřiměřené a/nebo odchylující se podmínky Dodavatele

Bez ohledu na ostatní ustanovení této Smlouvy je výslovně ujednáno, že podmínky jakkoliv připojené ze strany Dodavatele k této Smlouvě se nepoužijí a nebude se k nim ani přihlížet v takovém rozsahu:

## V jakém jsou v rozporu s účelem vyjádřeným v této Smlouvě;

## V jakém zhoršují právní či faktické postavení Objednatele oproti podmínkám stanoveným touto Smlouvou, a to zejména ve vztahu ke snaze Objednatele zamezit tzv. vendor lock-inu (tj. stavu, kdy existují právní a/nebo faktické důvody vzniku závislosti na jednom dodavateli);

## V jakém obsahují horší kvalitativní a/nebo kvantitativní úroveň plnění, než jakou požaduje Zadávací dokumentace.

# ==ÚČEL SMLOUVY A OČEKÁVÁNÍ OBJEDNATELE==

## ==Účel Smlouvy==

==Hlavním účelem, pro který je tato Smlouva uzavírána, je zejména implementace služeb Centralizační platformy, jak je tato blíže specifikována v ***Příloze č. 2***, a navazující poskytování služeb Centralizační platformy (tj. poskytování Centralizační platformy v režimu „SaaS - Software as a Service“) a s tím souvisejících plnění včetně jejího rozvoje, a to tak, aby mohly být účelně, hospodárně a spolehlivě zabezpečeny činnosti, k nimž je Objednatel povinen v rámci Správy, zejména pak činnosti související se správou a údržbou parkovacích Objektů a v nich umístěných Zařízení.==

## ==Očekávání Objednatele od plnění Smlouvy==

==Objednatel od plnění Smlouvy očekává, že v jejím rámci dojde k zavedení služeb Centralizační platformy, která bude provozována na hardwarové a softwarové infrastruktuře zajištěné Dodavatelem a která bude splňovat přinejmenším povinné („must have“) funkční požadavky vymezené v ***Příloze č. 2*** Smlouvy a dále fakultativní („nice to have“) funkční požadavky vymezené Objednatelem v ***Příloze č. 2*** Smlouvy, o kterých Dodavatel v Nabídce Dodavatele uvedl, že budou součástí implementovaných služeb Centralizační platformy (dále jen jako „**Minimální funkční požadavky**“). Vedle toho nicméně Objednatel očekává, že v průběhu Implementace bude nalezeno optimální řešení, v rámci něhož budou Minimální funkční požadavky rozšířeny, doplněny či jinak vylepšeny o další funkcionality, které společně s Minimálními funkčními požadavky budou tvořit ucelený a funkční logický celek plnící specifikací uvedenou v ***Příloze č. 2***, a které v maximální možné míře využijí potenciálu nabídnutého technického řešení Dodavatele (dále souhrnně jen „**Funkční požadavky**“), a to vše bez vlivu na cenu plnění stanovenou touto Smlouvou. Objednatel očekává, že Funkční požadavky budou zpřesněny zejména v rámci předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu, jak jsou vymezeny v čl. 5 Smlouvy.==

==Objednatel taktéž očekává, že do Centralizační platformy budou v průběhu trvání této Smlouvy připojovány další (nové) Objekty a Zařízení, jejichž připojení není předmětem Implementace.==

# ==PŘEDMĚT SMLOUVY – ZÁKLADNÍ VYMEZENÍ==

## ==Základní povinnosti Dodavatele==

==Dodavatel se touto Smlouvou zavazuje na vlastní náklady a nebezpečí, řádně a včas, v rozsahu a za podmínek stanovených dále v této Smlouvě či stanovených na jejím základě:==

## ==Provést pro Objednatele zavedení služeb Centralizační platformy (dále jen „**Implementace**“), která je blíže specifikována v Dílu II. Smlouvy – „Implementace“. Obsahem Implementace bude zejména následující plnění poskytnuté Dodavatelem:==

1. ==Provedení předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu dle čl. 5 Smlouvy;==
2. ==Provedení potřebných programových úprav, integrace, parametrizace a nastavení Centralizační platformy za účelem jejího poskytování formou služeb vč. zpřístupnění Centralizační platformy v testovacím a produkčním prostředí;==
3. ==Zpracování a dodání dokumentace k Centralizační platformě dle čl. 6.2 Smlouvy;==
4. ==Provedení školení uživatelů dle čl. 6.3 Smlouvy;==
5. ==Provedení zkušebního provozu a všech s tím souvisejících činností dle čl. 8 Smlouvy (dále jen „**Zkušební provoz**“);==
6. ==Poskytnutí veškerého souvisejícího plnění a oprávnění dle této Smlouvy nezbytných k řádnému užívání Centralizační platformy za podmínek této Smlouvy a nezbytných k dosažení účelu Smlouvy.==

## ==Poskytovat Objednateli kontinuální (periodické) služby související zejména se zajištěním plné funkčnosti a provozuschopnosti Centralizační platformy, které jsou blíže specifikovány v Dílu III. - „Paušální služby“ (dále jen „**Paušální služby**“). Paušální služby zahrnují:==

1. ==Oprávnění Objednatele k užívání funkcionalit Centralizační platformy formou služby (tj. v režimu SaaS – Software as a Service) vč. zajištění pravidelné SW maintenance Centralizační platformy a její pravidelné aktualizace v souvislosti s vydáváním nových verzí v rámci životního cyklu SW řešení použitého pro Centralizační platformu, to vše v rozsahu a za podmínek čl. 11 Smlouvy;==
2. ==Zajištění provozu Centralizační platformy a její zpřístupnění Objednateli v produkčním a testovacím prostředí, to vše v rozsahu a za podmínek čl. 12 Smlouvy;==

==Servisní služby vztahující se k odstraňování Incidentů Centralizační platformy v rozsahu a za podmínek čl. 13 (dále jen „**Servisní služby**“);==

## ==Poskytovat Objednateli jednorázové služby spočívající v realizaci změnových či rozvojových požadavků Objednatele či v jiném plnění, které souvisí s Centralizační platformou a které není zahrnuto v Paušálních službách, a to na základě individuálních požadavků Objednatele (dále jen „**Ad-hoc služby**“); Ad-hoc služby jsou blíže specifikovány v Dílu IV. Smlouvy – „Ad-hoc služby“;==

==(Paušální služby a Ad-hoc služby společně také jako „**Služby**“).==

## ==Základní povinnosti Objednatele==

==Objednatel se touto Smlouvou zavazuje v rozsahu a za podmínek stanovených dále v této Smlouvě:==

## ==Zaplatit Dodavateli za Implementaci a Služby cenu stanovenou v ***Příloze č. 4*** této Smlouvy;==

## ==Poskytnout Dodavateli v průběhu plnění této Smlouvy nezbytnou součinnost.==

# ==DÍL II. IMPLEMENTACE==

# ==DOBA A MÍSTO IMPLEMENTACE&#32;==

## ==Harmonogram plnění==

==Dodavatel se zavazuje provést Implementaci a její dílčí fáze v souladu s Dodavatelem zpracovaným a v Implementačním projektu Objednatelem akceptovaným časovým harmonogramem, který přitom musí být v souladu se závazným harmonogramem Implementace specifikovaným v ***Příloze č. 4*** Smlouvy (časování Implementace specifikované tímto odstavcem čl. 4.1 - dále jen „**Harmonogram**“; pro vyloučení pochybností se termínem „Harmonogram“ před akceptací Implementačního projektu rozumí harmonogram uvedený v ***Příloze č. 4*** Smlouvy).==

==Smluvní strany se dohodly, že finální termín Implementace je stanoven v ***Příloze č. 4*** (dále jen „**Finální termín**“). Řádným dokončením Implementace se pro účely tohoto čl. 4.1 Smlouvy rozumí finální akceptace Centralizační platformy po ukončení Zkušebního provozu (srov. čl. 8 Smlouvy).&#32;==

==Dodavatel tímto bere na vědomí, že Objednatel má zájem pouze o řádnou a včasnou Implementaci s tím, že každé prodlení Dodavatele s Implementací či jakoukoliv její dílčí fází oproti Harmonogramu je považováno za podstatné porušení této Smlouvy.&#32;==

==Smluvní strany si mohou dohodnout, a to i opakovaně, změnu Harmonogramu v rámci Implementačního projektu; pro vyloučení pochybností se stanoví, že předchozí věta se neužije na Finální termín, který lze měnit pouze postupem souladným s pravidly ZZVZ.&#32;==

## ==Nezbytné přerušení Implementace ze strany Objednatele a dopad na termíny plnění==

==Pokud se na straně Objednatele vyskytnou v průběhu Implementace objektivní důvody, které mohou mít negativní dopad na realizaci Implementace a/nebo na Harmonogram, je Objednatel pro tento případ oprávněn doručit Dodavateli písemné oznámení, kterým lze přerušit Implementaci nejvýše na dobu třiceti (30) dnů počínajících běžet dnem doručení tohoto oznámení Dodavateli. Objektivními důvody ve smyslu tohoto článku se rozumí zejména přechodný nedostatek lidských zdrojů v důsledku zhoršení epidemiologické situace či v důsledku stávky, kybernetický útok na infrastrukturu Objednatele apod. O dobu přerušení se posouvají veškeré termíny plnění stanovené touto Smlouvou či stanovené na jejím základě. Je výslovně ujednáno, že doba přerušení nemůže být považována za prodlení Objednatele či Dodavatele. Není-li Smluvními stranami dohodnuto jinak, je Objednatel oprávněn přerušit Implementaci pouze jednou. Náklady související s přerušením Implementace nese ta Smluvní strana, které vzniknou.==

==Po odpadnutí překážky, která zapříčinila přerušení Implementace, obnoví Smluvní strany plnění svých povinností vůči druhé Smluvní straně a učiní vše, co je objektivně v jejich silách ke kompenzaci plnění za dobu, která uplynula v důsledku přerušení. V případě pochybností ve věci přetrvávající existence/odpadnutí překážky je rozhodující stanovisko Objednatele.==

==Pokud překážka neodpadne ani po uplynutí doby stanovené v písemném oznámení Objednatele, sejdou se Zmocněnci Smluvních stran za účelem projednání dalšího postupu při plnění povinností vyplývajících z této Smlouvy. Nedojde-li mezi Smluvními stranami k dohodě ve věci dalšího pokračování v plnění této Smlouvy (např. prodloužení doby přerušení), a to ani do deseti (10) pracovních dnů od uplynutí doby stanovené v písemném oznámení Objednatele, jsou obě Smluvní strany oprávněny odstoupit od Smlouvy s tím, že toto odstoupení bude mít účinky *„od účinnosti odstoupení“* (srov. čl. 32.8 Smlouvy).==

## ==Místo Implementace&#32;==

==Místem Implementace jsou Objekty specifikované v ***Příloze č. 2*** Smlouvy a jiná pracoviště Objednatele na území HMP.&#32;==

==Dodavatel je oprávněn provádět Implementaci taktéž prostřednictvím vzdáleného přístupu k zařízením a systémům Objednatele (dále jen „**Vzdálený přístup**“), je-li to v souladu s obecně závaznými právními předpisy, povahou příslušných činností, a není-li tímto způsobem plnění ohrožena kvalita Implementace, ani oprávněné zájmy Objednatele týkající se ochrany bezpečnosti jeho dat. Objednatel poskytne Dodavateli součinnost nezbytnou pro vytvoření a správu Vzdáleného přístupu, který bude vytvořen pouze v rozsahu přiměřeném pro účely plnění této Smlouvy, je-li to z bezpečnostního a technického hlediska možné. Každá ze Smluvních stran nese náklady, které jí vzniknou v souvislosti s vytvořením a správou Vzdáleného přístupu.==

==Stanovení místa plnění v tomto čl. 4.3 Smlouvy nevylučuje, aby Dodavatel jednotlivé práce a úkony při Implementaci dle této Smlouvy prováděl na libovolném místě – tj. zejména v případě, kdy sjednané místo plnění vyžaduje až výsledky těchto prací a úkonů, a nikoliv tyto práce a úkony samotné.==

# ==IMPLEMENTAČNÍ PROJEKT==

## ==Implementační projekt==

==Smluvní strany tímto sjednávají, že rozsah, průběh a další podmínky Implementace budou upřesněny v dokumentu, který bude zpracován Dodavatelem a který bude vycházet zejména z analýzy prostředí Objednatele (analýza technologického prostředí Objednatele, analýza připojovaných Objektů/Zařízení, analýza nastavení interních procesů, požadavky kyberbezpečnosti, aj.), ze specifikace nabízeného technického řešení Dodavatele, které tvoří ***Přílohu č. 3*** Smlouvy a ze specifikace požadavků Objednatele vymezených touto Smlouvou a ***Přílohou č. 2*** Smlouvy (dále jen „**Implementační projekt**“).==

==Dodavatel se zavazuje zahájit předimplementační analýzu a zpracování navazujícího Implementačního projektu bezodkladně poté, co tato Smlouva nabyde účinnosti, k čemuž mu Objednatel poskytne veškerou nezbytnou součinnost, kterou lze po něm důvodně požadovat.==

## ==Cíl a obsah Implementačního projektu==

==Smluvní strany tímto prohlašují a berou na vědomí, že cílem zpracování Implementačního projektu je stanovení podmínek, procesů a jiných náležitostí Implementace tak, aby došlo k řádné a včasné Implementaci, a to v souladu s účelem Smlouvy vyjádřeným v čl. 2.1 Smlouvy a v souladu s očekáváními Objednavatele dle čl. 2.2 Smlouvy.&#32;==

==Dodavatel se zavazuje zpracovat Implementační projekt, který bude obsahovat minimálně:==

## ==Specifikaci Funkčních požadavků (srov. čl. 2.2 Smlouvy) a procesů;==

## ==Specifikaci napojení Centralizační platformy na Objekty/Zařízení specifikované Objednatelem;==

## ==Specifikaci front-endu (grafického uživatelského rozhraní), který bude Dodavatelem navržen tak, aby v maximální možné míře ctil „best-practise“ v oblasti UX designu a byl tak přehledný, jednoduše ovladatelný a nastavitelný pro koncové uživatele;==

## ==Specifikaci akceptačních testů pro akceptační proceduru dle čl. 7 Smlouvy a jejich dílčích částí; Specifikace akceptačních testů bude obsahovat především popis a pořadí prováděných testů (testovací scénáře), specifikaci testovacích dat, specifikaci příslušného prostředí, v němž budou testy prováděny, a akceptační kritéria; veškerá specifikace dle tohoto čl. 5.2.4 přitom bude Dodavatelem připravena tak, aby umožnila objektivní posouzení/ověření veškerých funkcionalit a bude vycházet z minimálních požadavků na testy uvedených v ***Příloze č. 2*** Smlouvy;==

## ==Upřesnění dílčích fází a termínů Implementace (Harmonogramu);&#32;==

## ==Požadavky Dodavatele na součinnost Objednatele v jednotlivých fázích Implementace; přičemž se musí jednat o součinnost, kterou lze na Objednateli v rámci Implementace důvodně požadovat a kterou si Dodavatel nemůže zajistit z pozice odborníka jiným způsobem a bez vynaložení nepřiměřeně vysokých nákladů;==

## ==Kvalifikovaný odhad nákladů (v MD) na připojení nového Technologického celku po provedení Implementace (tj. integrace Centralizační platformy na nové API);==

## ==Základní pravidla vedení projektu Implementace vč. zvolení osob, které budou za každou Smluvní stranu odpovědné za řádný průběh Implementace a plnění odpovídajících povinností obou Smluvních stran;==

## ==Další skutečnosti, o kterých tato Smlouva stanoví, že budou součástí Implementačního projektu.==

==Dodavatel se tímto dále zavazuje, že součástí Implementačního projektu bude vše, co Dodavatel uzná z pozice odborníka za vhodné a účelné k tomu, aby bylo dosaženo cíle Implementačního projektu specifikovaného tímto článkem 5.2 Smlouvy.==

## ==Součinnost Objednatele při zpracování Implementačního projektu==

==V průběhu předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu poskytne Objednatel Dodavateli součinnost, která bude spočívat zejména v (i) zodpovězení dotazů Dodavatele, kdy odpovědi na položené dotazy si Dodavatel nemůže obstarat sám bez vynaložení nepřiměřených nákladů a Objednatel může tyto dotazy bez vynaložení nepřiměřených nákladů zodpovědět a (ii) poskytnutí podkladů nezbytných pro provedení předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu.==

## ==Povinnost Dodavatele zpracovat a předat Implementační projekt==

==Dodavatel se zavazuje zpracovat a předat Implementační projekt Objednateli ve lhůtě stanovené Harmonogramem. Je přitom Smluvními stranami ujednáno a Dodavatel tímto bere na vědomí, že povinnost specifikovaná předchozí větou je považována za splněnou řádně a včas, pokud je Implementační projekt akceptován či považován za akceptovaný v souladu s čl. 5.5 Smlouvy ve lhůtě stanovené Harmonogramem.==

==Trváním (opakováním) akceptační procedury dle čl. 5.5 Smlouvy není jakkoliv dotčena povinnost Dodavatele specifikovaná tímto čl. 5.4 Smlouvy (není-li stanoveno jinak), přičemž Dodavatel je povinen tuto skutečnost a příslušné lhůty stanovené touto Smlouvou brát v potaz a zohlednit je zejména včasným a/nebo postupným předáním Implementačního projektu Objednateli.==

## ==Akceptační procedura Implementačního projektu==

==Jakmile Dodavatel předá Objednateli Implementační projekt k akceptaci, je Objednatel povinen se k němu vyjádřit (akceptovat jej či odmítnout jeho akceptaci), a to ve lhůtě dvaceti (20) pracovních dnů od jeho předání k akceptaci. Smluvní strany se výslovně dohodly, že Implementační projekt může být Objednateli předáván po ucelených dílčích částech (k nimž se může Objednatel průběžně vyjadřovat) s tím, že Implementační projekt je považován za předaný k akceptaci a lhůta pro jeho akceptaci počne běžet okamžikem jeho předání v celém rozsahu Objednateli (tj. včetně všech ucelených dílčích částí, které již byly Objednateli postupně předávány). O předání k akceptaci bude vyhotoven protokol podepsaný oběma Smluvními stranami.&#32;==

==Objednatel je oprávněn odmítnout akceptaci Implementačního projektu, pokud obsahuje vady, čímž se rozumí, že nesplňuje podmínky a požadavky stanovené v čl. 5.2 Smlouvy a/nebo neodpovídá informacím či jiným vstupům poskytnutým ze strany Objednatele v průběhu předimplementační analýzy a/nebo je v rozporu s touto Smlouvou. V takovém případě Objednatel Dodavateli sdělí konkrétní důvody (vady), pro které odmítl Implementační projekt akceptovat a je povinen poskytnout Dodavateli na jeho žádost veškeré dodatečné informace týkající se povahy a specifikace vytknutých vad. Dodavatel je povinen Objednatelem vytknuté vady Implementačního projektu odstranit a předat Implementační projekt znova k akceptaci, která se za stejných podmínek opakuje do doby, než jsou splněny všechny podmínky pro jeho akceptaci.&#32;==

==Jakmile dojde k akceptaci Implementačního projektu, jsou Smluvní strany o této skutečnosti povinny vyhotovit písemný akceptační protokol. Je výslovně ujednáno, že jeho vyhotovením nejsou jakkoliv dotčena práva z vad Objednatele vztahující se k Implementačnímu projektu, a to i pokud se jedná o zjevné či jiné vady, které nebyly Objednatelem bez zbytečného odkladu vytknuty.==

## ==Závaznost Implementačního projektu==

==Implementační projekt, který byl akceptován je závazný pro obě Smluvní strany. V případě jakéhokoliv rozporu mezi obsahem Smlouvy (včetně jejích příloh) a Implementačního projektu, se přednostně užijí ustanovení Smlouvy (a jejích příloh), pokud není výslovně v Implementačním projektu ujednáno jinak či pokud tato Smlouva výslovně nepředpokládá možnost se od ní odchýlit. Pro vyloučení pochybností se za rozpor nepovažuje situace, kdy Dodavatel poskytne Objednateli, bez jakéhokoliv dopadů na cenu dle této Smlouvy, plnění v širším rozsahu (kvalitativním či kvantitativním), než jak je sjednáno touto Smlouvou.==

## ==Změny Implementačního projektu==

==Obě Smluvní strany jsou oprávněny písemně navrhnout, a to i opakovaně, změnu akceptovaného Implementačního projektu před dokončením Implementace.&#32;==

==Je-li změna Implementačního projektu navržena Dodavatelem, není Objednatel povinen ji akceptovat. V případě návrhu na změnu Implementačního projektu ze strany Objednatele se Dodavatel zavazuje vynaložit veškeré možné úsilí, které na něm lze s ohledem na průběh a fázi Implementace požadovat, aby Objednatelem navrženou změnu akceptoval.==

==Dodavatel je povinen doručit Objednateli ve lhůtě přiměřené povaze navržených změn, avšak nejpozději do deseti (10) pracovních dnů od doručení písemného návrhu Objednatele, písemnou zprávu s hodnocením dopadů navržených změn na termíny a rozsah Implementace, jakož i na součinnost Objednatele. Je-li změna Implementačního projektu navržena ze strany Dodavatele, je současně s ní povinen Objednateli doručit zprávu s hodnocením dopadů dle předchozí věty.==

==O každé změně Implementačního projektu bude sepsán písemný protokol o změně podepsaný Zmocněnci obou Smluvních stran (oprávněnými jednat ve věcech smluvních), jehož přílohou bude aktuální (nová) verze Implementačního projektu. Změna Implementačního projektu přitom nevyžaduje uzavření dodatku k této Smlouvě. To neplatí, pokud by změnou Implementačního projektu mělo dojít ke změně této Smlouvy či k odchýlení se od této Smlouvy.==

# ==IMPLEMENTAČNÍ PRÁCE, ZPRACOVÁNÍ DOKUMENTACE, ŠKOLENÍ A DALŠÍ ČINNOSTI==

## ==Programové úpravy, integrace, parametrizace a nastavení Centralizační platformy&#32;==

==Dodavatel se po akceptaci Implementačního projektu zavazuje provést programové úpravy, integraci, parametrizaci a nastavení Centralizační platformy v souladu se specifikací stanovenou v této Smlouvě a v Implementačním projektu, jakož i v souladu s očekáváními Objednavatele dle čl. 2.2 Smlouvy a účelem této Smlouvy specifikovaným v čl. 2.1 Smlouvy. Podrobná specifikace Funkčních požadavků, požadavků na integraci a jiných požadavků na Centralizační platformu bude stanovena zejména v Implementačním projektu.==

==Je výslovně sjednáno, že Dodavatel je povinen provést činnosti dle tohoto článku Smlouvy tak, aby byl schopen poskytovat Paušální služby v kvalitativním a kvantitativním rozsahu dle této Smlouvy.==

==Integrace Objektů/Zařízení vymezených v ***Příloze č. 2*** bude Dodavatelem provedena před zahájením akceptační procedury, která bude provedena dle čl. 7 Smlouvy.&#32;==

## ==Zpracování a dodání dokumentace k Centralizační platformě==

==Dodavatel se zavazuje jako součást Implementace zpracovat a Objednateli dodat dokumentaci k Centralizační platformě minimálně v rozsahu a struktuře, které jsou blíže specifikovány v ***Příloze č. 2*** Smlouvy a které budou upřesněny v Implementačním projektu (dále jen „**Dokumentace**“). Nebude-li s Objednatelem dohodnuto jinak, bude Dokumentace Objednateli předána nejpozději v okamžiku zahájení akceptační procedury dle čl. 7 Smlouvy Zkušebního provozu.==

## ==Školení==

==Dodavatel se zavazuje pro Objednatele provést následující školení:==

## ==Úvodní školení za účelem provedení akceptačního testování ve smyslu čl. 7 Smlouvy (dále jen „**Úvodní školení**“;==

## ==Školení koncových uživatelů Centralizační platformy (dále jen „**Uživatelské školení**“;==

## ==a to v rozsahu a za podmínek stanovených blíže v ***Příloze č. 2*** Smlouvy (dále souhrnně jen „**Školení**“).&#32;==

## ==Jako doklad o provedení jednotlivých Školení bude sloužit prezenční listina s podpisy účastníků příslušného Školení, kterou je Dodavatel povinen vyhotovit.==

==Školení proběhnou dle dohody Smluvních stran v sídle Objednatele či na některém z jeho pracovišť na území HMP, případně ve školicím středisku Dodavatele na území HMP, a to v termínu dohodnutém Smluvními stranami, nejpozději však do zahájení akceptačního testování, jde-li o Úvodní školení, a nejpozději do zahájení Zkušebního provozu, jde-li o Uživatelské školení.&#32;==

## ==Zajištění Service-Desk==

==Dodavatel je povinen v průběhu Implementace zajistit a Objednateli zpřístupnit softwarový nástroj pro evidenci problémů a požadavků na změnu (dále jen „**Service-Desk**“) zjištěných v rámci akceptační procedury nebo navazujícího Zkušebního provozu. Service-Desk musí zajistit minimálně možnost kategorizace jednotlivých záznamů o problémech podle projevů popsaných v čl. 7.4 a přiřazování priority požadavkům na změnu. U každého záznamu v Service-Desk musí být zaznamenán autor záznamu, čas provedení záznamu, předmět záznamu, typ záznamu (problém/požadavek na změnu). Musí být dále evidovány změny záznamu, činnosti prováděné v souvislosti s řešením problému nebo požadavku na změnu, jejich autoři, čas a stav řešení.&#32;==

## ==Další činnosti a práce Dodavatele související s Implementací==

==Dodavatel se zavazuje v rámci Implementace provést pro Objednatele rovněž veškeré potřebné práce, činnosti či dodávky, které lze na něm spravedlivě požadovat, aby došlo k řádné Implementaci a aby bylo dosaženo účelu vyjádřeného v této Smlouvě. To neplatí o plnění, o kterém je výslovně ujednáno, že není předmětem plnění této Smlouvy.==

==Dodavatel se dále zavazuje provést v rámci Implementace všechny přípravné práce, úkony a dodávky nezbytné k tomu, aby mohl Objednateli poskytovat Služby v rozsahu a za podmínek této Smlouvy.==

==Dodavatel je taktéž odpovědný za projektové řízení Implementace.==

## ==Způsob provedení Implementace&#32;==

==Dodavatel je povinen provést Implementaci řádně a včas a při Implementaci postupovat s odbornou péčí a v nejvyšší možné kvalitě, kterou na něm lze spravedlivě požadovat s ohledem na pečlivost, znalosti a zkušenosti, které by měl mít v postavení odborníka. Dodavatel se dále zavazuje k tomu, že Implementace bude provedena na úrovni odpovídající aktuálnímu stavu technologií a poznání, které jsou považovány za tržní standard v době plnění Smlouvy.&#32;==

==Dodavatel je dále povinen sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele, včetně zájmu Objednatele dodržet závazný Harmonogram, a vždy tak, aby v maximální možné míře, kterou lze na Dodavateli spravedlivě požadovat, nedocházelo k nežádoucím vlivům na běžný provoz, jiné procesy a činnosti Objednatele. Dodavatel je zejména povinen počínat si tak, aby neohrozil či neomezil provoz připojovaných Objektů a pokud bude nezbytné v důsledku Implementace omezit provoz Objektů a/nebo v nich umístěných Zařízení, je povinen takové omezení koordinovat s Objednatelem a plánovat je mimo časové období 6:00 – 22:00 hod, nebude-li v individuálním případě dohodnuto jinak.&#32;==

==Dodavatel je povinen řídit se pokyny Objednatele učiněnými v mezích této Smlouvy a v mezích obecně závazných právních předpisů. Dodavatel je vázán pokyny Objednatele, které jsou učiněny osobami oprávněnými zastupovat Objednatele na základě obecně závazných právních předpisů nebo které jsou učiněny Zmocněnci (pokud jde o záležitost spadající do jejich oblasti působnosti) či jimi prokazatelně pověřenými osobami. Pokud Dodavatel obdrží nejasné, chybné či nevhodné pokyny, je povinen o tom Objednatele bezodkladně informovat; nesplnění této povinnosti jde k tíži Dodavatele. Dodavatel je vázán chybnými a/nebo nevhodnými pokyny pouze v případě, že na nich Objednatel trval i přes písemné upozornění Dodavatele na jejich chybnost a/nebo nevhodnost. Pro vyloučení pochybností je ujednáno, že pokynem Objednatele nelze měnit specifikaci Implementace a/nebo jiná ujednání této Smlouvy.==

# ==AKCEPTAČNÍ PROCEDURA==

## ==Předmět akceptační procedury&#32;==

==Smluvní strany se dohodly, že zavedení služeb Centralizační platformy bude jako výsledek Implementace akceptováno na základě akceptační procedury blíže specifikované tímto čl. 7 Smlouvy.==

## ==Účel akceptační procedury, akceptační testy a akceptační kritéria==

==Účelem akceptační procedury je ověření, zda Dodavatelem poskytnuté plnění odpovídá výsledku, ke kterému se Dodavatel touto Smlouvou či postupem učiněným na základě této Smlouvy zavázal. Ověření bude učiněno zejména na základě dohodnutých akceptačních testů (testovacích scénářů) a akceptačních kritérií, které budou specifikovány Dodavatelem v Implementačním projektu, a to dle jeho odborných znalostí a zkušeností tak, aby vedly k maximálně objektivnímu posouzení plnění, které je předmětem akceptační procedury.==

## ==Kategorizace vad==

==Pro účely akceptační procedury byly ujednány následující kategorie vad plnění:==

| **Kategorie vady** | **Popis vady** |
| --- | --- |
| A – Kritická vada | Jedná se o vadu, která má kritický dopad na výkonnost a/nebo funkčnost předmětného plnění či jeho části a která se projevuje nepoužitelností/nedostupností jeho základních funkcí. Vada neumožňuje standardní způsob práce a neexistuje dostupný, přiměřený a náhradní způsob řešení. |
| B – Podstatná vada | Jedná se o vadu, která nespadá do kategorie „A“ a která omezuje výkonnost a/nebo funkčnost předmětného plnění či jeho částí, neumožňuje standardní způsob práce, ale lze ji zmírnit nebo řešit dostupným, přiměřeným a náhradním způsobem řešení. |
| C – Nepodstatná vada | Jedná se o snadno odstranitelnou vadu, která nespadá do kategorie „A“ ani „B“ a která má minimální dopad na výkonnost a/nebo funkčnost předmětného plnění či jeho částí a umožňuje standardní způsob práce. |

==Je ujednáno, že Objednateli náleží výhradní právo k určení kategorie vady (neprokáže-li Dodavatel něco jiného) s tím, že není přípustné zjištěné vady jakkoliv slučovat či sdružovat (např. dvě totožné vady kategorie „A“ považovat za jednu vadu kategorie „A“, apod.).==

==Pokud dojde mezi Smluvními stranami ke sporu o určení, zda se jedná o vadu plnění či o změnový požadavek Objednatele, má se za to, že se jedná o vadu plnění, nebude-li ze strany Dodavatele prokázán opak.==

## ==Zahájení akceptační procedury==

==Bude-li plnění Dodavatele podléhající akceptační proceduře připraveno k akceptační proceduře, bude předáno/zpřístupněno Objednateli, o čemž bude Smluvními stranami sepsán protokol potvrzující zahájení akceptační procedury. Návrh protokolu bude vyhotoven a předložen Dodavatelem spolu s plněním, které bude předmětem akceptační procedury.==

==Akceptační testování prováděné Objednatelem nebude zahájeno dle tohoto článku dříve, než Dodavatel předvede na předem dohodnutém rozsahu testů, že předmět akceptační procedury je způsobilý k akceptačnímu testování.==

## ==Lhůta k provedení akceptační procedury==

==Akceptační procedura trvá patnáct (15) pracovních dnů ode dne jejího zahájení dle čl. 7.4 Smlouvy (nevyplývá-li z Implementačního projektu či z dohody Smluvních stran lhůta delší), přičemž může být ze strany Objednatele prodloužena jednostranným písemným oznámením (bez nutnosti uvést důvod), a to maximálně o dalších deset (10) pracovních dnů. Pro platnost jednostranného oznámení dle předchozí věty je třeba jej doručit Dodavateli v původní lhůtě pro konání akceptační procedury.&#32;==

==Je výslovně ujednáno, že jednostranné prodloužení lhůty k provedení akceptační procedury může být ze strany Objednatele učiněno pouze pro první kolo testování příslušného plnění s tím, že se o prodloužení trvání akceptační procedury Dodavateli prodlužuje Finální termín dle této Smlouvy.&#32;==

## ==Akceptační testy, průběh akceptační procedury&#32;==

==V rámci akceptační procedury je Objednatel povinen za účasti Dodavatele provést akceptační testování, přičemž Dodavatel se zavazuje na svůj náklad Objednateli poskytnout nezbytnou součinnost k testování, a to zejména ve formě konzultací. Je ujednáno, že výsledkem testování může být pouze stav „*akceptováno*“, „*akceptováno s výhradami*“ nebo stav „*neakceptováno*“.==

## ==Pro dosažení stavu „*akceptováno*“ musí mít plnění, které je předmětem akceptační procedury, maximálně následující počet vad (nebude-li jinak dohodnuto v Implementačním projektu): žádná vada (0) kategorie „A“, žádná (0) vada kategorie „B“ a deset (10) vad kategorie „C“. V takovém případě Smluvní strany vyhotoví akceptační protokol potvrzující stav „*akceptováno*“ a Dodavatel je povinen do druhého pracovního dne (nebude-li dohodnuto jinak) umožnit Objednateli užití Centralizační platformy v produkčním prostředí a v rozsahu vymezeném touto Smlouvou. Akceptační protokol bude obsahovat přinejmenším datum jeho vyhotovení, specifikaci předmětného plnění a popis (případně) zjištěných vad vč. lhůty pro jejich odstranění Dodavatelem, která nebude delší než pět (5) pracovních dnů od vyhotovení akceptačního protokolu (nebude-li dohodnuto jinak); o odstranění zjištěných vad bude Smluvními stranami vyhotoven písemný protokol.==

## ==Stav „*akceptováno s výhradami*“ znamená, že plnění, které je předmětem akceptační procedury, mělo vyšší počet vad, než kolik je akceptovatelných pro dosažení stavu „*akceptováno*“, avšak maximálně mělo následující počet vad: žádná vada (0) kategorie „A“, dvě (2) vady kategorie „B“ a dvacet (20) vad kategorie „C“. V ostatním se užije obdobně čl. 7.6.1 Smlouvy; avšak Objednatel má v návaznosti na zjištěné vady výhradní právo určit, zda může být Centralizační platforma Poskytovatelem nasazena do produkčního prostředí.==

## ==Stav „*neakceptováno*“ znamená, že byl u předmětného plnění v průběhu akceptačního testování zjištěn vyšší počet vad, než které jsou akceptovatelné pro stav „*akceptováno*“ a/nebo „*akceptováno s výhradami*“. V takovém případě je Objednatel povinen doručit Dodavateli písemnou zprávu o výsledku testování (potvrzující stav „*neakceptováno*“), v níž uvede a popíše veškeré zjištěné vady, které brání akceptaci příslušného plnění. Objednatel je povinen poskytnout Dodavateli na jeho žádost veškeré dodatečné informace týkající se povahy a specifikace vytknutých vad a Dodavatel se zavazuje zjištěné vady odstranit s tím, že se celý akceptační proces opakuje do doby, než bude dospěno stavu „*akceptováno*“ nebo „*akceptováno s výhradami*“.&#32;==

==Je výslovně ujednáno, že trváním (opakováním) akceptační procedury není jakkoliv dotčena povinnost Dodavatele poskytnout plnění řádně a ve sjednaných lhůtách, přičemž Dodavatel je povinen tuto skutečnost brát v potaz a zohlednit ji včasným předáním příslušného plnění k akceptaci.==

==Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, bude akceptační testování probíhat v testovacím prostředí a Dodavatel je povinen zajistit na svůj náklad a za součinnosti Objednatele potřebná testovací data.==

## ==Nečinnost Objednatele v rámci akceptační procedury==

==Nebude-li ve lhůtě k provedení akceptační procedury (srov. čl. 7.5 Smlouvy) v důsledku nečinnosti Objednatele vyhotoven akceptační protokol potvrzující stav „*akceptováno*“ nebo „*akceptováno s výhradami*“, a Objednatel ani v téže lhůtě nedoručí Dodavateli písemnou zprávu potvrzující stav „*neakceptováno*“, je Dodavatel oprávněn po marném uplynutí lhůty k provedení akceptační procedury písemně vyzvat Objednatele k poskytnutí součinnosti. Za tímto účelem mu poskytne dodatečnou lhůtu k plnění, která nebude kratší než pět (5) pracovních dnů od doručení výzvy Objednateli. Nevyjádří-li se Objednatel ani v této dodatečné lhůtě, je předmětné plnění bez dalšího považováno za řádně předané a převzaté (tj. se stavem „*akceptováno*“) dnem marného uplynutí dodatečné lhůty k poskytnutí součinnosti a Dodavatel je povinen Objednateli umožnit jeho užití v produkčním prostředí.==

## ==Akceptace pro účely zahájení Zkušebního provozu==

==Centralizační platforma je připravena pro zahájení Zkušebního provozu, pokud byla otestována a akceptována v testovacím prostředí a v téže podobě zpřístupněna Objednateli v produkčním prostředí za podmínek tohoto článku 7 Smlouvy. Pokud Objednatel písemně nestanoví jinak, je pro zahájení Zkušebního provozu nezbytná akceptace Dokumentace a provedení Uživatelského školení v rozsahu a za podmínek této Smlouvy.==

## ==Práva z vadného plnění při stavu „akceptováno“ či „akceptováno s výhradami“==

==Smluvní strany výslovně sjednávají, že je-li předmětné plnění se stavem „*akceptováno*“ či „*akceptováno s výhradami*“ (tj. bylo akceptováno či je považováno za akceptované Objednatelem), není tím dotčeno právo Objednatele na přiznání práv z případných zjevných či jiných vad takovéhoto plnění, i pokud je Dodavateli bez zbytečného odkladu nevytknul.==

# ==ZKUŠEBNÍ PROVOZ==

## ==Zkušební provoz Centralizační platformy a jeho účel==

==Smluvní strany sjednávají, že jakmile dojde k otestování a akceptaci Centralizační platformy ve smyslu čl. 7.8 Smlouvy, bude funkčnost Centralizační platformy ověřena v produkčním prostředí, a to na základě Zkušebního provozu blíže specifikovaného v tomto čl. 8 Smlouvy.&#32;==

==Účelem Zkušebního provozu je zejména ověření řádného fungování Centralizační platformy v prostředí Objednatele, zejména pak ověření její funkčnosti a kompatibility s vybranými Objekty a Zařízeními v reálném provozu, jakož i ověření řádného provedení činností Dodavatele, k nimž se zavázal touto Smlouvou či na jejím základě.&#32;==

==Dodavatel dále bere na vědomí, že Objednatel má zájem na tom, aby v rámci Zkušebního provozu došlo k ověření a optimalizaci uživatelské přívětivosti grafického uživatelského rozhraní pro koncové uživatele při řešení reálných životních situací, které se týkají Objektů/Zařízení a které budou řešeny prostřednictvím Centralizační platformy.==

## ==Zahájení a trvání Zkušebního provozu==

==Jakmile bude Centralizační platforma akceptována pro účely zahájení Zkušebního provozu ve smyslu čl. 7.8 Smlouvy, bude zahájen Zkušební provoz, o čemž bude vyhotoven Smluvními stranami písemný protokol, jehož návrh připraví Dodavatel.&#32;==

==Zkušební provoz bude uskutečněn provozem Centralizační platformy v produkčním prostředí na reálných datech s tím, že bude trvat dvanáct (12) týdnů ode dne jeho zahájení.&#32;==

## ==Povinnosti Smluvních stran v průběhu Zkušebního provozu==

==V průběhu Zkušebního provozu se Smluvní strany zavazují spolupracovat, poskytovat si nezbytnou součinnost a všechny relevantní informace, jakož i jednat o případné optimalizaci jednotlivých modulů Centralizační platformy tak, aby po skončení Zkušebního provozu došlo k finální akceptaci výsledné podoby Centralizační platformy dle čl. 8.4 Smlouvy.==

==Dodavatel se v rámci Zkušebního provozu zavazuje zajistit pohotovostní kapacitu za účelem bezodkladného řešení vzniklých problémů, chyb, vad či nezbytných úprav Centralizační platformy a/nebo jednotlivých modulů. V rámci Zkušebního provozu musí být ze strany Dodavatele zajištěna minimálně:==

## ==Zvýšená kapacita dohledu zahrnující mimo jiné aktivní sledování a evidenci problémů;==

## ==Řešení vzniklých problémů zaznamenaných v Service-Desk, a to v souladu s SLA parametry ujednanými touto Smlouvou a požadavky Objednatele;==

## ==Realizace změnových požadavků Objednatele zaznamenaných v Service-Desk, a to dle priority stanovené Objednatelem.==

## ==Ukončení Zkušebního provozu==

==Centralizační platforma bude Objednatelem finálně akceptována, pokud po uplynutí doby trvání Zkušebního provozu bude mít nejvýše takový počet vad, který umožňuje dosažení stavu „*akceptováno*“ ve smyslu čl. 7.6.1 Smlouvy a současně, budou-li řádně dokončeny změnové požadavky Objednatele s nejvyšší prioritou.&#32;==

==Objednatel si vyhrazuje právo finálně akceptovat Centralizační platformu taktéž v případě, že bude Centralizační platforma mít po uplynutí doby trvání Zkušebního provozu nejvýše takový počet vad, které umožňují dosažení stavu „*akceptováno s výhradami*“ ve smyslu čl. 7.6.2 Smlouvy a současně, budou-li řádně dokončeny změnové požadavky Objednatele s nejvyšší prioritou.==

==Budou-li naplněny podmínky pro finální akceptaci Centralizační platformy ve smyslu tohoto článku 8.4 Smlouvy, vyhotoví Smluvní strany akceptační protokol do pěti (5) pracovních dnů od ukončení Zkušebního provozu nebo od dosažení stavu, který odůvodňuje finální akceptaci Centralizační platformy (podle toho, který okamžik nastane později); v případě prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti se obdobně užije čl. 7.7 Smlouvy s tím, že se o dodatečnou lhůtu k poskytnutí součinnosti prodlužuje Finální termín.==

# ==CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY IMPLEMENTACE==

## ==Cena Implementace&#32;==

==Cena Implementace byla sjednána dohodou Smluvních stran jako konečná, maximálně přípustná a nepřekročitelná, přičemž její výše je uvedena v ***Příloze č. 4*** Smlouvy.==

## ==Cena Implementace je sjednána jako úplata za řádné a včasné poskytnutí plnění ze strany Dodavatele, která jsou součástí Implementace.==

==Tato cena zahrnuje taktéž taková plnění, která nejsou v této Smlouvě výslovně uvedena, ale Dodavatel o nich v pozici odborníka ví nebo vědět má, že jsou potřebné pro řádnou a včasnou Implementaci. To neplatí o plnění, u něhož je výslovně uvedeno, že není předmětem této Smlouvy.==

## ==Vyloučení záloh pro Dodavatele==

==Dodavatel není oprávněn požadovat po Objednateli na Implementaci zálohy. Tím není dotčen článek 9.3 Smlouvy.==

## ==Platební milníky a právo Dodavatele vystavit daňový doklad (fakturu)==

==Celková cena Implementace bude Dodavateli hrazena ve třech (3) samostatných platbách. Dodavateli vznikne právo na úhradu příslušné dílčí platby a vystavení daňového dokladu (faktury) následovně:==

## ==10 % (slovy: deset procent) celkové ceny za Implementaci okamžikem, kdy bude Implementační projekt akceptován ve smyslu čl. 5.5 této Smlouvy;==

## ==40 % (slovy: čtyřicet procent) celkové ceny za Implementaci okamžikem, kdy bude Centralizační platforma akceptována pro účely zahájení Zkušebního provozu ve smyslu čl. 7.8 této Smlouvy;==

## ==50 % (slovy: padesát procent) celkové ceny za Implementaci okamžikem, kdy bude ukončen Zkušební provoz Centralizační platformy ve smyslu čl. 8.4 této Smlouvy;==

## ==Přílohou daňového dokladu (faktury) bude akceptační protokol náležející k dílčí části Implementace, která je předmětem fakturace.==

# ==DÍL III. PAUŠÁLNÍ SLUŽBY==

# ==DOBA A MÍSTO POSKYTOVÁNÍ PAUŠÁLNÍCH SLUŽEB==

## ==Doba poskytování Paušálních služeb==

==Dodavatel se zavazuje poskytovat Objednateli Paušální služby po dobu účinnosti této Smlouvy s tím, že je povinen zahájit jejich poskytování ihned po finální akceptaci Centralizační platformy po ukončení Zkušebního provozu ve smyslu čl. 8.4 této Smlouvy, nedohodnou-li se Smluvní strany písemně jinak.==

## ==Místo Poskytování Paušálních služeb==

==Místem poskytování Paušálních služeb jsou pracoviště Objednatele na území HMP uvedená v ***příloze č. 5*** Smlouvy a sídlo Objednatele (není-li zahrnuto mezi pracovišti). To nevylučuje možnost Dodavatele poskytovat Paušální služby prostřednictvím Vzdáleného přístupu, a to obdobně za podmínek stanovených v čl. 4.3 Smlouvy. Smluvní strany se mohou písemně dohodnout jinak.==

==Centralizační platforma bude Dodavatelem provozována v datacentru na území EU/EHP.==

# ==OPRÁVNĚNÍ K UŽÍVÁNÍ CENTRALIZAČNÍ PLATFROMY FORMOU SLUŽBY==

## ==Obecné podmínky==

==Dodavatel je povinen v rámci Paušálních služeb poskytnout Objednateli oprávnění užívat jednotlivé moduly – tj. funkcionality Centralizační platformy formou služby, a to za podmínek blíže specifikovaných v tomto čl. 11 Smlouvy (dále jen „**Užívací oprávnění**“).&#32;==

==Centralizační platforma bude Objednateli zpřístupněna na základě Užívacího oprávnění v produkčním a testovacím prostředí.==

## ==Rozsah Užívacího oprávnění==

==Užívací oprávnění opravňuje Objednatele k výkonu práva užít Centralizační platformu po dobu poskytování Paušálních služeb za podmínek tohoto čl. 11, jinak podpůrně za podmínek čl. 21.5 Smlouvy.&#32;==

==Smluvní strany se dohodly, že Užívací oprávnění není omezeno počtem uživatelů, kteří budou Centralizační platformu užívat, ani počtem Objektů a Zařízení, které budou k Centralizační platformě připojeny.==

==Tímto ustanovením není dále dotčeno právo Objednatele na konverzi Užívacího oprávnění ve smyslu čl.11.4 Smlouvy.==

## ==Zajištění SW maintenance==

==Dodavatel je povinen poskytnout Objednateli službu SW maintenance spočívající v zajištění a instalaci aktualizovaných (nových) verzí Centralizační platformy, a to bez zbytečného odkladu po jejich vydání.&#32;==

==Novou (aktualizovanou) verzí se rozumí jakákoliv aktualizace Centralizační platformy (či jakékoliv její části), která je vydána Dodavatelem či vykonavatelem autorských majetkových práv (není-li jím sám Dodavatel), a konkrétně jakýkoliv upgrade, update, patch či jakákoliv jiná změna zahrnutá v nově vydané verzi bez ohledu na důvod vydání nové verze (bezpečnostní, legislativní atp.).==

==Aktualizace Centralizační platformy bude provedena v termínu a čase dohodnutých s Objednatelem, přičemž její provedení musí být učiněno v souladu s pravidly pro plánované technologické odstávky na údržbu (srov. Příloha č. 2 v části upravující SLA) a dále tak, aby nebyla negativně dotčena existující uživatelská a jiná parametrizace Centralizační platformy, a dále integrace Centralizační platformy na Objekty, Technologické celky a/nebo Zařízení (Technologické Prvky) Objednatele.==

## ==Konverze Užívacího oprávnění==

==Objednatel si v souladu s § 100 odst. 1 ZZVZ vyhrazuje právo jednostranně rozhodnout o konverzi Užívacího oprávnění na časově neomezené Užívací oprávnění (resp. s časovým omezením na dobu trvání autorských majetkových práv), bude-li to potřeba k zajištění kontinuity provozu Centralizační platformy a jí zajišťovaných procesů Objednatele. Objednatel smí uplatnit právo dle předchozí věty pouze za dobu trvání Smlouvy na základě písemného oznámení doručeného Dodavateli a v případě kumulativního splnění těchto podmínek:==

## ==Doba poskytování Paušálních služeb bude nejméně pět (5) let;==

## ==Objednatel uhradil cenu za Paušální služby za dobu dle čl. 11.4.1 Smlouvy.==

## ==Účinnost konverze Užívacího oprávnění nastává prvním dnem měsíce následujícího po doručení písemného oznámení Objednatelem Dodavateli.==

## ==Účinností konverze Užívacího oprávnění není Objednatel povinen nadále hradit cenu za Paušální služby dle čl. 3.1.2 písm. a). Dodavatel je nicméně i v takovém případě nadále povinen poskytovat Paušální služby dle čl. 3.1.2 písm. b) a písm. c), pokud Objednatel neurčí jinak.==

# ==ZAJIŠTĚNÍ PROVOZU CENTRALIZAČNÍ PLATFORMY A SW MAINTENANCE==

## ==Provoz Centralizační platformy==

==Dodavatel je povinen v rámci Paušálních služeb zajistit provoz Centralizační platformy v produkčním a testovacím prostředí s tím, že je povinen zajistit dostupnost Centralizační platformy dle SLA parametrů blíže specifikovaných v ***Příloze č. 2***; internetová konektivita Objektů a jiných pracovišť Objednatele bude zajištěna ze strany Objednatele.==

==Pro vyloučení pochybností je výslovně ujednáno, že Dodavatel je na základě této Smlouvy odpovědný za provoz a bezpečnost hardwarové i softwarové infrastruktury, na které je provoz Centralizační platformy pro Objednatele zajišťován (operační systémy, virtualizační software, databáze atp.).==

==Dodavatel je povinen při provozu Centralizační platformy dodržovat bezpečnostní opatření specifikovaná v ***Příloze č. 9***, jakož i veškerá bezpečnostní opatření vyplývající ze všech použitelných obecně závazných právních předpisů.==

# ==SERVISNÍ SLUŽBY==

## ==Rozsah Servisních služeb==

==Dodavatel je povinen poskytovat Servisní služby k Centralizační platformě v rozsahu specifikovaném v tomto čl. 13 Smlouvy.==

==Dodavatel je povinen v rámci Servisních služeb zajistit Service-Desk, který bude Objednateli dostupný za stejných podmínek jako Centralizační platforma v produkčním prostředí (srov. čl. 12 Smlouvy).==

## ==Incidenty a jejich kategorizace==

==Smluvní strany prohlašují, že kategorizace Incidentů, které budou Dodavatelem řešeny v rámci Servisních služeb, je vymezena v čl. 7.3 Smlouvy.==

==Pokud dojde mezi Smluvními stranami ke sporu o určení kategorie Incidentu, má se za to, že Incident patří do kategorie, kterou stanovil Objednatel, nebude-li ze strany Dodavatele prokázáno něco jiného.==

==Pokud dojde mezi Smluvními stranami ke sporu o určení, zda se jedná o Incident či o rozvojový/změnový požadavek Objednatele (ve smyslu čl. 17.2 Smlouvy), má se za to, že se jedná o Incident, nebude-li ze strany Dodavatele prokázán opak.==

## ==Servisní zásahy Dodavatele==

==Dodavatel je povinen provádět v rámci Servisních služeb pro Objednatele servisní zásahy k odstranění Incidentů, a to za podmínek a ve lhůtách (SLA), které jsou vymezeny v ***Příloze č. 2*** Smlouvy (dále jen „**Servisní zásahy**“). Je výslovně sjednáno, že Dodavatel je povinen k provedení Servisního zásahu bez ohledu na skutečnost, z jakého důvodu ke vzniku Incidentu došlo.&#32;==

==Lhůta pro učinění Servisního zásahu ze strany Dodavatele počíná běžet okamžikem prokazatelného nahlášení Incidentu Dodavateli. Odstraněním Incidentu v rámci Servisního zásahu se rozumí rovněž provedení takových činností, na základě nichž bude následně příslušný Incident posouzen jako Incident nižší kategorie (tj. s menším dopadem na činnost Objednatele), což je Dodavatel povinen v případě pochybností prokázat; pro vyloučení pochybností je sjednáno, že přesunutím Incidentu do nižší kategorie závažnosti nepočíná běžet nová lhůta pro učinění Servisního zásahu a Dodavatel je povinen Incident odstranit ve lhůtě stanovené pro novou (nižší) kategorii Incidentu, která běží od původního nahlášení Incidentu Objednatelem.&#32;==

==V případě, že je Dodavatel v prodlení s provedením Servisního zásahu oproti lhůtě stanovené pro příslušnou kategorii Incidentu, je Objednatel oprávněn příslušný Incident odstranit svépomocí nebo pomocí třetí osoby na náklad Dodavatele tak, aby byla funkčnost Centralizační platformy obnovena v plném rozsahu.==

# ==DALŠÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ PAUŠÁLNÍCH SLUŽEB==

## ==Aktualizace Dokumentace==

==Dodavatel se zavazuje v rámci poskytování Paušálních služeb udržovat pro Objednatele v aktuální podobě (tj. v podobě odpovídající faktickému stavu) kompletní Dokumentaci, a to v návaznosti na jakékoliv úpravy Centralizační platformy či změnu jiných aspektů, k nimž došlo v průběhu plnění této Smlouvy a které mají dopad na rozsah a/nebo obsah Dokumentace. Dodavatel je povinen předat Objednateli k jeho výzvě aktuální verzi Dokumentace odpovídající faktickému stavu, a to do třiceti (30) dnů od doručení výzvy Objednatele Dodavateli.==

## ==Provedení Uživatelského školení v souvislosti s aktualizací Centralizační platformy==

==Dodavatel je povinen provést pro Objednatele v rámci Paušálních služeb Uživatelské školení, pokud má dojít k jakékoliv aktualizaci Centralizační platformy, která má dopad na změnu funkčnosti Centralizační platformy; tím nejsou dotčeny povinnosti Dodavatele dle čl. 11.3 Smlouvy.&#32;==

==Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, bude Uživatelské školení provedeno před provedením předmětné aktualizace, a to obdobně za podmínek čl. 6.3 Smlouvy.==

## ==Měsíční výkaz Paušálních služeb==

==Dodavatel je povinen Objednateli předat do pěti (5) pracovních dnů po skončení kalendářního měsíce souhrnný písemný výkaz o poskytování Paušálních služeb poskytnutých Objednateli v tomto měsíci (dále jen „**Měsíční výkaz**“), který bude obsahovat alespoň:==

## ==Měsíc, za který je vystaven;==

## ==Počet, kategorizaci a podrobný popis Incidentů vč. délky Servisních zásahů k jejich odstranění;==

## ==Přehled plnění SLA parametrů vymezených v ***Příloze č. 2*** Smlouvy;==

## ==Přehled proměnných parametrů, které mají vliv na výši ceny za Paušální služby.==

## ==Pro případ pochybností ohledně obsahu Měsíčního výkazu bere Dodavatel na vědomí, že účelem Měsíčního výkazu je popis plnění, které bylo poskytnuto v rámci Paušálních služeb v daném měsíci a za které bude Dodavateli uhrazena cena dle této Smlouvy.==

# ==CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY PAUŠÁLNÍCH SLUŽEB==

## ==Cena Paušálních služeb==

==Cena poskytování Paušálních služeb byla sjednána dohodou Smluvních stran jako částka za jeden (1) kalendářní měsíc poskytování Paušálních služeb s tím, že rozpad ceny na jednotlivé složky a jejich výše je uvedena v ***Příloze č. 4*** Smlouvy.==

==Cena ujednaná tímto čl. 15.1 Smlouvy přísluší Dodavateli za řádně poskytnuté Paušální služby, tj. zejména za Paušální služby poskytnuté v ujednaném rozsahu a při dodržení ujednaných SLA parametrů.==

## ==Právo Dodavatele vystavit daňový doklad (fakturu)==

==Smluvní strany se dohodly, že cena za Paušální služby bude fakturována měsíčně, a to po uplynutí období, v němž byly Paušální služby Objednateli poskytovány (tj. zpětně).==

==Dnem zdanitelného plnění bude vždy uveden poslední den příslušného období, za které je daňový doklad Dodavatelem vystaven.==

==Nebudou-li Paušální služby poskytovány po celou dobu období, za které mají být Dodavatelem fakturovány, sníží se fakturovaná částka poměrným způsobem s ohledem na dobu, po niž Paušální služby byly v příslušném období skutečně poskytovány.==

==Přílohou daňového dokladu musí být Měsíční výkaz podepsaný oběma Smluvními stranami. Objednatel není povinen podepsat Měsíční výkaz, pokud by neměl náležitosti stanovené touto Smlouvou či stanovené na jejím základě a/nebo pokud by neodpovídal skutečnosti.==

# DÍL IV. POSKYTOVÁNÍ AD-HOC SLUŽEB

# DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ

## Doba poskytování Ad-hoc služeb

S ohledem na skutečnost, že Ad-hoc služby budou Dodavatelem poskytovány výlučně dle aktuálních potřeb Objednatele, je Dodavatel povinen zahájit jejich poskytování na základě požadavků Objednatele učiněných v souladu s postupem vymezeným v čl. 17 Smlouvy, a to po dobu účinnosti této Smlouvy.

## Místo Poskytování Ad-hoc služeb

Nebude-li Smluvními stranami dohodnuto jinak, jsou místem poskytování Ad-hoc služeb Objekty a jiná pracoviště na území HMP. Smluvní strany se dohodly, že čl. 4.3 Smlouvy se užije na Ad-hoc služby obdobně.

# ROZSAH A ZPŮSOB ČERPÁNÍ AD-HOC SLUŽEB

## Obecné vymezení Ad-hoc služeb

Smluvní strany se dohodly, že Ad-hoc služby spočívají v realizaci změnových či rozvojových požadavků Objednatele či v jiném plnění, které souvisí s Centralizační platformou a které není zahrnuto v Paušálních službách, zejména pak:

## Připojování nových Objektů/Technologických celků/Zařízení do Centralizační platformy a jiné integrační činnosti;

## Dovývoj stávajícího či vývoj nového API/integračního rozhraní Centralizační platformy;

## Analytické činnosti a zpracování analýz/studií;

## Dovývoj nových modulů Centralizační platformy;

## Migrace/reimplementace Centralizační platformy (či jejích části) do nového/jiného infrastrukturního prostředí zajištěného Objednatelem;

## Konzultace.

## Objednatel je oprávněn požadovat v rámci Ad-hoc služeb dodatečné Uživatelské školení, které je pro tyto účely samostatně naceněno v ***Příloze č. 4*** Smlouvy. Na realizaci dodatečného Uživatelského školení se nevztahují čl. 17.3 a 17.4 Smlouvy s tím, že bude provedeno ve lhůtě deseti (10) dnů od vznesení požadavku Objednatele, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak.

## Požadavek Objednatele k čerpání Ad-hoc služeb

Objednatel je oprávněn po dobu účinnosti Smlouvy vznést požadavek k čerpání Ad-hoc služeb. Tento požadavek může být učiněn prostřednictvím Service-Desk či jiným prokazatelným způsobem. 

Nedohodnou-li se Smluvní strany v individuálním případě jinak, není Objednatel oprávněn vznést více než deset (10) požadavků na čerpání Ad-hoc služeb v jednom kalendářním měsíci. Ustanovení čl. 17.6 Smlouvy tím není jakkoliv dotčeno.

## Návrh Dodavatele

Dodavatel je povinen v návaznosti na požadavek Objednatele specifikovaný v čl. 17.2 Smlouvy připravit a Objednateli doručit návrh realizace požadavku Objednatele, a to nejpozději do pěti (5) pracovních dnů od jeho přijetí, nedohodnou-li se Smluvní strany v individuálním případě jinak.

Návrh Dodavatele bude obsahovat zejména:

## Návrh realizace požadavku Objednatele vč. časování jeho realizace (harmonogramu);

## Maximální rozsah pracnosti v MD; jde-li o integraci nového Technologického celku, bude maximální rozsah pracnosti vycházet z kvalifikovaného odhadu uvedeného v Implementačním projektu;

## Termín pro předání k akceptaci, návrh testovacích scénářů a akceptačních kritérií (není-li to v rozporu s povahou plnění);

## Požadavky na součinnost Objednatele, bude-li k poskytnutí plnění nezbytná;

## Dopad na cenu Paušálních služeb.

## Akceptace návrhu Dodavatele

Smluvní strany se dohodly, že Objednatel je povinen ve lhůtě deseti (10) pracovních dnů od doručení návrhu Dodavatele písemně Dodavateli sdělit, zda tento návrh akceptuje či zda má k návrhu jakékoliv připomínky, popř. že o Dodavatelův návrh realizace nemá zájem. Pokud se Objednatel v uvedené lhůtě k návrhu Dodavatele nevyjádří, pak platí, že Objednatel o návrh realizace nemá zájem.

Pokud Objednatel vznese k návrhu Dodavatele své připomínky, popř. si vyžádá upřesnění návrhu Dodavatele, je Dodavatel povinen upravit a Objednateli doručit návrh realizace požadavku Objednatele ve stejné lhůtě jako pro jeho přípravu s tím, že tato lhůta počíná běžet od obdržení připomínek Objednatele. Objednatel bude následně postupovat ve lhůtě a způsobem, jako v případě obdržení původního návrhu na realizaci požadavku Objednatele.

Po akceptaci návrhu Dodavatele ze strany Objednatele je tento návrh závazný pro obě Smluvní strany, přičemž Dodavatel se zavazuje požadavek Objednatele realizovat v souladu s harmonogramem obsaženým v akceptovaném návrhu. 

## Akceptace výstupů Ad-hoc služeb

Pokud to povaha plnění nevylučuje, bude výstup Ad-hoc služeb akceptován obdobně za podmínek stanovených v čl. 7 Smlouvy, přičemž finálním výstupem akceptace bude akceptační protokol podepsaný oběma Smluvními stranami, který bude sloužit jako podklad k fakturaci.

V jiných případech bude jako podklad k fakturaci sloužit jakýkoliv jiný dokument podepsaný oběma Smluvními stranami, který prokazuje, že došlo k řádnému poskytnutí plnění ze strany Dodavatele (tj. k poskytnutí plnění, k němuž se Dodavatel postupem dle tohoto článku 17 Smlouvy zavázal).

Akceptační protokol či jiný dokument prokazující řádně poskytnuté plnění musí vždy obsahovat, nebude-li dohodnuto jinak, počet skutečně vynaložených (čerpaných) MD (vždy však nejvýše počet MD, který byl uveden v návrhu Dodavatele dle čl. 17.3 Smlouvy), přičemž tento dokument bude nezbytným podkladem k fakturaci Ad-hoc služeb.

## Další podmínky čerpání Ad-hoc služeb

Objednatel je oprávněn čerpat nejvýše devět set šedesát (960) MD Ad-hoc služeb za průběžné období 48 měsíců; pro vyloučení pochybností se stanoví, že součet čerpaných MD Ad-hoc služeb za předchozích 48 měsíců nesmí překročit limit uvedený v předchozí větě.

Nedohodnou-li se Smluvní strany v individuálním případě jinak, není Objednatel oprávněn v jednom kalendářním měsíci čerpat více než čtyřicet (40) MD Ad-hoc služeb. Čerpáním se přitom pro účely tohoto článku rozumí akceptace návrhu Dodavatele ve smyslu čl. 17.4 Smlouvy.

# CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY AD-HOC SLUŽEB

## Cena Ad-hoc služeb

Cena poskytování Ad-hoc služeb byla sjednána dohodou Smluvních stran jako odměna za jeden (1) MD poskytování Ad-hoc služeb, resp. za provedení dodatečného Uživatelského školení, a její výše je uvedena v ***Příloze č. 4*** Smlouvy. 

Smluvní strany se pro vyloučení pochybností dohodly, že nejmenší účtovatelnou jednotkou je 1/8 MD (tj. jedna (1) člověkohodina).

## Právo Dodavatele vystavit daňový doklad (fakturu)

Dodavatel je oprávněn vystavit daňový doklad (fakturu) na cenu za poskytování Ad-hoc služeb nejdříve poté, co dojde k akceptaci výstupu, který je výsledkem Ad-hoc služeb. Konkrétní částka k fakturaci se určí jako součin počtu skutečně vynaložených a prokazatelných MD a ceny za jeden (1) MD.

Přílohou daňového dokladu musí být příslušný akceptační protokol či jiný dokument prokazující řádně poskytnuté plnění s tím, že oba tyto dokumenty musí obsahovat počet skutečně vynaložených MD na poskytování Ad-hoc služeb (nedohodnou-li se Smluvní strany jinak) a musí být podepsány oběma Smluvními stranami.

Dojde-li k překročení počtu MD, který byl uveden v návrhu Dodavatele dle čl.17.3 Smlouvy, dohodly se Smluvní strany pro tento případ, že Dodavatel pro účely fakturace vynaložil pouze jím v návrhu deklarovaný nejvýše počet MD s tím, že k MD (či jiným/menším jednotkám) vynaloženým nad tento počet se nepřihlíží a nebudou Dodavateli uhrazeny. 

# DÍL V. SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

# SPOLEČNÁ USTANOVENÍ PRO CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

## Konečnost cen a jejich neměnnost

Dodavatel tímto prohlašuje, že Celková cena Implementace a cena Služeb jsou konečné, nejvýše přípustné a nepřekročitelné s tím, že zahrnují veškeré náklady Dodavatele nezbytné k tomu, aby Dodavatel mohl řádně a včas poskytnout plnění dle této Smlouvy. Zejména, a nikoliv výlučně, se jedná o náklady spojené s užíváním prostředků vzdálené komunikace (poplatky za telekomunikační služby) či náklady spojené s dopravou do místa provádění Implementace či poskytování Služeb, a dále se jedná o veškeré náklady nutně či účelně vynaložené Dodavatelem při plnění této Smlouvy.

Celková cena za Implementaci a cena za Služby může být zvýšena pouze v případech výslovně předvídaných touto Smlouvou.

## Změna výše Celkové ceny za Implementaci

Celková cena za Implementaci může být změněna pouze na základě vzájemné dohody Smluvních stran učiněné v souladu s podmínkami vyplývajícími ze ZZVZ, a to uzavřením písemného dodatku k této Smlouvě.

## Změna výše ceny za Služby

Cena za Služby (tj. Paušální služby i Ad-hoc služby) může být změněna pouze:

## Na základě vzájemné dohody Smluvních stran v souladu s podmínkami vyplývajícími ze ZZVZ, a to uzavřením písemného dodatku k této Smlouvě; nebo

## Na základě jednostranného oznámení Dodavatele, a to maximálně o průměrnou (kladnou) míru inflace vyjádřenou přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen, která byla vyhlášena Českým statistickým úřadem za předcházející kalendářní rok; je nicméně sjednáno, že navýšení cen bez ohledu na míru indexu nebude v jednom kalendářním roce vyšší než pět procent (5 %); zvýšení ceny je účinné k prvnímu dni měsíce následujícího po doručení písemného oznámení Objednateli, které bude obsahovat alespoň průměrnou míru inflace za předcházející rok (odpovídající hodnotě vyhlášené Českým statistickým úřadem) a novou cenu Služeb (tj. zvýšenou za podmínek tohoto článku). Nebude-li písemné oznámení doručeno Objednateli (vč. uvedených náležitostí) do konce dubna příslušného roku, právo Dodavatele na zvýšení ceny v daném kalendářním roce bez dalšího zaniká. Dodavatel je oprávněn poprvé zvýšit cenu za poskytování Služeb (tj. doručit jednostranné oznámení) po dvou letech účinnosti Smlouvy.

## Připočtení a změna DPH

Ke všem cenám ujednaným v této Smlouvě bude připočtena a Dodavatelem fakturována DPH v zákonné výši.

Pokud dojde v průběhu trvání této Smlouvy ke změně zákonné sazby DPH, bude tato sazba Dodavatelem promítnuta do cen stanovených touto Smlouvou s tím, že Dodavatel je povinen od okamžiku nabytí účinnosti změny zákonné sazby DPH fakturovat aktuálně platnou sazbu DPH. Smluvní strany se výslovně dohodly, že tato změna nevyžaduje uzavření dodatku k této Smlouvě.

Smluvní strany se dále dohodly, že za určení platné výše DPH v souladu s právními předpisy je odpovědný Dodavatel.

## Splatnost faktur

Lhůta splatnosti fakturovaných částek je stanovena na třicet (30) dní od doručení faktury Objednateli. 

## Náležitosti faktur

Všechny faktury musí splňovat náležitosti obchodní listiny ve smyslu ustanovení § 435 OZ, a dále náležitosti řádného daňového dokladu požadované zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**ZDPH**“). 

Faktura bude dále obsahovat všechny přílohy vyžadované touto Smlouvou (zejm. příslušný akceptační protokol či jiný dokument potvrzující řádně poskytnutí plnění ze strany Dodavatele).

## Následky nesplnění náležitostí faktury

Nebude-li faktura obsahovat stanovené náležitosti a/nebo přílohy, nebo v ní nebudou správně uvedené údaje dle této Smlouvy, je Objednatel oprávněn vrátit ji ve lhůtě její splatnosti Dodavateli. V takovém případě se přeruší běh lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením opravené faktury.

## Nespolehlivý plátce DPH

Dodavatel prohlašuje, že ke dni uzavření Smlouvy není prohlášen nespolehlivým plátcem daně ve smyslu § 106a ZDPH, ani s ním není vedeno takové řízení či dány důvody, které by k tomu mohly vést. Dodavatel zdanitelného plnění je povinen bezprostředně, nejpozději do dvou pracovních dnů od vyrozumění o rozhodnutí správce daně, že je Dodavatel nespolehlivým plátcem dle § 106a ZDPH, oznámit takovou skutečnost prokazatelně Objednateli, příjemci zdanitelného plnění. Pokud se Dodavatel stane nespolehlivým plátcem dle § 106a ZDPH nebo budou dány jiné důvody podle § 109 ZDPH, uděluje Dodavatel Objednateli neodvolatelně svůj souhlas s tím, aby Objednatel v souladu s § 109a ZDPH za Dodavatele odvedl příslušnému správci daně příslušnou DPH, v důsledku čehož Objednatel Dodavateli uhradí pouze tu část příslušné části ceny, která odpovídá základu daně. Jakákoliv změna výše uvedených skutečností rozhodných pro odvedení příslušné DPH bude Dodavatelem bez zbytečného odkladu písemně oznámena Objednateli.

## Pravidla hrazení řádně vystavených faktur

Platby peněžitých částek se provádí bankovním převodem na účet druhé Smluvní strany uvedený na faktuře, jinak na účet uvedený v záhlaví této Smlouvy. Dodavatel se zavazuje, že bude v rámci obchodní spolupráce s Objednatelem používat pouze bankovní účty, které jsou zveřejněny ve veřejném registru vybraných údajů o subjektech registrovaných dle ZDPH.

Peněžitá částka se považuje za zaplacenou okamžikem jejího odepsání z účtu odesílatele ve prospěch účtu příjemce.

V případě prodlení kterékoliv Smluvní strany se zaplacením peněžité částky vzniká oprávněné Smluvní straně nárok na úrok z prodlení ve výši jedné setiny procenta (0,01 %) z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčen ani omezen nárok na náhradu vzniklé újmy, zejména na náhradu škody.

## Elektronická fakturace

Smluvní strany souhlasí s použitím faktur vystavených na základě Smlouvy výhradně v elektronické podobě (faktura má elektronickou podobu tehdy, pokud je vystavena a obdržena elektronicky) - dále jen „**Elektronická faktura**“. Smluvní strany sjednávají, že věrohodnost původu faktury v elektronické podobě a neporušenost jejího obsahu bude zajištěna v souladu s platnou právní úpravou. Dodavatel je povinen doručit Objednateli fakturu elektronicky, a to výlučně e-mailem na e-mailovou adresu: __fakturace@tsk-praha.cz__. Zaslání Elektronické faktury Dodavatelem na jinou e-mailovou adresu než uvedenou v předchozí větě je neúčinné. K odeslání Elektronické faktury je Dodavatel povinen využít pouze e-mailovou adresu Dodavatele uvedenou pro tento účel v záhlaví Smlouvy, jinak je zaslání Elektronické faktury neúčinné s výjimkou, budou-li průvodní e-mail k Elektronické faktuře či Elektronická faktura opatřeny zaručeným elektronickým podpisem, případně zaručenou elektronickou pečetí Dodavatele. Elektronická faktura musí být Objednateli zaslána vždy ve formátu PDF a zároveň i ISDOC (ISDOCX), je-li to možné. Přílohy Elektronické faktury, které nejsou součástí daňového dokladu, budou zasílány Objednateli pouze ve formátech RTF, PDF, JPG, DOC, DOCx, XLS, XLSx. Elektronická faktura musí být opatřena zaručeným elektronickým podpisem, případně zaručenou elektronickou pečetí, obojí založené na kvalifikovaném certifikátu ve smyslu zákona č. 297/2016 Sb. o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce podpisu, ve znění pozdějších předpisů, kvalifikovaný certifikát musí být vydán jedním z Ministerstvem vnitra ČR akreditovaných poskytovatelů certifikačních služeb. Není-li Elektronická faktura opatřena zaručeným elektronickým podpisem, případně zaručenou elektronickou pečetí ve smyslu předchozí věty nebo není-li takto opatřen alespoň průvodní e-mail k Elektronické faktuře, musí být Elektronická faktura odeslána e-mailem výhradně z e-mailové adresy Dodavatele uvedené pro tento účel v záhlaví Smlouvy, jehož přílohou je Elektronická faktura. Elektronická faktura bude vyhotovena v četnosti 1 e-mail - 1 Elektronická faktura v samostatném souboru a její přílohy v samostatném souboru (souborech). V případě, kdy bude zaslána Objednateli Elektronická faktura, zavazuje se Dodavatel nezasílat stejnou fakturu duplicitně v listinné podobě.

# VLASTNICKÉ PRÁVO

## Vlastnické právo k hmotným věcem a nebezpečí škody na věci

Smluvní strany se dohodly, že Objednatel nabývá vlastnické právo k hmotným věcem, které jsou součástí Implementace či poskytování Služeb (zejména se může jednat o Dokumentaci, jakož i další listiny, manuály apod.), a to okamžikem jejich převzetí. K témuž okamžiku na Objednatele přechází nebezpečí škody na věci.

## Vlastnické/užívací právo k datům v Centralizační platformě

Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností je tímto výslovně sjednáno, že veškerá data (bez ohledu na jejich povahu), která budou do Centralizační platformy (či jakékoliv její části vč. částí zajištěných na základě Užívacího oprávnění) nahrána či jakkoliv jinak vnesena v průběhu poskytování Služeb, jsou ve vlastnictví Objednatele (resp. Objednatel si k nim vyhrazuje právo užití). To platí také o datech, která vzniknou jako výsledek funkcionality/činnosti Centralizační platformy. 

## Povinnost Dodavatele poskytnout součinnost

Dodavatel se tímto zavazuje poskytnout Objednateli veškerou součinnost, kterou na něm lze spravedlivě požadovat, aby Objednatel mohl v plném rozsahu vykonávat vlastnické/užívací právo k věcem vymezeným v čl. 20.1 a 20.2 Smlouvy. Tím se rozumí mimo jiné plnění povinností vyplývajících pro Dodavatele z čl. 33 Smlouvy (Exit).

# ==LICENČNÍ PODMÍNKY A PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ==

## ==Autorské dílo a poskytnutí licence==

==Je-li součástí plnění Dodavatele dle této Smlouvy vytvoření či dodání díla, které podléhá ochraně dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**AZ**“ nebo „**Autorský zákon**“, a to včetně počítačového programu, databází či díla souborného (dále jen „**Dílo**“), poskytuje Dodavatel za podmínek stanovených tímto článkem 21 Smlouvy Objednateli oprávnění k výkonu práva Dílo užít (dále jen „**Licence**“).==

==Licence se vztahuje rovněž na dílčí části Díla či na Dílo jakkoliv upravené či rozšířené postupem dle této Smlouvy.==

## ==Účinnost poskytnutí Licence==

==Smluvní strany se dohodly, že účinnost poskytnutí Licence nastává dnem převzetí Díla či jakékoliv jeho části Objednatelem.==

==Do doby účinnosti Licence je Objednatel oprávněn Dílo či jeho část užít pro účely jeho ověření, testování a posouzení, jakož i pro jiné činnosti nezbytné k tomu, aby Dodavatel mohl řádně a včas poskytnout plnění dle této Smlouvy.==

## ==Rozsah Licence ve vztahu k Dílům vytvořeným pro Objednatele na základě Smlouvy==

==Bude-li v rámci plnění této Smlouvy pro Objednatele a k jeho požadavku vytvořeno Dílo jako výsledek činnosti Dodavatele (či případně zapojených poddodavatelů) dle této Smlouvy, pak je Objednateli poskytnuta Licence k takovému Dílu v následujícím rozsahu:==

## ==Licence se poskytuje jako nevýhradní a množstevně, časově a co do míry využití Díla neomezená. Licence je poskytována pro území České republiky.==

## ==Licence se poskytuje ke všem, v době uzavření Smlouvy, známým způsobům užití, a pokud se po uzavření Smlouvy stanou známými nové způsoby užití, tak i pro tyto nové způsoby užití. Objednatel je zejména, dle svého uvážení, oprávněn Dílo (včetně zdrojového kódu) dokončit, modifikovat, jakkoliv upravovat, měnit, zapracovávat jej do dalších děl, zařazovat jej do děl souborných, a to vše i prostřednictvím třetích osob.==

## ==Dodavatel tímto v souladu s ustanovením § 2364 občanského zákoníku uděluje Objednateli souhlas k tomu, aby Licence mohla být bez jakýchkoliv omezení, v celém i částečném rozsahu, postoupena na jakékoliv třetí osoby.==

## ==Objednatel je oprávněn poskytnout, zcela i zčásti, oprávnění tvořící součást Licence (sublicenci) jakékoliv třetí osobě.==

## ==Licence je neodvolatelná a její účinnost trvá v celém rozsahu i po skončení účinnosti Smlouvy, není-li ve Smlouvě výslovně ujednáno jinak.==

## ==Objednatel není povinen, a to ani z části, Licenci využít.==

## ==Je-li Dílem počítačový program (zejména napojení, integrace, konektory vytvořené pro Objednatele), pak Licence zahrnuje jak zdrojový, tak i strojový kód, jakož i přípravné koncepční materiály k němu s tím, že Dodavatel je povinen Objednateli předat, jako součást Licence, příslušný zdrojový kód Díla, jakož i přípravné koncepční materiály k němu za podmínek čl. 22 Smlouvy.==

## ==Rozsah Licence ve vztahu k Dílům, které nejsou vytvořeny pro Objednatele na základě Smlouvy==

==Je-li Objednateli v rámci plnění této Smlouvy dodáno Dílo, které není výsledkem činnosti Dodavatele (či případně zapojených poddodavatelů) dle této Smlouvy – pro vyloučení pochybností se tím rozumí Dílo vytvořené Dodavatelem a/nebo jakoukoliv třetí osobou před uzavřením Smlouvy, popř. Dílo, které vznikne v průběhu Smlouvy, ale nezávisle na plnění jejího předmětu – pak je Objednateli poskytnuta Licence k takovému Dílu minimálně v následujícím rozsahu:==

## ==Licence se poskytuje jako nevýhradní, časově a množstevně neomezená, na území České republiky.==

## ==Licence se poskytuje ke všem známým způsobům užití, které jsou dle posouzení Objednatele nezbytné k užívání Díla. Objednatel je zejména, dle svého uvážení, oprávněn Dílo jakkoliv modifikovat, upravovat, měnit, zapracovávat jej do dalších děl, zařazovat jej do děl souborných, a to vše i prostřednictvím třetích osob.&#32;==

## ==Dodavatel tímto v souladu s ustanovením § 2364 občanského zákoníku uděluje Objednateli souhlas k tomu, aby Licence mohla být, v celém i částečném rozsahu, postoupena na osobu ovládanou Objednatelem či na osobu, kterou je Objednatel ovládán.==

## ==Dále se Licence poskytuje obdobně za podmínek dle čl. 21.3.4 až 21.3.6 Smlouvy.==

## ==Rozsah Licence ve vztahu ke Standardním SW produktům&#32;==

==Pokud je Objednateli v rámci plnění Smlouvy poskytnut Standardní SW produkt, pak pro Licenci platí alespoň následující pravidla (ve zbytku se Licence řídí příslušnými licenčními podmínkami Standardního SW produktu):==

## ==Licence se poskytuje jako nevýhradní, časově a množstevně neomezená, na území České republiky.==

## ==Standardní SW produkt a všechny jeho funkcionality lze užít v rozsahu nezbytném pro řádné a plnohodnotné užití Centralizační platformy jako celku vč. možnosti neomezené integrace Standardního SW produktu s jinými SW produkty s tím, že Dodavatel není povinen Objednateli poskytnout k takovému Standardnímu SW produktu zdrojový kód; oprávnění Objednatele zasahovat do Standardních SW produktů v rozsahu vymezeném příslušnými právními předpisy tím není v plném rozsahu dotčeno;==

## ==Standardní SW produkt lze provozovat na fyzické i virtuální infrastruktuře (vč. cloudu), a to i prostřednictvím třetích osob.==

## ==Licence zahrnuje povinnost Dodavatele k poskytnutí veškeré dokumentace k Standardnímu SW produktu, která umožní jejich užití v souladu s touto Smlouvou a jejím účelem – tj. dokumentace specifikující zejména hardwarové a jiné požadavky, či dále konkrétní nastavení/konfiguraci Standardních SW produktů pro Objednatele. Tuto povinnost Dodavatel také splní tím, že zahrne požadované informace do Dokumentace.==

## ==Objednatel je oprávněn poskytnout, zcela i zčásti, oprávnění tvořící součást Licence (sublicenci) ve vztahu k užití veškerých funkcionalit Standardního SW produktu jakékoliv třetí osobě, (i) která vůči nabyvateli Licence (Objednateli) vykonává kontrolní a/nebo dozorovou činnost či (ii) která se podílí na plnění zákonných, smluvních a/nebo jiných povinností nabyvatele Licence či na plnění jeho úkolů nebo činností prováděných v zájmu Objednatele (zejména osoby, na které je, a to i částečně, outsourcováno plnění povinností/činností nabyvatele Licence); je přitom současně ujednáno, že poskytnutím sublicence třetím osobám ve smyslu předchozí věty není Objednatel oprávněn vykonávat práva v rozsahu poskytnuté sublicence (tj. ani v tomto rozsahu poskytovat současně sublicenci jiné třetí osobě), a to po dobu trvání/poskytnutí sublicence (tj. po zániku sublicence je Objednatel znova oprávněn ve vztahu k zanikající sublicenci vykonávat práva v plném rozsahu, a tedy i znova poskytnout sublicenci); Pro vyloučení pochybností je sjednáno, že tímto článkem 21.5.5 není dotčeno právo Objednatele ve vztahu ke Standardnímu SW produktu pověřit údržbou a/nebo úpravou tohoto Standardního SW produktu třetí osobu, která je k tomu přímo či zprostředkovaně oprávněna/pověřena vykonavatelem autorských majetkových práv. V jiném rozsahu, za jiných podmínek a/nebo jiným osobám smí být sublicence poskytnuta pouze, vyplývá-li tak z licenčních podmínek příslušného Standardního SW produktu nebo dal-li k tomu souhlas Dodavatel (resp. vykonavatel autorských majetkových práv).==

## ==Dále se Licence poskytuje obdobně za podmínek dle čl. 21.3.5, 21.3.6 a 21.4.3 Smlouvy.==

## ==Odměna za poskytnutí Licence==

==Smluvní strany činí nesporným, že odměna za poskytnutí Licence dle tohoto článku 21 Smlouvy je již v celém svém rozsahu zahrnuta do ceny poskytování plnění dle této Smlouvy a že Dodavateli (a ani jiné osobě) nepřísluší nad rámec této odměny jakékoliv jiné peněžité plnění.==

==Dodavatel tímto výslovně prohlašuje, že před uzavřením této Smlouvy pečlivě zvážil veškeré přínosy, které mohou z poskytnutí Licence pro Objednatele plynout a že odměna za Licenci představuje odpovídající protiplnění ve vztahu k rozsahu poskytnuté Licence a z toho plynoucích přínosů pro Objednatele.==

## ==Přechod Licence na právního nástupce Objednatele==

==Pro vyloučení pochybností se sjednává, že Licence poskytnutá dle tohoto článku 21 Smlouvy přechází bez dalšího na právního nástupce Objednatele. Oprávnění postoupit Licenci za podmínek tohoto článku 21 Smlouvy tím není jakkoliv dotčena.==

## ==Záruka Dodavatele za poskytnutí Licence==

==Dodavatel tímto výslovně prohlašuje a Objednateli zaručuje, že všechna Díla poskytnutá Objednateli na základě této Smlouvy jsou prosta jakýchkoliv právních vad s tím, že jejich užíváním za podmínek stanovených touto Smlouvou nedojde k porušení žádných práv duševního vlastnictví Dodavatele ani jakékoliv třetí osoby.==

==Dodavatel je povinen Objednateli uhradit jakoukoliv majetkovou či nemajetkovou újmu, která mu vznikne v důsledku toho, že Objednatel nemohl jakékoliv Dílo užívat řádně a nerušeně. Tato povinnost Dodavatele zahrnuje taktéž veškeré náklady, které musely být Objednatelem vynaloženy na zajištění náhradního plnění ze strany třetích osob, popř., které musely být vynaloženy v důsledku uplatnění práv třetích osob k jakémukoliv Dílu či jakékoliv jeho části.==

# ==ZDROJOVÝ KÓD==

## ==Předání zdrojového kódu==

==Vznikne-li Dodavateli v souvislosti s plněním této Smlouvy (srov. čl. 21.3 Smlouvy) povinnost předat Objednateli zdrojový kód, bude Objednateli předán nejpozději společně s akceptací příslušného Díla, které je počítačovým programem, ze strany Objednatele (nepodléhá-li akceptaci, pak nejpozději do okamžiku jeho předání Objednateli).&#32;==

## ==Požadavky Objednatele na zdrojový kód a jeho strukturu==

==Zdrojový kód bude Objednateli předán na nepřepisovatelném nosiči dat s tím, že bude viditelným způsobem označen jako „zdrojový kód“ vč. uvedení informace, o jaký počítačový program (či jeho část) a verzi se jedná. Nosič dat bude společně se zdrojovým kódem obsahovat minimálně:==

## ==Detailně okomentovaný zdrojový kód;==

## ==Kompilovaný zdrojový kód s instalačními soubory;==

## ==Datovou strukturu;==

## ==Popis databáze.==

==Kompilovaný zdrojový kód musí být spustitelný v prostředí Objednatele. Ve vztahu k příslušné části či verzi počítačového programu musí být zdrojový kód kompletní, aktuální, a dále čitelný a okomentovaný způsobem, aby běžně kvalifikovaná osoba v oblasti informačních a komunikačních technologií byla schopna pochopit veškeré vnitřní vazby a funkce příslušného počítačového programu, a dále aby byla schopna jej dále rozvíjet či jinak měnit nebo upravovat.==

==Dodavatel je povinen pro Objednatele zajistit možnost ověření, že předaný zdrojový kód je ve vztahu k příslušné části či verzi počítačového programu kompletní a aktuální. Tím se rozumí zejména možnost Objednatele provést kompilaci, instalaci, spuštění a ověření funkcionalit příslušného počítačového programu či jeho části.==

## ==Postup při změně zdrojového kódu v průběhu plnění Smlouvy==

==Dojde-li v průběhu plnění této Smlouvy (tj. v průběhu poskytování Paušálních služeb nebo Ad-hoc služeb) k jakémukoliv rozšíření, doprogramování, doplnění, úpravě, opravě, update, upgrade či jiné změně zdrojového kódu, který podléhá povinnosti předat jej Objednateli dle této Smlouvy, je Dodavatel povinen jej aktualizovat. Dodavatel má bez dalšího povinnost tento aktualizovaný zdrojový kód (s náležitostmi dle čl. 22.2 Smlouvy) předat Objednateli, a to minimálně dvakrát v průběhu téhož kalendářního roku. Aktuální zdrojový kód bude Objednateli protokolárně předán v průběhu června a prosince příslušného kalendářního roku s tím, že Dodavatel je povinen provést předání nejpozději poslední den příslušného kalendářního měsíce.&#32;==

==Tímto článkem není jakkoliv dotčena povinnost Dodavatele vyplývající z čl. 33.2 Smlouvy.==

# SOUČINNOST

## Obecná povinnost Smluvních stran k poskytování součinnosti

Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a poskytovat si veškeré informace, jakož i jakoukoliv jinou součinnost nezbytnou pro řádné plnění svých povinností definovaných touto Smlouvou, a to v rozsahu a za podmínek v ní stanovených. Smluvní strany jsou povinny informovat bezodkladně druhou Smluvní stranu o veškerých skutečnostech, které jsou, nebo mohou být, důležité pro řádné plnění této Smlouvy.

Náklady na poskytnutí součinnosti nese ta Smluvní strana, která součinnost poskytuje.

## Povinnost Objednatele k poskytnutí součinnosti

Objednatel se zavazuje průběžně poskytovat Dodavateli součinnost potřebnou k plnění této Smlouvy. Součinností Objednatele se rozumí nezbytný soubor kontrolních, testovacích, informačních a koordinačních činností při plnění této Smlouvy, zejména pak účast kvalifikovaných osob Objednatele (zejména Zmocněnců pro příslušnou oblast) při přebírání dílčích plnění Dodavatele (konzultace při nejasnosti zadání, akceptace návrhu řešení, akceptace testovacích případů), přebírání řešení do prostředí Objednatele, zajištění součinnosti v případě integrace s novými informačními systémy Objednatele, zajištění přístupů pro Dodavatele (fyzické přístupy, systémové přístupy), poskytnutí veškerých informací a podkladů nezbytných k naplnění předmětu této Smlouvy.

Pokud Dodavatel zjistí, že pro řádné a včasné plnění jeho povinností dle této Smlouvy je nezbytná součinnost Objednatele, zavazuje se pro tento případ Objednatele písemně vyzvat k poskytnutí součinnosti s tím, že tato výzva musí jasně a dostatečně určitě specifikovat rozsah a obsah součinnosti a musí také stanovit přiměřenou lhůtu k jejímu poskytnutí; Dodavatel je k této výzvě povinen, přestože by požadavek na součinnost vyplýval již z Dokumentace či z jiného obdobného dokumentu. Po marném uplynutí lhůty stanovené ve výzvě je Dodavatel povinen Objednateli stanovit dodatečnou přiměřenou lhůtu k poskytnutí součinnosti (ne kratší než pět (5) pracovních dnů od doručení dodatečné výzvy) s tím, že Objednatel je v prodlení s poskytnutím součinnosti pokud (i) Dodavateli neposkytne součinnost ani v této dodatečné přiměřené lhůtě k poskytnutí součinnosti a (ii) nemůže-li si Dodavatel požadovanou součinnost zajistit jiným způsobem, a to ani při vynaložení veškerého úsilí a odborné péče, kterou na něm lze spravedlivě požadovat. Je-li Objednatel v prodlení ve smyslu předchozí věty, posouvají se o dobu tohoto prodlení všechny lhůty k plnění a Objednatel není oprávněn požadovat po Dodavateli jakoukoliv náhradu újmy či úhradu smluvní pokuty, které by Objednateli v důsledku tohoto prodlení vznikly.

## Povinnost Dodavatele k poskytnutí součinnosti

Dodavatel se zavazuje poskytovat Objednateli k jeho písemné výzvě a ve lhůtě stanovené Objednatelem (ne kratší než 5 pracovních dnů od doručení výzvy) součinnost související s odbornými, zákonnými či jinými kontrolami a audity, které mohou být uplatňovány vůči Objednateli v souvislosti s plněním této Smlouvy.

# DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

## Zákaz postoupení pohledávek a/nebo Smlouvy

Dodavatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Objednatele postoupit zcela ani z části jakoukoliv pohledávku za Objednatelem vzniklou z této Smlouvy či v souvislosti s touto Smlouvou. 

Dodavatel dále není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Objednatele postoupit Smlouvu či jakoukoliv její dílčí část na třetí osobu. 

Přechod práv a povinností z této Smlouvy na právního nástupce Objednatele či Dodavatele není tímto článkem jakkoliv dotčen. 

## Změna okolností

Dodavatel tímto na sebe bere nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 OZ.

## Souhrnná smluvní doložka uzavřená na základě Compliance programu TSK

Dodavatel bere výslovně na vědomí Etický kodex pro dodavatele/obchodní partnery TSK, a zavazuje se jej při plnění této Smlouvy dodržovat, nebo zajistit dodržování odpovídajících povinností ve stejném rozsahu na základě vlastního (jiného) etického kodexu. To se týká jak oblasti obecných Compliance zásad, tak i specifických požadavků vztahujících se k nulové toleranci korupčního jednání a celkovému dodržování zásad slušnosti, poctivosti a dobrých mravů.

Dodavatel bere dále výslovně na vědomí, že Souhrnná smluvní doložka obsahuje i jiné povinnosti nad rámec předchozího odstavce, a to zejména z oblasti absence mezinárodních a národních sankcí, nebo zamezování střetu zájmů ve smyslu zákona č. 159/2006 Sb., o střetu zájmů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**Zákon o střetu zájmů**“). Dodavatel se zavazuje tyto povinnosti dodržovat.

Dodavatel výslovně prohlašuje, že si je vědom kontrolních i sankčních oprávnění TSK vyplývajících ze všech částí Souhrnné smluvní doložky, a že s nimi souhlasí; a v případě, že proti němu budu uplatněny, se zavazuje je akceptovat.

Podrobně jsou práva a povinnosti Smluvních stran rozvedena v ***Příloze č. 5*** této Smlouvy.

# REALIZAČNÍ TÝM DODAVATELE

## Realizační tým Dodavatele

Dodavatel se tímto zavazuje zajistit, že se na plnění této Smlouvy budou s náležitou odbornou péči podílet osoby, které mají dostatek znalostí a zkušeností (dále jen „**Realizační tým**“). Výběr členů Realizačního týmu, rozšíření Realizačního týmu o další kvalifikované pracovníky, jakož i jakékoliv změny Realizačního týmu jsou v plné odpovědnosti Dodavatele, který odpovídá za to, že bude prostřednictvím členů Realizačního týmu jako profesionál ve svém oboru plnit všechny povinnosti vyplývající pro Dodavatele z této Smlouvy, a to v kvalitě a termínech stanovených touto Smlouvou.

Objednatel je oprávněn obracet se na členy Realizačního týmu jako na osoby odpovědné za realizaci jednotlivých činností dle této Smlouvy, čímž nejsou dotčena ustanovení článku 27 Smlouvy.

## Zastoupení či výměna členů Realizačního týmu

Dodavatel je povinen alokovat na plnění poskytované dle této Smlouvy kapacitu členů Realizačního týmu v rozsahu nezbytném pro řádné a včasné plnění této Smlouvy. Není-li z jakýchkoliv důvodů přechodně zajištěna dostupnost určitého člena Realizačního týmu, musí Dodavatel zajistit dostupnost jiného člena Realizačního týmu s obdobnou kvalifikací. 

# PODDODAVATELÉ

## Specifikace poddodavatelů

Dodavatel se zavazuje poskytnout plnění dle této Smlouvy sám či s využitím poddodavatelů, kteří jsou spolu se specifikací rozsahu jejich plnění uvedeni v ***Příloze č. 7*** této Smlouvy.

## Změna poddodavatele

Dodavatel je oprávněn změnit poddodavatele, kterým prokázal část splnění kvalifikace požadované Objednatelem v Zadávací dokumentaci, jen z vážných a objektivních příčin a s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Nový poddodavatel musí disponovat kvalifikací alespoň v tomtéž rozsahu jako nahrazovaný poddodavatel. Objednatel nesmí bez objektivních důvodů odmítnout souhlas se změnou poddodavatele, pokud mu bude hodnověrným způsobem doložena minimální požadovaná kvalifikace poddodavatele.

## Odpovědnost Dodavatele

Plnění této Smlouvy prostřednictvím poddodavatelů nezbavuje Dodavatele jeho výlučné odpovědnosti za řádné plnění této Smlouvy.

# ZMOCNĚNCI SMLUVNÍCH STRAN A VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE

## Zmocněnci Smluvních stran

Veškerá komunikace mezi Smluvními stranami bude probíhat prostřednictvím odpovědných osob, které jsou, včetně svých kontaktních údajů, specifikovány v ***Příloze č. 6*** této Smlouvy (dále jen „**Zmocněnci**“). Tím není dotčeno oprávnění Smluvních stran právně jednat prostřednictvím statutárních orgánů či jiných osob, které jsou oprávněny právně jednat v zastoupení příslušné Smluvní strany v souladu s právními předpisy.

Smluvní strany jsou oprávněny prokazatelně pověřit i jiné osoby plněním svých povinností podle této Smlouvy, jsou však povinny písemně vymezit rozsah takových pověření.

## Změna Zmocněnců a/nebo jejich kontaktních údajů

Smluvní strany se dohodly, že změna Zmocněnců a/nebo jejich kontaktních údajů může být provedena jednostranným písemným oznámením doručeným druhé Smluvní straně s tím, že taková změna nabude účinnosti, doručením takového oznámení druhé Smluvní straně. Pro vyloučení pochybností je stanoveno, že tímto článkem nejsou jakkoliv dotčena pravidla pro změnu členů Realizačního týmu Dodavatele.

Každá ze Smluvních stran je odpovědná za přesnost a aktuálnost veškerých identifikačních a kontaktních údajů, jakož i za dostupnost a provozuschopnost všech míst či prostředků, které jsou určeny pro příjem komunikace dle této Smlouvy (např. fyzická adresa pro doručování, e-mailové schrány, datové schránky, telefonní čísla). Nebude-li příslušnou Smluvní stranou zajištěna dostupnost a/nebo provozuschopnost ve smyslu předchozí věty, jde to k její tíži.

## Způsob a adresa doručování

Jakákoliv výzva, oznámení, žádost či jiné sdělení, jež má být učiněno či dáno Smluvní straně dle této Smlouvy nebo na jejím základě (dále jen „**Oznámení**“) bude učiněno či dáno písemně, nebude-li výslovně mezi Smluvními stranami dohodnuto jinak. Toto Oznámení bude považováno za řádně dané či učiněné, budeli doručeno způsobem specifikovaným v čl. 27.4 Smlouvy, a to na adresu uvedenou u příslušné Smluvní strany v záhlaví této Smlouvy, případně u Zmocněnce oprávněného v předmětné záležitosti jednat za příslušnou Smluvní stranu. 

## Okamžik doručení Oznámení

Jakékoliv Oznámení podle této Smlouvy bude považováno za doručené:

## Dnem fyzického předání Oznámení, je-li doručováno osobně; nebo

## Dnem, o němž je tak stanoveno zákonem č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**ZDS**“), je-li toto Oznámení zasláno prostřednictvím datové zprávy do datové schránky ve smyslu ZDS, nebo

## Dnem doručení potvrzeným na doručence či jiném potvrzení doručovatele, je-li Oznámení zasíláno doporučenou poštou, a nebude-li doručení z jakéhokoliv důvodu možné, pak dnem po uplynutí 3 (tří) pracovních dnů od uložení na příslušné pobočce pošty; nebo

## Dnem odeslání Oznámení e-mailem (byl-li odeslán z příslušné e-mailové adresy oprávněné osoby), pokud byl odeslán v době do 17:00. Bude-li odeslání provedeno po 17. hodině, má se za to, že k doručení e-mailu došlo následujícího pracovního dne. Bude-li odeslání provedeno mimo pracovní den, má se za to, že k odeslání došlo v době do 17:00 nejbližšího pracovního dne.

# OCHRANA DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ, OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KYBERNETICKÁ BEZPEČNOST

## Definice Důvěrných informací

Důvěrnými informacemi dle této Smlouvy jsou:

## Informace tvořící obchodní tajemství ve smyslu ustanovení § 504 OZ; nebo

## Informace označené výslovně za „důvěrné“; nebo

## Ve vztahu k Objednateli dále veškeré informace obchodního, investičního, strategického, finančního, daňového, účetního, pracovně-právního, manažerského či jiného charakteru, které nejsou veřejnosti běžně dostupné, a zejména veškeré informace obsažené v Centralizační platformě;

které byly při realizaci předmětu této Smlouvy nebo v souvislosti s touto Smlouvou poskytnuty či jinak zpřístupněny druhé Smluvní straně (dále jen „**Důvěrné informace**“). 

Pro účely tohoto čl. 28 Smlouvy se „poskytovatelem“ rozumí Smluvní strana, která Důvěrné informace poskytne či jinak zpřístupní druhé Smluvní straně, a „příjemcem“ ta Smluvní strana, která je přijímá či k nim má přístup.

## Negativní vymezení Důvěrných informací

Za Důvěrné informace se však nepovažují informace, které:

## Jsou či se stanou veřejně dostupnými jinak než porušením povinností příjemce podle této Smlouvy (ani v takovém případě však nebude příjemce správnost takových údajů bez souhlasu poskytovatele potvrzovat), či 

## K jejichž sdělení poskytovatel udělí svůj předchozí písemný souhlas.

## Povinnost k ochraně Důvěrných informací

Žádná ze Smluvních stran nesmí žádné třetí straně, přímo ani nepřímo, ani prostřednictvím svých zaměstnanců, zástupců, poradců či jiných osob, poskytnout Důvěrné informace bez předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní strany, s výjimkou:

## Poddodavatelů či jiných osob, které se podílejí na plnění této Smlouvy, přičemž těmto osobám mohou být Důvěrné informace poskytnuty pouze v rozsahu zcela nezbytném pro plnění této Smlouvy a za podmínky, že tyto osoby budou vázány povinností mlčenlivosti alespoň ve stejném rozsahu jako Smluvní strany;

## Svých poradců vázaných povinností mlčenlivosti alespoň ve stejném rozsahu jako Smluvní strany;

## Příslušných úřadů, soudů či jiných orgánů veřejné moci, pokud je příjemce povinen podle obecně závazných právních předpisů či rozhodnutí orgánu veřejné moci jim tyto informace poskytnout.

Obě Smluvní strany se zavazují, že Důvěrné informace budou uchovávat v tajnosti a učiní veškerá organizační a technická opatření zabraňující jejich úniku, zneužití či prozrazení, popřípadě využití neodpovídajícímu účelu této Smlouvy.

## Notifikační povinnost

Musí-li příjemce poskytnout Důvěrné informace jakémukoliv orgánu veřejné moci na základě obecně závazných právních předpisů či na základě rozhodnutí orgánu veřejné moci, upozorní na to poskytovatele ještě před splněním této povinnosti (není-li to v rozporu s obecně závaznými právními předpisy nebo s rozhodnutím orgánu veřejné moci). 

## Trvání povinnosti zachovávat důvěrnost

Povinnost příjemce Důvěrných informací zachovávat jejich důvěrnost platí po dobu trvání této Smlouvy a pěti (5) let po jejím zániku.

## Výkon autorských práv, zveřejnění Smlouvy

Smluvní strany tímto pro vyloučení pochybností výslovně sjednávají, že tímto článkem 28 Smlouvy není ani nemůže být jakkoliv omezeno či jinak dotčeno právo Objednatele užít Centralizační platformu či jakékoliv jiné plnění dle této Smlouvy v rozsahu stanoveném touto Smlouvou a zejména čl. 21 a čl. 22 Smlouvy. Výkon těchto práv tedy nikdy nebude považován za porušení povinnosti důvěrnosti ve smyslu tohoto článku 28 Smlouvy. Ke všem jednáním, která budou učiněna v rozporu s tímto čl. 28.6 Smlouvy, nebude přihlíženo.

Dodavatel tímto bere na vědomí a souhlasí s tím, že tato Smlouva bude v zákonem rozsahu zveřejněna v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů.

## Ochrana osobních údajů

Smluvní strany tímto prohlašují, že při plnění této Smlouvy budou Dodavateli ze strany Objednatele zpřístupněny/poskytnuty osobní údaje. Pro účely řádného plnění této Smlouvy bude Dodavatel tyto a jiné osobní údaje zpracovávat, čímž bude v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 8) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „**GDPR**“).

Dodavatel se zavazuje, že Objednateli poskytne dostatečné záruky zavedení vhodných technických a organizačních opatření, aby zpracování osobních údajů zajišťovalo požadavky zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění a GDPR. Za tímto účelem se Smluvní strany zavazují, že spolu uzavřou smlouvu o zpracování osobních údajů ve smyslu článku 28 odst. 3 GDPR, a to ve znění uvedeném v ***Příloze č. 8*** Smlouvy (dále jen „**Smlouva o zpracování OsÚ**“). Smlouva o zpracování OsÚ bude uzavřena společně s touto Smlouvou. 

Smluvní strany se dále zavazují, že Smlouvu o zpracování OsÚ budou udržovat v účinnosti po celou dobu trvání této Smlouvy. V případě legislativní či faktické potřeby se Smluvní strany zavazují Smlouvu o zpracování OsÚ v příslušném rozsahu aktualizovat.

## Kybernetická bezpečnost

Nezbytné bezpečnostní požadavky a opatření z hlediska kybernetické bezpečnosti podrobně upravuje ***Příloha č. 9*** Smlouvy, která je její nedílnou součástí. Při porušení povinností v oblasti bezpečnostních požadavků a opatření z hlediska kybernetické bezpečnosti ze strany Dodavatele či jeho poddodavatelů, je Dodavatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení sjednané povinnosti. Přičemž maximální kumulativní výše smluvní pokuty v průběhu každého kalendářního roku je stanovena na 100 % ročního plnění dle této Smlouvy. 

# ODPOVĚDNOST ZA ÚJMU, VYŠŠÍ MOC

## Povinnost nahradit újmu a preventivní povinnost

Každá ze Smluvních stran nese odpovědnost za újmu způsobenou druhé Smluvní straně v souvislosti s porušením obecně závazných právních předpisů a porušením této Smlouvy. Obě Smluvní strany se zavazují vyvíjet maximální úsilí k předcházení vzniku újmy a k její minimalizaci v případě jejího vzniku.

## Vyloučení odpovědnosti za vzniklou újmu

Žádná ze Smluvních stran není odpovědná za vznik újmy v důsledku nesplnění své povinnosti kvůli prodlení druhé Smluvní strany nebo nastanou-li okolnosti vylučující odpovědnost ve smyslu ustanovení čl. 29.3 Smlouvy.

## Vyšší moc

Za vyšší moc se pro účely této Smlouvy považuje překážka blíže specifikovaná v ustanovení § 2913 odst. 2 OZ. Smluvní strany se zavazují vyvíjet maximální úsilí k odvrácení a překonání těchto překážek.

Smluvní strany tímto prohlašují, že zhoršení epidemiologické situace (ve vztahu k nemoci COVID-19) a na toto zhoršení navazující restriktivní hygienická opatření nejsou v době uzavření Smlouvy nepředvídatelnou překážkou, která by vylučovala odpovědnost Smluvních stran za způsobenou újmu.

## Informační povinnost

Nastane-li některá z okolností předvídaná v čl. 29.2 Smlouvy, oznámí povinná Smluvní strana v takovém případě druhé Smluvní straně bez zbytečného odkladu povahu překážky, která jí brání nebo bude bránit v plnění povinnosti, jakož i důsledky uvedené překážky. Zpráva musí být podána písemně, neprodleně poté, kdy se povinná Smluvní strana o překážce dozvěděla, nebo při náležité péči dozvědět mohla. Bezprostředně po zániku takové překážky povinná Smluvní strana obnoví plnění svých povinností vůči druhé Smluvní straně a učiní vše, co je v jejích silách, ke kompenzaci plnění za dobu, která uplynula v důsledku takového prodlení.

## Jednání Zmocněnců

V případě, že překážka podle čl. 29.2 Smlouvy nepomine do pěti (5) pracovních dnů od doby svého vzniku, příslušní Zmocněnci obou Smluvních stran se sejdou za účelem projednání dalšího postupu při plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy.

## Limitace odpovědnosti Smluvních stran

Smluvní strany se tímto dohodly, že vzájemně omezují právo na náhradu újmy, která může při plnění této Smlouvy druhé Smluvní straně vzniknout, a dále právo na uplatnění smluvních pokut vymezených v čl. 31 Smlouvy, a to v souhrnu (pro vzniklou újmu i smluvní pokuty) celkovou částkou odpovídající nabídkové ceně Dodavatele, která byla předmětem hodnocení v rámci zadávacího řízení k Veřejné zakázce. Limitace dle předchozí věty se nevztahuje na případy, kdy újma, za jejíž vznik je odpovědný Dodavatel, vznikne třetí osobě odlišné od Objednatele a tato třetí osoba uplatní nárok na náhradu vzniklé újmy vůči Objednateli.

Ustanovení § 2898 OZ není tímto článkem, jakkoliv dotčeno.

# POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI DODAVATELE

## Pojistná smlouva

Dodavatel se zavazuje udržovat v platnosti a účinnosti po celou dobu trvání této Smlouvy pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za újmu, zejména majetkovou újmu (škodu) způsobenou Dodavatelem třetí osobě (Objednateli), a to tak, že limit pojistného plnění vyplývající z pojistné smlouvy nesmí být nižší než částka odpovídající limitaci újmy dle čl. 29.6 Smlouvy (dále jen „**Pojistná smlouva**“). 

## Předložení Pojistné smlouvy a/nebo pojistky

Dodavatel je povinen předložit Pojistnou smlouvu, nebo její relevantní části, nebo pojistku jako potvrzení uzavřené Pojistné smlouvy ve smyslu § 2775 Občanského zákoníku kdykoliv v průběhu trvání této Smlouvy, a to do pěti (5) pracovních dnů ode dne doručení písemné žádosti Objednatele.

# SANKCE

## Porušení povinností Dodavatele

Smluvní strany tímto sjednávají, že Dodavatel je povinen:

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,2 % z celkové ceny Implementace za každý započatý den prodlení s jakoukoliv částí Implementace, která je platebním milníkem ve smyslu čl. 9.3 Smlouvy; Objednatel je oprávněn požadovat smluvní pokutu pouze v případě, kdy Dodavatel své prodlení nenapravil ani v dodatečné přiměřené lhůtě stanovené Objednatelem, která nebude kratší než pět (5) pracovních dnů ode dne doručení písemné výzvy k nápravě;

## zaplatit Objednateli Smluvní pokuty za porušení SLA parametrů v rozsahu a za podmínek specifikovaných v ***Příloze č. 2*** Smlouvy;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s dodáním aktuální verze Dokumentace podle čl. 14.1 Smlouvy;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s předáním zdrojového kódu Objednateli dle čl. 22.3 (s požadavky vymezenými v čl. 22.2 Smlouvy);

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s plněním povinností Dodavatele dle čl. 17.2, 17.3 a/nebo 17.4 Smlouvy;

## zaplatit Objednateli Smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s plněním jakékoliv povinnosti dle čl. 33.2, 33.3 a/nebo 33.4 Smlouvy;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s plněním jiné povinnosti dle této Smlouvy, pokud tato povinnost nebyla splněna ani v dodatečné přiměřené lhůtě stanovené Objednatelem, která nebyla kratší než pět (5) pracovních dnů ode dne doručení písemné výzvy k nápravě;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za jakékoliv (každé) porušení povinnosti Dodavatele stanovené v čl. 21 (Licenční podmínky a práva duševního vlastnictví);

## zaplatit Objednateli Smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za jakékoliv (každé) porušení povinnosti Dodavatele stanovené v čl. 28 (Ochrana důvěrných informací a osobních údajů); pokud by však Objednateli vzniklo právo na úhradu smluvní pokuty dle Smlouvy o zpracování OsÚ, není oprávněn za totéž jednání (vč. opomenutí) požadovat vůči Dodavateli ujednanou smluvní pokutu dle této Smlouvy.

## Splatnost smluvních pokut

Smluvní pokuty dle této Smlouvy jsou splatné ve lhůtě patnácti (15) dnů ode dne doručení písemné výzvy dotčené Smluvní strany druhé Smluvní straně k její úhradě. 

Smluvní pokuty budou zaplaceny bezhotovostním převodem na účet dotčené Smluvní strany.

## Náhrada škody a povinnosti utvrzené smluvní pokutou

Smluvní strany sjednávají, že vznik nebo uplatnění jakékoliv smluvní pokuty dle této Smlouvy nemá vliv na nároky Smluvních stran k náhradě škody, ušlého zisku či obdobné nároky vzniklé z této Smlouvy. Smluvní strany tímto pro vyloučení pochybností vylučují aplikaci § 2050 a § 2051 Občanského zákoníku.

Uplatněním nároku na zaplacení smluvní pokuty a/nebo zaplacením smluvní pokuty není dotčeno splnění povinnosti, která je smluvní pokutou utvrzena.

Tímto článkem 31.3 není jakkoliv dotčeno omezení odpovědnosti Smluvních stran specifikované v čl. 29.6 Smlouvy.

## Výše smluvní pokuty

Smluvní strany činí nesporným, že sjednané výše smluvních pokut dle této Smlouvy považují za zcela přiměřené, a to s ohledem na povahu smluvní pokutou zajištěných povinností a možných následků plynoucích z jejich porušení. Smluvní strany zdůrazňují, že smluvní pokuty jsou stanoveny zejména pro plnění funkce motivační, prevenční a sankční, a to s ohledem na výši možné újmy, jakož i s ohledem na významnost plnění této Smlouvy pro Objednatele.

# ==TRVÁNÍ SMLOUVY A MOŽNOSTI JEJÍHO UKONČENÍ==

## ==Platnost, účinnost a doba trvání Smlouvy==

==Smlouva nabývá platnosti podpisem oběma Smluvními stranami a účinnosti dnem jejího zveřejnění v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů. Uveřejnění Smlouvy v registru smluv bude zajištěno Objednatelem.==

==Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou.==

## ==Způsoby ukončení Smlouvy==

==Smluvní strany se dohodly, že tato Smlouva může být ukončena pouze způsoby, které jsou vymezeny v tomto článku 32 Smlouvy.==

==Smluvní strany tímto výslovně vylučují použití všech dispozitivních ustanovení zákona (zejména Občanského zákoníku), která by jinak mohla založit právo kterékoli Smluvní strany odstoupit od této Smlouvy, vypovědět tuto Smlouvu nebo tuto Smlouvu jakkoliv jinak ukončit či zrušit, a to vše byť i z části (např. ve vztahu k poskytnuté Licenci).==

## ==Osoby oprávněné právně jednat ve věci ukončení Smlouvy==

==Smluvní strany se tímto výslovně dohodly, že bez ohledu na jakékoliv ustanovení této Smlouvy může být právní jednání směřující k ukončení této Smlouvy učiněno pouze osobami, které jsou v souladu s příslušnými právními předpisy (zejména v souladu s Občanským zákoníkem) oprávněny právně jednat v zastoupení Smluvních stran – pro vyloučení pochybností se těmito osobami myslí osoby zapsané v příslušném veřejném rejstříku, které jsou ke dni učinění předmětného právního jednání oprávněny jednat v zastoupení příslušné Smluvní strany.==

## ==Ukončení Smlouvy dohodou Smluvních stran==

==Smlouvu lze kdykoliv, a to i v částečném rozsahu, ukončit písemnou dohodou Smluvních stran. Dohoda bude obsahovat přinejmenším specifikaci dne, k němuž bude Smlouva (či její část) ukončena, jakož i způsob vypořádání vzájemných práv a povinností Smluvních stran. Smluvní strany se dohodly, že pro platnost takové dohody jsou vyžadovány úředně ověřené podpisy oprávněných zástupců Smluvních stran (srov. čl. 32.3 Smlouvy).==

## ==Odstoupení od Smlouvy==

==Smluvní strany se dohodly, že od Smlouvy lze platně odstoupit pouze za podmínek stanovených tímto článkem 32.5 Smlouvy a z důvodů stanovených v čl. 32.6 a 32.7 Smlouvy.==

==Smluvní strany sjednávají, že pokud Smluvní strana zjistí, že mohl nastat některý z důvodů, na základě kterého by mohla od této Smlouvy odstoupit (srov. čl. 32.6 a 32.7 Smlouvy), je povinna bez zbytečného odkladu informovat druhou Smluvní stranu o porušení předmětné povinnosti a o svém úmyslu odstoupit od Smlouvy a stanovit lhůtu pro odstranění porušení, která však nesmí být kratší než třicet (30) dní od doručení oznámení o úmyslu odstoupit od Smlouvy. Předchozí informování a lhůta pro odstranění porušení nejsou vyžadovány pro důvody odstoupení specifikované v čl. 32.6.6 až čl. 32.6.14 Smlouvy.&#32;==

==Smluvní strany sjednávají, že právo na odstoupení od této Smlouvy vzniká pouze po marném uplynutí lhůty poskytnuté k odstranění porušení, a pokud tato lhůta není touto Smlouvou vyžadována, pak okamžikem, k němuž nastal důvod pro odstoupení od této Smlouvy.&#32;==

==Smluvní strany sjednávají, že Smluvní strana odstupující od Smlouvy je povinna doručit písemné odstoupení od Smlouvy druhé Smluvní straně s tím, že v odstoupení musí být popsán důvod (s odkazem na příslušné ustanovení Smlouvy) a skutkové okolnosti, pro které příslušná Smluvní strana od Smlouvy odstupuje. Bez těchto náležitostí je odstoupení neplatné.==

==Odstoupení od této Smlouvy ze strany Objednatele není a nemůže být spojeno s uložením jakýchkoliv sankcí k tíži Objednatele.==

## ==Odstoupení od Smlouvy Objednatelem==

==Objednatel je oprávněn odstoupit od této Smlouvy pouze z následujících důvodů:==

## ==Dodavatel je v prodlení s plněním jakékoliv povinnosti dle této Smlouvy po dobu delší než třicet (30) dnů; nebo==

## ==Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 21 (Licenční podmínky a práva duševního vlastnictví) a/nebo z čl. 22 Smlouvy (Zdrojový kód); nebo==

## ==Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 25 (Realizační tým Dodavatele) nebo z čl. 26 (Poddodavatelé); nebo==

## ==Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 30 Smlouvy (Pojištění odpovědnosti Dodavatele); nebo==

## ==Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 28.7 Smlouvy či jakoukoliv povinnost ze Smlouvy o zpracování OsÚ (která nezakládá právo Objednatele odstoupit od Smlouvy o zpracování OsÚ); nebo==

## ==Dodavatel opakovaně (tj. více než třikrát v jednom kalendářním měsíci) nesplnil SLA parametry ujednané touto Smlouvou;==

## ==Dodavatel v rozporu s čl. 28.3 Smlouvy poskytne/zpřístupní Důvěrné informace třetí osobě; nebo==

## ==Objednateli vznikne právo na odstoupení od Smlouvy o zpracování OsÚ; nebo==

## ==Celková výše smluvních pokut, na jejichž zaplacení vznikl Objednatel dle této Smlouvy nárok, dosáhne dvaceti procent (20 %) z částky odpovídající nabídkové ceně Dodavatele, která byla předmětem hodnocení v rámci zadávacího řízení k Veřejné zakázce; nebo==

## ==Plnění Smlouvy je zakázáno příslušným orgánem státní správy; nebo==

## ==Je vydáno rozhodnutí o úpadku Dodavatele, Dodavatel sám podá dlužnický návrh na zahájení insolvenčního řízení nebo insolvenční návrh ohledně Dodavatele je zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení (ve smyslu Insolvenčního zákona); nebo==

## ==Dodavatel vstoupí do likvidace, nebo dojde k jinému, byť jen faktickému podstatnému omezení rozsahu jeho činnosti, který by mohl mít negativní dopad na jeho způsobilost plnit povinnosti podle této Smlouvy; nebo==

## ==Proti Dodavateli je zahájeno trestní stíhání pro úmyslný trestný čin (např. podle zákona č. 418/2011 Sb., o trestní odpovědnosti právnických osob, ve znění pozdějších předpisů); nebo==

## ==Vlastní text Smlouvy výslovně stanoví, že je Objednatel oprávněn odstoupit od Smlouvy.==

## ==Odstoupení od Smlouvy Dodavatelem==

==Dodavatel je oprávněn odstoupit od této Smlouvy pouze z následujících důvodů:==

## ==Objednatel je v prodlení s hrazením řádně vystaveného a doručeného daňového dokladu, přičemž toto prodlení je delší než šedesát (60) dnů; nebo==

## ==Objednatel je v prodlení s poskytnutím součinnosti po dobu delší než šedesát (60) dnů; nebo==

## ==Vlastní text Smlouvy výslovně stanoví, že je Dodavatel oprávněn odstoupit od Smlouvy.==

## ==Účinky odstoupení od Smlouvy a vypořádání vzájemných práv==

==Smluvní strany se dohodly, že odstoupení od Smlouvy má účinky *„od účinnosti odstoupení“*, tj. ke dni doručení oznámení o odstoupení od Smlouvy.==

==Pokud se Smluvní strany nedohodnou písemně jinak do jednoho (1) měsíce od účinnosti odstoupení od Smlouvy, platí pro vypořádání vzájemných práv a povinností při odstoupení od Smlouvy následující ujednání.==

==Dodavatel má právo na úplatu za plnění, které bylo dodáno řádně (bez vad) před účinností odstoupení od Smlouvy. Objednateli pro tento případ náleží poskytnuté plnění vč. oprávnění jej užít v rozsahu stanoveném touto Smlouvou. Pokud však od Smlouvy odstoupí Objednatel před řádným dokončením Implementace, jsou Smluvní strany povinny si navrátit poskytnuté plnění, protože pro Objednatele s ohledem na povahu technologického řešení (Software as a Service) nebude mít žádný význam.&#32;==

## ==Vypovězení Smlouvy==

==Smluvní strany jsou oprávněny tuto Smlouvu vypovědět bez udání důvodu (tj. učinit právní jednání směřující k ukončení této Smlouvy) nejdříve po uplynutí čtyř (4) let účinnosti Smlouvy.==

==Výpovědní doba činí dvanáct (12) měsíců a uplyne posledním dnem 12. měsíce po doručení písemné výpovědi druhé Smluvní straně.==

==Objednatel je dále oprávněn písemně vypovědět tuto Smlouvu bez výpovědní doby (tj. s účinností k okamžiku doručení výpovědi) do jednoho (1) měsíce od akceptace Implementačního projektu v případě, že z Implementačního projektu vyplývá, že poskytnutí dalšího plnění (zejména provedení navazujících dílčích plnění Implementace) Objednatelem dle této Smlouvy je nemožné nebo by vyžadovalo vynaložení nepředvídatelně nepřiměřených nákladů Objednatelem, které ke dni uzavření Smlouvy nepředvídal ani nemohl předvídat; pro vyloučení jakýchkoli pochybností je uvedeno, že v takovém případě má Dodavatel nárok na úhradu části ceny Implementace odpovídající dle čl. 9.3.1 Smlouvy akceptovanému Implementačnímu projektu a Objednatel je oprávněn si ponechat Implementační projekt a související výsledky plnění, které od Dodavatele do té doby obdržel.==

## ==Předčasné vypovězení Smlouvy Objednatelem==

==Objednatel je oprávněn Smlouvu vypovědět před uplynutím doby stanovené v čl. 32.9 pouze, pokud mu vznikne v souladu s touto Smlouvou právo platně odstoupit od této Smlouvy. V takovém případě je Objednatel oprávněn namísto odstoupení od Smlouvy tuto Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou, kterou je oprávněn ve výpovědi stanovit, a to v rozmezí tří (3) až dvanácti (12) měsíců. Objednatelem určená výpovědní doba dle předchozí věty počíná běžet prvního dne měsíce následujícího po okamžiku, kdy byla písemná výpověď doručena Dodavateli a uplyne posledním dnem 3.- 12. kalendářního měsíce (podle délky výpovědní doby) po doručení výpovědi. Výpověď musí pro svoji platnost obsahovat důvod a skutkové okolnosti, pro které Objednatel tuto Smlouvu předčasně vypovídá.&#32;==

==Je výslovně ujednáno, že Objednatel je oprávněn Smlouvu vypovědět dle tohoto čl. 32.10 Smlouvy také po uplynutí doby stanovené v čl. 32.9 Smlouvy.==

==Pro vyloučení pochybností je sjednáno, že platným vypovězením Smlouvy dle tohoto čl. 32.10 Smlouvy zaniká Objednateli právo odstoupit od Smlouvy z téhož důvodu.==

## ==Práva a povinnosti Smluvních stran po zániku této Smlouvy==

==Zanikne-li tato Smlouva z jakéhokoliv právního důvodu, není tím dotčen nárok na uplatnění smluvních pokut dle čl. 31 Smlouvy, nárok na uplatnění náhrady újmy či nárok z vadného plnění (pokud spolu se zánikem Smlouvy nemá dojít k navrácení poskytnutého plnění). Zánikem Smlouvy nejsou dále dotčeny povinnosti Smluvních stran související se zachováním mlčenlivosti ve smyslu čl. 28 Smlouvy, práva Objednatele užít plnění poskytnuté dle této Smlouvy v souladu s touto Smlouvou (pokud spolu se zánikem Smlouvy nemá dojít k navrácení poskytnutého plnění), povinnosti Dodavatele související s realizací Exitu dle čl. 33 Smlouvy a dále ostatní práva a povinnosti Smluvních stran založená touto Smlouvou, která mají podle této Smlouvy, příslušných právních předpisů či podle své povahy trvat i po zániku této Smlouvy.==

# ==EXIT==

## ==Povinnost Dodavatele v případě ukončení Smlouvy==

==Dojde-li z jakéhokoli důvodu k ukončení této Smlouvy nebo je-li zřejmé, že k ukončení Smlouvy dojde, je Dodavatel povinen poskytnout Objednateli nebo jím pověřené třetí osobě veškerou potřebnou součinnost, informace (know-how), dokumentaci a/nebo jiné plnění, které lze na Dodavateli spravedlivě požadovat a které Objednateli umožní v návaznosti na jeho rozhodnutí buď:==

## ==plynulý a řádný přechod činností souvisejících s poskytováním Služeb na Objednatele či jím pověřenou třetí osobu při současném zachování Centralizační platformy (dále jen „**Exit Služeb**“), nebo&#32;==

## ==přechod (migraci) Objednatele do nového SW řešení k nahrazení Centralizační platformy (dále jen „**Exit Centralizační platformy**“).==

==Činnosti specifikované tímto článkem 33 Smlouvy budou Dodavatelem provedeny bez nároku na samostatnou odměnu (resp. odměna za tyto činnosti je již zahrnuta v ceně za plnění této Smlouvy), s odbornou péčí, a to takovým způsobem, aby nedošlo k nedůvodnému omezení běžné činnosti Objednatele. Dodavatel je povinen k těmto činnostem v rozsahu a za podmínek stanovených tímto článkem 33 Smlouvy nejdéle do doby tří (3) měsíců po skončení účinnosti této Smlouvy s tím, že nejdříve je Dodavatel povinen tyto činnosti zahájit k požadavku Objednatele tři (3) měsíce před skončením účinnosti Smlouvy.==

## ==Aktualizace Dokumentace a zdrojových kódů==

==Bez ohledu na způsob řešení exitu je Dodavatel povinen bez dalšího předat Objednateli do deseti (10) dnů po zániku účinnosti této Smlouvy kompletní Dokumentaci, a to v podobě aktuální ke dni zániku účinnosti Smlouvy. Objednatel není povinen Dokumentaci převzít, pokud by nesplňovala obsahové či jiné náležitosti vyžadované touto Smlouvou a/nebo pokud by nebyla aktuální ke dni zániku účinnosti Smlouvy. O předání bude Smluvními stranami vyhotoven předávací protokol.&#32;==

==Vznikla-li Dodavateli v průběhu plnění této Smlouvy povinnost poskytnout Objednateli k Dílu, které je počítačovým programem, zdrojové kódy, je Dodavatel povinen tyto zdrojové kódy aktualizovat ke dni zániku účinnosti Smlouvy a předat je Objednateli obdobně za podmínek stanovených v čl. 22.2 a ve lhůtě a způsobem jako v případě Dokumentace (viz předchozí odstavec tohoto článku).==

## ==Povinnosti Dodavatele ve vztahu k Exitu Služeb==

==Dodavatel tímto bere na vědomí, že cílem Exitu Služeb je zejména plynulé nahrazení Služeb, a to činnostmi, které budou adekvátní Službám a které budou zajišťovány Objednatelem nebo jím pověřenou třetí osobou.==

==Nedohodnou-li se Smluvní strany písemně jinak, je Dodavatel povinen k požadavku Objednatele poskytnout Objednateli či jím pověřené třetí osobě do 10 dnů od doručení požadavku Objednatele plnění, které lze na něm spravedlivě požadovat s ohledem na realizaci Exitu Služeb a zejména plnění spočívající:==

## ==V konzultacích a účastech kvalifikovaných pracovníků Dodavatele na jednáních s Objednatelem či jím pověřenou třetí osobou v souhrnném rozsahu maximálně čtyř (4) MD v jednom kalendářním měsíci; nebo==

## ==Ve školení, které se bude týkat správy a parametrizace Centralizační platformy, architektury, datového modelu či jiných aspektů Centralizační platformy, které jsou nezbytné pro poskytování plnění obdobného Službám, a to maximálně v rozsahu čtyř (4) celodenních školení, s tím, že jednoho školení se může zúčastnit maximálně deset (10) osob.&#32;==

## ==Povinnosti Dodavatele ve vztahu k Exitu Centralizační platformy==

==Dodavatel tímto bere na vědomí, že cílem Exitu Centralizační platformy je zejména migrace dat Centralizační platformy do nového SW řešení, které bude Centralizační platformu (či některou jeho část) nahrazovat.==

==Nedohodnou-li se Smluvní strany písemně jinak, je Dodavatel povinen k požadavku Objednatele poskytnout Objednateli či jím pověřené třetí osobě do 10 dnů od doručení požadavku Objednatele plnění, které lze na něm spravedlivě požadovat s ohledem na realizaci Exitu Centralizační platformy a zejména plnění spočívající:==

## ==V exportu a předání Objednateli dat obsažených v Centralizační platformě (vč. potřebných metadat, číselníků, položek, indexů, apod.) a v jejich přípravě k migraci (zahrnující případné čištění dat) do nového SW řešení nahrazujícího Centralizační platformu, a to v rozsahu a ve formátech specifikovaných Objednatelem či jím pověřenou třetí osobou, s tím že se bude jednat o formáty běžně užívané v době Exitu Centralizační platformy (těmito formáty se rozumí zejména formáty .TXT, .DBF, .CSV, .XML, budou-li v době Exitu Centralizační platformy stále využitelné); struktura dat bude položkově popsaná, včetně vzájemných vazeb a souvislostí.==

==Nebude-li písemně sjednáno jinak, je pro vyloučení pochybností stanoveno, že Dodavatel není povinen k samotné migraci dat do nového SW řešení.==

# ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

## Změny a dodatky

Tato Smlouva tvoří úplnou dohodu mezi Smluvními stranami v záležitostech touto Smlouvou upravených. Jakékoli změny či doplnění této Smlouvy musí být učiněny v listinné formě vzestupně číslovanými dodatky k této Smlouvě podepsanými všemi Smluvními stranami, nevyplývá-li z této Smlouvy jinak.

## Oddělitelnost

Je-li nebo stane-li se některé ustanovení této Smlouvy neplatným, nevymahatelným nebo neúčinným, nedotýká se tato neplatnost, nevymahatelnost či neúčinnost ostatních ustanovení této Smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit do pěti (5) pracovních dnů po doručení výzvy kterékoliv ze Smluvních stran neplatné, nevymahatelné nebo neúčinné ustanovení ustanovením platným, vymahatelným a účinným se stejným nebo obdobným obchodním a právním smyslem.

## Stejnopisy

Tato Smlouva je vyhotovena ve čtyřech (4) stejnopisech, z nichž každý bude považován za originál, přičemž Objednatel obdrží tři (3) stejnopisy a Dodavatel jeden (1) stejnopis. V případě, že je Smlouva uzavírána elektronicky za využití uznávaných elektronických podpisů, postačí jedno vyhotovení Smlouvy, na kterém jsou zaznamenány uznávané elektronické podpisy zástupců Stran.

## Jazyk

Tato Smlouva je vyhotovena v českém jazyce a tato verze bude rozhodující bez ohledu na jakýkoli její překlad, který může být pro jakýkoli účel pořízen.

Smluvní strany výslovně prohlašují, že plně rozumí obsahu této Smlouvy. Smluvní strany sjednávají, že veškeré výzvy, oznámení žádosti či sdělení dle této Smlouvy budou učiněny v českém jazyce.

## Rozhodné právo a volba sudiště

Smluvní strany se dohodly, že práva a povinnosti dle této Smlouvy se řídí českým právem s tím, že se smluvní vztah založený touto Smlouvou podpůrně řídí Občanským zákoníkem, a zejména:

## Ustanoveními o závazku provést dílo ve smyslu ustanovení § 2586 a násl. OZ, jde-li o Implementaci a Ad-hoc Služby,

## Ustanoveními o závazku poskytnout licenci ve smyslu ustanovení § 2358 a násl. OZ, jde-li o poskytnutí Licence, Užívacího oprávnění či o jiná plnění dle této Smlouvy, která jsou chráněna dle AZ,

## Ustanoveními o závazku provést příkaz ve smyslu ustanovení § 2430 a násl. OZ, jde-li o Servisní služby.

Všechny spory, které vzniknou z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní a které se nepodaří vyřešit přednostně smírnou cestou, budou rozhodovány na základě následující dohody Smluvních stran učiněné v souladu s ustanovením § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů:

## Jde-li o věc, kterou je v prvním stupni příslušný rozhodovat okresní soud, bude k řízení v této věci místně příslušný Obvodní soud pro Prahu 7;

## Jde-li o věc, kterou je v prvním stupni příslušný rozhodovat krajský soud, bude k řízení v této věci místně příslušný Městský soud v Praze.

## Přílohy

Nedílnou součást této Smlouvy tvoří její přílohy, a to:

## **Příloha č. 1:** &#9;Definice pojmů

## **Příloha č. 2:** &#9;Požadavky Objednatele na Implementaci a Služby 

## **Příloha č. 3:** &#9;Dodavatelem nabízené technické řešení

## **Příloha č. 4:** &#9;Cena a harmonogram

## **Příloha č. 5:** &#9;Souhrnná doložka do smluv uzavíraných Technickou správou komunikací hl. m. Prahy, a.s.

## **Příloha č. 6:** &#9;Zmocněnci

## **Příloha č. 7:** &#9;Seznam poddodavatelů 

## **Příloha č. 8:** &#9;Smlouva o zpracování OsÚ (závazný vzor smlouvy)

## **Příloha č. 9:** &#9;Bezpečnostní požadavky a opatření

Smluvní strany tímto prohlašují a zaručují, že neexistuje žádné ústní ujednání, smlouva či řízení některé Smluvní strany, které by mohlo nepříznivě ovlivnit výkon jakýchkoli práv a povinností Smluvní strany dle této Smlouvy. Zároveň potvrzují svým podpisem, že veškerá ujištění a dokumenty dle této Smlouvy jsou pravdivé, platné a právně vymahatelné.

Smluvní strany tímto prohlašují, že rozumí a souhlasí s obsahem této Smlouvy a zavazují se k jejímu plnění. Smluvní strany také potvrzují, že tato Smlouva byla uzavřena podle jejich svobodné a vážné vůle prosté tísně.

*[PODPISOVÁ ČÁST NÁSLEDUJE NA DALŠÍ STRANĚ] [PODPISOVÁ ČÁST] NA DŮKAZ TOHO, že Smluvní strany s obsahem této Smlouvy souhlasí, rozumí jí a zavazují se k jejímu plnění, připojují své podpisy.*

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| V________________ dne _______________ | V________________ dne _______________ | V________________ dne _______________ |
| __________________________________ | __________________________________ | __________________________________ |
| [BUDE DOPLNĚNO] | [BUDE DOPLNĚNO] | [BUDE DOPLNĚNO] |

| [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- |
| V________________ dne _______________ | V________________ dne _______________ | V________________ dne _______________ | V________________ dne _______________ |
| __________________________________ | __________________________________ | __________________________________ | __________________________________ |
| [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] |

v

**Příloha č. 1 Definice pojmů**

| **„Ad-hoc služby“** | Jedná se o plnění Dodavatele blíže specifikované v čl. 3.1.3 a v Dílu I. Smlouvy. |
| --- | --- |
| **„AZ“ nebo „Autorský zákon“** | Zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů. |
| **„Centralizační platforma“** | Tento pojem je definován v čl. 1.3 Smlouvy. |
| **„Dílo“** | Jedná se o autorské dílo ve smyslu Autorského zákona. Tento pojem je blíže definován v čl. 21.1 Smlouvy. |
| **„Dodavatel“** | Osoba, která uzavřela Smlouvu s Objednatelem a která je specifikována v záhlaví Smlouvy. |
| **„Dokumentace“** | Dokumentací se rozumí dokumentace k Centralizační platformě vypracovaná v souladu s čl. 6.2 Smlouvy. |
| **„Důvěrné informace“** | Informace vymezené v čl. 28.1 Smlouvy. |
| **„Elektronická faktura“** | Faktura, která byla Smluvní stranou vystavena a druhou Smluvní stranou obdržena elektronicky. |
| **„Exit Centralizační platformy“** | Exitem Centralizační platformy se rozumí přechod (migrace) Objednatele do nového SW řešení k nahrazení Centralizační platformy, jak je definováno v čl. 33.1.2 Smlouvy. |
| **„Exit Služeb“** | Exitem Služeb se rozumí plynulý a řádný přechod činností souvisejících s poskytováním Služeb na Objednatele či jím pověřenou třetí osobu při současném zachování Centralizační platformy, jak je definováno v čl. 33.1.1 Smlouvy. |
| **„Finální termín“** | Tímto pojmem se rozumí Finální termín Implementace, který je stanoven v ***Příloze č. 4*** Smlouvy. |
| **„Funkční požadavky“** | Tento pojem je definován v čl. 2.2 Smlouvy. |
| **„GDPR“** | Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. |
| **„Harmonogram“** | Harmonogramem se rozumí Harmonogram Implementace tak, jak je uvedeno v čl. 4.1 Smlouvy. |
| **„HMP“** | Hlavní město Praha. |
| **„Implementace“** | Zavedení služeb Centralizační platformy v souladu s Dílem II. Smlouvy. |
| **„Implementační projekt“** | Dokument upravující rozsah, průběh a další podmínky Implementace zpracovaný Dodavatelem v souladu s čl. 5.1 Smlouvy. |
| **„Incident“** | Incidentem se rozumí výskyt chování Centralizační platformy odlišného od Dokumentace, Smlouvy a/nebo schválených návrhových dokumentů či jiné schválené dokumentace, omezující použití nebo dostupnost Centralizační platformy. |
| **„Insolvenční zákon“** | Zákon č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů. |
| **„Licence“** | Oprávnění k výkonu práva užít Dílo v rozsahu specifikovaném zejména v čl. 21 Smlouvy. |
| **„Lokality“** | Provoz, obsluha a správa parkovišť, parkovacích domů, garáží a/nebo jiných ploch a objektů zajišťovaná Objednatelem v rámci Správy pro HMP; rovněž také označováno jako „Objekty“. |
| **„MD“** | Znamená člověkoden – tj. osm (8) hodin práce jednoho pracovníka – tj. osm (8) člověkohodin. |
| **„Měsíční výkaz“** | Písemný výkaz o poskytnutých Paušálních službách Objednateli, jak je definováno v čl. 14.3 Smlouvy. |
| **„Minimální funkční požadavky“** | Tento pojem je definován v čl. 2.2 Smlouvy. |
| **„Nabídka Dodavatele“** | Nabídka Dodavatele podaná do zadávacího řízení na Veřejnou zakázku ve smyslu čl. 1.1 Smlouvy. |
| **„Objednatel“ / „Zadavatel“** | Osoba, která uzavřela Smlouvu s Dodavatelem, které jsou poskytovány Služby dle této Smlouvy a která je specifikována v záhlaví Smlouvy. |
| **„Objekty“** | Provoz, obsluha a správa parkovišť, parkovacích domů, garáží a/nebo jiných ploch a objektů zajišťovaná Objednatelem v rámci Správy pro HMP; rovněž také označováno jako „Lokality“. |
| **„OZ“ nebo „Občanský zákoník“** | Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. |
| **„Oznámení“** | Výzva, oznámení, žádost či jiné sdělení učiněné mezi Smluvními stranami v souladu s čl. 27.3 Smlouvy. |
| **„Paušální služby“** | Jedná se o plnění Dodavatele blíže specifikované v čl. 3.1.23.1.1 a v Dílu III. Smlouvy. |
| **„Pojistná smlouva“** | Pojistná smlouva, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti Dodavatele za újmu způsobenou Objednateli, jak je definováno v čl. 30.1 Smlouvy. |
| **„Realizační tým“** | Osoby podílející se na straně Dodavatele na plnění Smlouvy, blíže specifikovány v čl. 25.1 Smlouvy. |
| **„Service-Desk“** | Softwarový nástroj sloužící Objednateli k evidenci problémů a požadavků na změnu, jak je definováno v čl. 6.4 Smlouvy. |
| **„Servisní služby“** | Servisní služby vztahující se k odstraňování Incidentů Centralizační platformy v rozsahu a za podmínek čl. 13 Smlouvy. |
| **„Servisní zásahy“** | Servisní zásah k odstranění Incidentů, jak je definováno v čl. 13.3 Smlouvy. |
| **„Služby“** | Znamená Paušální služby a Ad-hoc služby. |
| **„Smlouva“** | Smlouva o implementaci a poskytování služeb centralizační platformy a o poskytnutí souvisejících služeb |
| **„Smlouva o zpracování OsÚ“** | Smlouva o zpracování osobních údajů ve smyslu článku 28 odst. 3 GDPR ve znění ***Přílohy č. 7*** Smlouvy. |
| **„Smlouva o správě“** | Smlouvě o zajištění správy majetku a o výkonu dalších činností ze dne 12. 1. 2017, ve znění uzavřených dodatků, uzavřená mezi Objednatelem a HMP. |
| **„Smluvní strany“ / “Smluvní strana“** | Znamená společně Objednatele/Zadavatele a Dodavatele nebo jednotlivě Objednatele/Zadavatele nebo Dodavatele. |
| **„Správa“** | Tento pojem je definován v čl. 1.2 Smlouvy. |
| **„Školení“** | Souhrnně Úvodní školení a Uživatelské školení provedené Dodavatelem v rozsahu a za podmínek stanovených v Příloze č. 2 Smlouvy. |
| **„Úvodní školení“** | Úvodní školení realizované pro Objednatele účelem provedení akceptačního testování ve smyslu čl. 6.3.1 Smlouvy. |
| **„Užívací oprávnění“** | Oprávnění Objednatele k užívání jednotlivých modulů, tj. funkcionalit Centralizační platformy formou služby, a to za podmínek blíže specifikovaných v čl. 11 Smlouvy |
| **„Uživatelské školení“** | Školení koncových uživatelů Centralizační platformy ve smyslu čl. 6.3.2 Smlouvy. |
| **„Veřejná zakázka“** | Znamená veřejnou zakázku Zadavatele, která je blíže specifikována v čl. 1.1 Smlouvy. |
| **„Vzdálený přístup“** | Tento pojem je definován v čl. 4.3Smlouvy. |
| **„Zadávací dokumentace“** | Znamená zadávací dokumentaci k Veřejné zakázce. |
| **„Zákon o střetu zájmů“** | Zákon č. 159/2006 Sb., o střetu zájmů, ve znění pozdějších předpisů. |
| **„Zařízení“ / „Technologické prvky“** | Tento pojem je definován v čl. 1.3 Smlouvy. |
| **„ZDPH“** | Zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. |
| **„ZDS“** | Zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, ve znění pozdějších předpisů. |
| **„Zkušební provoz“** | Zkušební provoz Centralizační platformy ve smyslu čl. 8 Smlouvy. |
| **„Zmocněnci“** | Tento pojem je definován v čl. 27.1 Smlouvy. |
| **„ZZVZ“** | Zákon č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů |

**[DALŠÍ PŘÍLOHY BUDOU DOPLNĚNY]**


Microsoft_Excel_Worksheet.xlsx
<!-- PAGE 1 -->## schema platformy

| Schéma propojení systémů s centralizační platformou |  |
| --- | --- |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
| Poznámky: |  |
|  - | Další podřízené systémy nebudou při spuštění platformy integrovány , mohou být předmětem integrace ve výhledu 6 a více měsíců. |
|  - | Platební aplikace - jsou uvedeny pro informaci, komunikace s centralizační platformou nebude požadována |
|  - | Publikační server - je uveden pro informaci, komunikace s centralizační platformou nebude požadována |
|  - | Správa a evidence dlouhodobých parkovacích oprávnění - systém třetích stran, komunikační API může být po dobu trvání smlouvy na provoz platformy měněno. |

## funkční a jiné požadavky

| Minimální požadavky na funkcionality centralizační platformy (CP) |  |  |
| --- | --- | --- |
|  |  |  |
|  l | nabízí intuitivní a vstřícné ovládání, které lze pro tento typ SW očekávat, s ohledem na jeho víceletou existenci, učení z praxe, přizpůsování požadavkům klientů z provozu, respektování vývoje a trendů v této oblasti |  |
|  l | zobrazuje v mapovém podkladu umístění jednotlivých sledovaných objektů (lokalit), každá lokalita má doplněn svůj plánek (schema všech pater) s uvedením všech prvků jednotlivých technologií připojených do CP a označením prvku (uchazeč dodá své piktogramy pro jednotlivé prvky, CP umožní klientovi je doplnit/změnit) , klikem na ikonu prvku se rozbalí další informace - popisné, stavové, historické  |  |
|  l | umožňuje zakládat nové lokality (parkovací objekty) - založí dodavatel na objednávku klienta, nebo založí klien sám v rámci svých přístupů k CP  |  |
|  l | umožňuje vytvářet, doplňovat, přemisťovat, editovat jednotlivé prvky připojených technologií v rámci příslušné lokality (parkovacího objektu) - založí dodavatel na objednávku klienta, nebo založí klient sám v rámci svých přístupů k CP  |  |
|  l | umožňuje vytvářet, doplňovat, přemisťovat, editovat jednotlivé nepřipojené prvky (př. mechanická vrata) pro účely zobrazení všech důležitých informací pro vzdálenou správu - založí dodavatel na objednávku klienta, nebo založí klien sám v rámci svých přístupů k CP  |  |
|  l | automaticky přijímá v rámci existujcího API všechny nově komunikované prvky, jejich popisy, stavy,…. |  |
|  l | zobrazuje aktuální funkční stavy prvků technologií (klient má možnost vybrat zobrazované stavy v rámci informací poskytovaných API příslušné technologie, CP přijímá veškeré inforace dostupné na API technologie) |  |
|  l | zobrazuje automatická hlášení, tj. upozornění na vybrané stavy (výběr může nastavit klient) koncových prvků systémů |  |
|  l | umožňuje propojit automatická hlášení s automatickým zobrazením obrazu vybrané kamery/kamer (základní výběr od dodavatele, výběr může zastavit klient) |  |
|  l | umožňuje propojit automatická hlášení s upozorněním - volitelně text, zvukové upozornění, jiné. (základní výběr od dodavatele, výběr může zastavit / doplnit zvuky apod. klient) |  |
|  l | zprostředkovává povely obsluhy (v rámci možností API příslušné technologie, klient nastaví práva pro povely svým pracovníkům). |  |
|  l | umožňuje nastavit návody na řešení hlášení, nastavit povinné úkony obsluhy pro jednotlivá hlášení, eviduje reakce obsluhy |  |
|  l | eviduje přihlášení a úkony obsluhy a umožňuje jejich zobrazení (s volbou časového okna, osoby, výčtu úkonů, ….. ) |  |
|  l | vede servisní knihu obsluhy - umožňuje pracovníkovi obsluhy zapsat hlášení (volbou "zápis do servisní knihy" u příslušného prvku, nebo z nabídky "zápis do servisní knihy" následovaný možnosti zapsat cokoliv k příslušnému parkovacímu objektu / technologii/ prvku / jiné), ukládá zápisy servisní knihy po dobu nejméně 5 let, umožňuje tisk na tiskárnu, do pdf, export do word/excel. |  |
|  l | umožní klientovi nastavit práva jejího užívání pro konkrétní osoby - libovolný výběr zobrazovaných stavů, hlášení, povelů. |  |
|  l | ukládá do vlastní databáze kamerové záznamy - přehledové kamery (sekvence snímků o velikosti redukované vlastním nástrojem na max (bude doplněno po PTK) MB a v četnosti 1 snímek za 1s (možná změna dle zkušenosti na delší periodu) a skladuje je po dobu 7 dní, kdy jsou dostupné (k nahlédnutí a/nebo stažení) na žádost klienta  | pro PTK: konzultace redukce velikosti obr. pro záznam konzultace četnosti ukládaných obr. konzultace max. doby ukládání a ceny za dny navíc pozn: záznamy pro PČR použije se stávající systém - NVR |
|  l | ukládá do vlastní databáze kamerové záznamy - RZ kamery (záznamy vjezdů/výjezdů o velikosti redukované vlastním nástrojem na max (bude doplněno po PTK) MB a v četnosti 1 snímek za 1s (možná změna dle zkušenosti na delší periodu) a skladuje je po dobu 7 dní, kdy jsou dostupné (k nahlédnutí a/nebo stažení) na žádost klienta  | pro PTK: konzultace redukce velikosti obr. pro záznam pozn: záznamy pro PČR použije se stávající systém - parkovací |
|  l | stahuje v pravidelných intervalech (základ je 1x za 24 hodin, klient může nastavit jinou periodu) historii funkčních stavů prvků technologií, ukládá do své databáze (zachová po dobu nejméně 2 let), umožňuje zobrazení historie pro příslušný prvek či seznam prvků a vybrané období, umožňuje na vyžádání export databáze do xls - dotazem do serveru technologie |  |
|  l | umožňuje stažení historie stavu konkrétního výběru prvků na vyžádání = např. kliknutím na příslušný prvek (standardně za posledních 48 hodin, případně nastavitelné jinak) - dotaz do serveru technologie |  |
|  l | stahuje v pravidelných intervalech (základ je 1x za 24 hodin, klient může nastavit jinou periodu) historii parkovacích událostí, ukládá do své databáze (zachová po dobu 2 let), umožňuje zobrazení historie pro příslušný prvek či seznam prvků a vybrané období, umožňuje na vyžádání export databáze do xls - dotazem do serveru technologie |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy historii parkovací události (standardně za posledních 48 hodin) - prostřednictvím čísla parkovacího lístku / parkovací karty / RZ vozidla |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy aktuální stav platby (na pokladně, jiným dostupným kanálem) - prostřednictvím čísla kasy / čísla parkovacího lístku / RZ vozidla |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy informace o parkovací kartě abonentské - prostřednictvím čísla karty / RZ vozidla / jména klienta |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy konkrétní doklad o platbě - prostřednictvím místa a způsobu platby, data a času, RZ vozidla / čísla dokladu |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy aktuální výčetku stavu hotovosti - dotaz na místo, č. kasy - klikem na kasu, ručním zadáním |  |
|  l | umožňuje zobrazení informací dostupných dotazem do systémů třetích stran - typicky dotaz na platnost parkovací karty a zobrazení její historie |  |
|  |  |  |
| Uchazeč popíše ve své nabídce konkrétní řešení výše uvedených funkcionalit, doplní o dašlí standardně poskytované funkcionality v rámci svého základního řešení |  |  |
|  |  |  |
|  |  |  |
| Lokální server parkovacího systému eviduje všechny aktuální funkční stavy, ukládá historii všech událostí do své databáze  |  |  |
|  | Lokální server je zdrojem dat pro CP, komunikace dat přes API |  |
|  l | Historie všech parkovacích událostí typický popis události: č.události, č. parkovacího lístku/parkovací karty, typ klienta, RZ, č. stojanu vjezdu+datum a čas vjezdu, č. stojan výjezdu+ datum a čas výjezdu, uhrazená cena, kanál úhrady (kasa-karta, kasa-hotovost, jiný kanál) |  |
|  l | Výčetka stavu hotovosti výpis pro jednotlivé periferie pracující s hotovostí: všechny nominály, jejich počet) |  |
|  l | Informace o konkrétní platbě (probíhající či realizované) způsob platby, stav platby při platbě kartou, stav platby kartou, výpis vložených a vrácených mincí/bankovek při platbě hotovostí)  |  |
|  l | Historie všech vydaných dokladů o platbě typický popis: místo, datum, čas, RZ, číslo dokladu, uhrazená částka, DPH, způsob platby Výhledově bude vedena v systému třetí strany, do kterého budou přesměřovány dotazy centralizační platformy |  |
|  l | Historie všech vydaných parkovacích karet abonenta typická popis: místo, platnost od-do, vlastník karty, RZ vázané na kartu Výhledově bude vedena v systému třetí strany, do kterého budou přesměřovány dotazy centralizační platformy. |  |
|  |  |  |
|  |  |  |
| Lokální server kamerového systému eviduje všechny aktuální funkční stavy, ukládá historii obrazových záznamů do své databáze  |  |  |
|  | Lokální server je zdrojem dat pro CP, komunikace dat přes API / vzdálený přístup | V rámci PTK bude diskutován způsob komunikace užívaný uchazečem |

## seznam objektů a technologií

| Seznam parkovacích objektů připojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| provozní režim |  | typ objektu | název | souřadnice vjezdu | městská část  | ulice vjezdu | provozní doba | zajištění provozu | parkovací systém |  |  |  | kamerový systém |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | dodavatel API | připojení na | IP adresa | výrobce serveru | připojení | IP adresa |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Cíglerova | 50.06295N 14.34209E | 14 | Cíglerova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | dodavatel serveru | KasComp | lokální server | poskytuje TSK | KasComp | lokální server / NVR | Poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Florenc | 50,09093397138859N 14,437515735626222E | 8 | Sokolovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní |  - |  - |  - |  - | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní / krátkodobé | garáže | Hlavní nádraží | 50,08294178186918N 14,43412756916587E | 1 | Wilsonova | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | QNAP | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Holýšovská | 50,04109356176943N 14,32082623243332E | 13 | Holýšovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | ?? | Paxton | lokální server přenosný | poskytuje TSK | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Krouzova | 50,01006955354588N 14,4163852930069E | 12 | Krouzova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní (Letná) | ?? | CLICKPARK | lokální server / …. | poskytuje TSK | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní / krátkodobé | garáže | Letná | 50,09861857103111N 14,416535496711733E | 7 | Milady Horákové | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | BOSCH/DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní / krátkodobé | garáže | Muzeum | 50,08089085791208N 14,433096528118767E | 1 | U Divadla | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | garáže | Pešlova | 50,1115897736839N 14,498546719551088E | 9 | Pešlova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | KasComp | KasComp | lokální server / …. | poskytuje dodavatel | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Tobrucká | 50,10080878314684N 14,362094700336458E | 6 | Tobrucká | non-stop | vzdálená obsluha vlastní (Letná) | KasComp | KasComp | lokální server / …. | poskytuje dodavatel | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Černý most 2 | 50,11056459162198N 14,58262860774994E | 14 | Chlumecká | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | garáže | P+R Garáže Černý most | 50,11018960343951N 14,579399228096008E | 14 | Chlumecká | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Holešovice | 50,10853308381099N 14,441471993923187E | 7 | Plynární | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Kotlářka | 50,06859931053238N 14,358074069023134E | 5 | Plzeňská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R / komerční parkoviště | P+R / rezidentní | garáže | P+R Nové Butovice | 50,05209293113117N 14,350338578224184E | 13 | Petržílkova | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Opatov | 50,02624231000736N 14,509136080741884E | 11 | Chilská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní (ČM) | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R / rezidentní | plocha | P+R Rajská zahrada | 50,10680769663405N 14,562249183654789E | 14 | Cíglerova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R / rezidentní | plocha | P+R Skalka 1 | 50,06965982254044N 14,50735241174698E | 10 | Pod strání | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Skalka 2 | 50,0701487519966N 14,511971175670626E | 10 | Rabakovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Zličín 1 | 50,05456942231585N 14,289691150188448E | 17 | Řevnická | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Zličín 2 | 50,05352924269849N 14,290938377380373E | 17 | Ringhofferova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Cyklodepo  |  | plocha | Anděl | 50.0678689N 14.3390864E | 5 | Plzeňská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní |  |  - |  - |  - | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Cyklodepo  |  | plocha | Florenc | 50,09093397138859N14,437515735626222E | 8 | Sokolovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní |  |  - |  - |  - | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |

## parkovací sytém-prvky

| Automatický parkovací systém  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Soupis prvků připojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| název parkovacího objektu | centrální správa |  | dodavatel lokálního serveru | lokální server  | vjezd |  |  |  |  | výjezd  |  |  |  |  | vstupní jednotka | automatická pokladna  | ruční pokladna |
|  |  |  |  |  | stojan *) | kamery RZ  | vrata/roleta | jiný prvek kontroly |  | stojan *) | kamery RZ  | vrata/roleta | jiný prvek kontroly |  |  |  |  |
|  | dodavatel | ANO / NE |  | počet | ks | ks | ks | popis | ks | ks | ks | ks | popis | ks | ks | ks | ks |
| Cíglerova |  |  | KasComp | 1 | 1 | 2 | 1 |  |  | 1 |  | 1 |  |  | 1 |  |  |
| Hlavní nádraží |  |  | Green Center | 2 | 4 | 4 |  |  |  | 4 | 4 |  |  |  |  | 3 |  |
| Krouzova |  |  | Clickpark | 1 |   |  | 1 |  |  |   |  | 1 |  |  | 1 |   |   |
| Letná |  |  | Green Center | 2 | 6 | 6 | 1 |  |  | 6 | 6 | 1 |  |  | 6 | 2 | 1 |
| Muzeum |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |  |  |  | 1 | 1 |  |  |  | 1 | 2 | 1 |
| Nové Butovice (P+R/rezidentní) | Green Center | ANO | Green Center | 2 | 3 | 3 | 3 |  |  | 1 | 1 | 1 |  |  | 4 | 4 |  |
| Pešlova |  - | NE | Clickpark | 1 | 2 | 2 |   |  |  | 2 | 2 |   |  |  | 1 |  |  |
| Tobrucká |  |  | Clickpark | 1 | 1 |  | 1 | dalekonosná čtečka | 1 | 1 |  | 1 | dalekonosná čtečka | 1 | 1 |   |   |
| P+R Černý most 2 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Garáže Černý most |  |  | Green Center | 2 | 3 | 3 | 2 |  |  | 2 | 2 | 2 |  |  | 3 | 8 |   |
| P+R Holešovice |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Chodov |  |  | Designa | 1 | 2 |  | 1 |  |  | 1 |  | 1 |  |  | 2 | 3 | 1 |
| P+R Kotlářka |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Opatov |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Rajská zahrada |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Skalka 1 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Skalka 2 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Zličín 1 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Zličín 2 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| celkem - po prvcích |  |  |  |  | 32 | 30 | 10 |  | 1 | 28 | 25 | 8 |  | 1 | 20 | 31 | 3 |
| CELKEM |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | 189 |
| *) vjezdový /výjezdový stojan je komplet ovládaných jedním firmware a představující jeden prvek v rámci parkovacího sysétmu (typicky zahrnuje stojan se čtečkou a interkomem, stojan se závorou, smyčky, semfor) |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Pozn: pokud je vjezd a výjezd do objektu jedním místem, potom jsou vrata společná a tabulka je uvádí u vjezdu. |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Soupis prvků nepřipojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| název parkovacího objektu |  |  | popis prvku |  | vjezdová závora | vrata | vstupní jednotka |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  | dodavatel | ANO / NE |  |  | ks | ks | ks |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Florenc |  |  |  |  | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Holýšovská |  |  |  |  |   | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| P+R Zličín 1 |  |  |  |  |  |  | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Cyklodepo Florenc |  |  |  |  | 1 | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Cyklodepa Anděl |  |  |  |  | 1 | 1 |   |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| celkem - po prvcích |  |  |  |  | 3 | 3 | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| CELKEM |  |  |  |  |  |  | 7 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |

## parkovací systém-data

| Parkovací systém |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
| Komunikace dat mezi technologiemi parkovacích objektů a centralizační platformou |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
| K předávání dat mezi centralizační platformou a parkovacím systémem bude sloužit komunikační API, jehož popis a přístup k němu budou dodány při podpisu smlouvy a NDA. |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  l | Lokální server eviduje všechny funkční stavy (resp. změny) parkovacího sytému (všech jeho prvků), a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Záznam všech funkčních stavů  |  |  |  |
|  |  | Soupis a požadavky na komunikaci uvedeny dále |  |  |  |
|  l | Lokální server eviduje všechny parkovací události, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Záznam všech parkovacích událostí (parkovací událostí se rozumí každý vjezd nebo výjezd evidovaný příslušným stojanem): |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informací o události: č.objektu-jméno objektu, č.události, č. parkovacího lístku/parkovací karty, typ klienta, RZ, č. stojanu vjezdu+datum a čas vjezdu, č. stojanu výjezdu+ datum a čas výjezdu, uhrazená cena, kanál úhrady (kasa-karta, kasa-hotovost, jiný kanál), stav - povoleno/nepovoleno/ruční otevření závory |  |  |  |
|  |  |  |  - automatické stažení jednou za 24 hodin (případně v jiném volitelném interavlu), uložení do vlastní databáze platformy, s možností stažení do xls - za zvolené období / parkovací objekt / prvek. |  |  |
|  |  |  |  - ruční stažení na dotaz pro zvolené období (max 12 měsíců zpět)/ parkovací objekt / prvek , publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server eviduje stavy hotovosti ve všech periferiích pracujícíh s hotovostí, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Výčetka aktuálního stavu hotovosti (výpis pro jednotlivé periferie pracující s hotovostít)  |  |  |  |
|  |  | Minimální informace výčetky: č.objektu-jméno objektu, popis periferie, č. periferie, datum, čas, mince -všechn nominál a jejich počet, bankovky- všechny nominál a jejich počet |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace na ruční dotaz pro zvolený objekt a jeho perifii - výstupem je strukturovaná informace, možnost tisku do pdf / na tiskárnu, možnost publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server eviduje všechy platby za parkování, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Informace o konkrétní platbě (probíhající, již realizované) |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informace o platbě: č.objektu- jméno objektu, č.události, č. lístku, datum a čas vjezdu, datum a čas výjezdu, RZ, druh platby (kartou - typ karty, stav platby kartou; hotovostí - vložené bankovky, vložené mince, vrácené bankovny, vrácené mince; jiným kanálem - typ kanálu, stav platby kanálem)  |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace na ruční dotaz pro zvolený případ - výstupem je strukturovaná informace, možnost tisku do pdf / na tiskárnu, možnost publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server (v budoucnu může být vedeno v systému třetí strany) eviduje všechy vydané doklady o úhradě parkovného, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  - | Údaje konkrétního dokladu |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informace: č.objektu- jméno objektu, datum, čas, RZ, číslo dokladu, uhrazená částka, DPH, způsob platby |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace na ruční dotaz pro zvolený případ - výstupem je kopie dokladu, možnost tisku do pdf / na tiskárnu, možnost publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server vede evidenci dlouhodobých parkovacích oprávnění/karet (v budoucnu může být vedena v systému třetí strany) eviduje všecha vydaná oprávnění/karty k parkování v příslušném objektu. |  |  |  |  |
|  |  - | Údeja o parkovacích kartách (dlouhodobém parkovacím oprávnění) : |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informace o parkovací kartě: č.objektu - jméno objektu, č.karty, platnost od-do, vlastník karty, RZ vázané na kartu |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace o aktuálních údajích karty na ruční dotaz na č.karty/RZ - výstupem je strukturovaná informace, možnost tisku do pdf/na tiskárnu. |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace o historických údajích karty na ruční dotaz na č.karty/RZ - výstupem je strukturovaná informace o údajích 3 měsíce zpět, možnost tisku do pdf/na tiskárnu. |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
| Níže je uveden soupis komunikovaných funkčních stavů / hlášení / povelů pro jednotlivé prvky parkovacího systému : |  |  |  |  |  |
|  |  - | Soupis vychází z aktuálně provozovaných automatických závorových systémů. |  |  |  |
|  |  - | Nejméně tyto požadavky musí být platforma schopna komunikovat, zobrazovat a řešit a zobrazovat prostřednictvím front-endu. Je možný budoucí zakázkový rozvoj. |  |  |  |
|  |  - | Konkrétní výčet se může pro jednotlivé parkovací objekty a jednotlivé parkovací systémy lišit.  |  |  |  |
|  |  - | Konkrétní výčet dat a způsob jejich komunikace bude popsán v příslušném API. |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 1) | Lokální server |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (při změně stavu) (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Lokální server - chyba komunikace |  - |
|  |  | Databáze | OK zaplnění (+ stav v %) chyba | Lokální server - zaplnění databáze na 90% Lokální server - chyba databáze |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 2) | Vjezdový stojan standardně zahrnuje vjezdový stojan s výdejem lístků, čtečkou a interkomem, závorový stojan se závorou, detekci vozidla - smyčka, fotobuňka, příp. jiné, RZ kamery, případně další periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Vjezdový stojan (jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Vjezdový stojan - závada nebránící provozu Vjezdový stojan - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Povel zákaz výdeje lístků Otevření závory - jednorázové (+ důvod) Otevření závory - trvalé (+důvod) Zavření závory - jednorázové (+ důvod) Zavření závory - trvalé (+ důvod) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Vjezdový stojan - chyba komunikace |  - |
|  |  | Tiskárna | OK dochází papír (+ úrovně) chyba | Vjezdový stojan - dochází papír Vjezdový stojan - chyba tiskárny |  - |
|  |  | Závora | OK vyražené rameno trvale otevřená chyba | Vjezdový stojan - vyražené rameno Vjezdový stojan - chyba závory |  - |
|  |  | Přítomnost vozidla | ANO NE | Vjezdový stojan - přítomnost vozidla |  - |
|  |  | Čtečky karet | OK chyba | Vjezdový stojan - chyba čtečky karet |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK | Vjezdový stojan - chyba interkomu |  - |
|  |  | LPR kamera | OK NOK | Vjezdový stojan - chyba LPR kamery |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 3) | Vjezdová roleta / vrata připojená do parkovacího sytému za účelem ovládání |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Vjezdová roleta / vrata (jako celek) | připojená nepřipojená otevřená zavřená | vjezdová roleta / vrata - nepřipojená do systému | Otevření rolety/vrat (+důvod) Zavření rolety/vrat (+ důvod) |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 3) | Výjezdový stojan standardně zahrnuje vjezdový stojan s výdejem lístků, čtečkou a interkomem, závorový stojan se závorou, detekci vozidla - smyčka, fotobuňka, příp. jiné, RZ kamery, případně další periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Výjezdový stojan (jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Výjezdový stojan - závada nebránící provozu Výjezdový stojan - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Otevření závory - jednorázové (+ důvod) Otevření závory - trvalé (+důvod) Zavření závory - jednorázové (+ důvod) Zavření závory - trvalé (+ důvod) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Výjezdový stojan - chyba komunikace |  - |
|  |  | Závora | OK vyražené rameno trvale otevřená chyba | Výjezdový stojan - vyražené rameno Výjezdový stojan - chyba závory |  - |
|  |  | Přítomnost vozidla | ANO NE | Výjezdový stojan - přítomnost vozidla |  - |
|  |  | Čtečky karet / lístků | OK chyba | Výjezdový stojan - chyba čtečky |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK | Výjezdový stojan - chyba interkomu |  - |
|  |  | LPR kamera | OK NOK | Výjezdový stojan - chyba LPR kamery |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 3) | Vstupy zahrnuje připojené periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Vstupní jednotka jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Vstupní jednotka - závada nebránící provozu Vstupní jednotka - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Otevření dveří - trvalé (+důvod) Otevření dveří - trvalé (+důvod) Zavření dveří - jednorázové (+ důvod) Zavření dveří - trvalé (+ důvod) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Vstupní jednotka - chyba komunikace |  - |
|  |  | Čtečky karet / lístků | OK chyba | Vstupní jednotka - chyba čtečky karet |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK | Vstupní jednotka - chyba interkomu |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 4) | Automatická pokladna zahrnuje připojené periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Automatická pokladna (jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Automatická pokladna - závada nebránící provozu Automatická pokladna - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Otevření dveří - trvalé (+důvod) Otevření dveří - trvalé (+důvod) Zavření dveří - jednorázové (+ důvod) Zavření dveří - trvalé (+ důvod)  |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Automatická pokladna - chyba komunikace |  - |
|  |  | Tiskárna (jedna nebo více) | OK dochází papír (+ úrovně) chyba | Automatická pokladna - dochází papír tiskárna x Automatická pokladna - chyba tiskárny tiskárny x |  - |
|  |  | Čtečka lístků | OK chyba | Automatická pokladna - chyba čtečky lístků |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK spuštění komunikace | Automatická pokladna - chyba interkomu |  - |
|  |  | Dveře  | otevřené zavřené | Automatická pokladna - otevření dveří |  - |
|  |  | Čtečka bankovních karet | OK chyba | Automatická pokladna - chyba bankovní čtečky |  - |
|  |  | Recyklátor mincí | OK docházejí mince došly mince skoro plná pokladnička plná pokladnička chyba  | Automatická pokladna - došly mince v recyklátoru Automatická pokladna - plný recyklátor mincí Automatická pokladna - chyba recyklátoru mincí |  - |
|  |  | Pokladna mincí | OK blíží se naplnění (+ úrovně) plná chyba uložení OK vyjmutá  | Automatická pokladna - plná pokladna mincí Automatická pokladna - chyba pokladny mincí Automatická pokladna - chyba uložení pokladny mincí  |  - |
|  |  | Vydavač mincí (jeden nebo více) | OK docházejí mince (+ úrovně) došly mince chyba  | Automatická pokladna - došly mince ve vydavači Automatická pokladna - plný vydavač mincí Automatická pokladna - chyba vydavače mincí |  - |
|  |  | Recyklátor bankovek | OK docházejí bankovky došly mince skoro plná pokladnička plná pokladnička chyba  | Automatická pokladna - došly bnkovky v recyklátoru Automatická pokladna - plný recyklátor bankovek Automatická pokladna - chyba recyklátoru bankovek |  - |
|  |  | Pokladna bankovek | OK blíží se naplnění (+ úrovně) plná chyba uložení OK vyjmutá  | Automatická pokladna - plná pokladna bankovek Automatická pokladna - chyba pokladny bankovek Automatická pokladna - chyba uložení pokladny bankovek  |  - |
|  |  | Vydavač bankovek (jeden nebo více) | OK docházejí bankovky (+ úrovně) došly bankovky plná schránka odmítnutých bankovek chyba  | Automatická pokladna - došly bankovky ve vydavači Automatická pokladna - plný vydavač bankovek Automatická pokladna - chyba vydavače bankovek |  - |
|  |  | Otřesové čidlo | klid otřes | Automatická pokladna - otřes pohybového čidla |  - |

## kamerový systém-prvky

| Kamerový systém |  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Soupis prvků připojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| název parkovacího objektu | lokální server / NVR |  | kamery |  | kamery |  | kamery |  |
|  | výrobce | ANO /NE | výrobce | ks | výrobce | ks | výrobce | ks |
| Cíglerova | HiKvision | ANO | Hikvision | 8 |  . |  |  . |  . |
| Cyklodepo Anděl | HiKvision | ANO | Hikvision | 5 |  . |  |  . |  . |
| Cyklodepo Florenc | HiKvision | ANO | Hikvision | 4 |  . |  |  . |  . |
| Florenc | HiKvision | ANO | Hikvision | 3 |  . |   |  . |  . |
| Hlavní nádraží | QNAP | ANO | QNAP | 48 |  . |  |  . |  . |
| Holýšovská | HiKvision | ANO | Hikvision | 6 |  . |  |  . |  . |
| Krouzova | HiKvision | ANO | Hikvision | 6 |  . |   |  . |  . |
| Letná | BOSCH/DAHUA | ANO | DAHUA | 32 |  . |   |  . |  . |
| Muzeum | HiKvision | ANO | Hikvision | 12 |  . |   |  . |  . |
| Nové Butovice (P+R/rezidentní) | DAHUA | ANO | DAHUA | 49 |  . |   |  . |  . |
| Pešlova | HiKvision | ANO | Hikvision | 10 | Axis | 6 |  . |  . |
| Tobrucká | HiKvision | ANO | Hikvision | 11 |  . |   |  . |  . |
| P+R Černý most 2 | DAHUA | ANO | DAHUA | 8 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Garáže Černý most | DAHUA | ANO | DAHUA | 59 |  . |   |  . |  . |
| P+R Holešovice | DAHUA | ANO | DAHUA | 5 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Kotlářka | DAHUA | ANO | DAHUA | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Opatov | DAHUA | ANO | DAHUA | 7 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Rajská zahrada | DAHUA | ANO | DAHUA | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Skalka 1 | DAHUA | ANO | DAHUA | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Skalka 2 | DAHUA | ANO | DAHUA | 5 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Zličín 1 | DAHUA | ANO | DAHUA | 4 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Zličín 2 | HikVision | ANO | Hikvision | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| celkem - po prvcích |  |  |  | 288 |  | 24 |  | 0 |
| CELKEM |  |  |  |  |  |  |  | 312 |

##  SLA

| SLA |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |
| testovací prostředí | dostupnost služby | *) | 0.95 | času za měsíc (= akceptovaná nedostupnost celkem 1d 12h 13m 27s za měsíc) |
|  | plánované technologické odstáky na údržbu | **) | max 24 hod | jednou za 3 měsíce, nahlásit předem 48 hodin |
|  | oprava nefunkčního přístupu |  | do 48 hodin |  |
|  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |
| produkční prostředí | dostupnost služby (web) | *) | 0.99 | času za měsíc (= akceptovaná nedostupnost celkem 7h 14m 41s za měsíc) |
|  | plánované technologické odstáky na údržbu | **) | max 4 hod  |  |
|  | oprava incidentu kat. 1 |  | do 1 hod |  |
|  | oprava incidentu kat. 2 |  | do 48 hod |  |
|  | oprava incidentu kat. 3 |  | do 120 hod |  |
|  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |
| *) Do času nedostupnosti se nezapočítává doba plánovaných technologických odstávek. |  |  |  |  |
| **) Provádí se mimo provozní špičku, max. jednou za 3 měsíce, v dohodnutém termínu na základě žádosti dodavatele zaslané nejméně 7 dní před plánovanou odstávkou; na žádost dodavatele lze sjednat i jinak. |  |  |  |  |


Microsoft_Excel_Worksheet1.xlsx
<!-- PAGE 1 -->## List1

| Příloha č. 4 - Harmonogram a cena |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |
| 1. Harmonogram Implementace |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | Dílčí fáze |  |  | milník pro platbu dle |  | temín dodání |
|  | 1. | Akceptace Implementačního projektu (čl. 5 Smlouvy) |  | čl. 9.3.1. Smlouvy |  | T1 = účinnost Smlouvy + 12 týdnů |
|  | 2. | Akceptace CP v testovacím prostředí (čl. 7 Smlouvy) |  | čl. 9.3.2. Smlouvy |  | T2 = T1 + 8 týdnů |
|  | 3. | Akceptované ukončení Zkušebního provozu (čl. 8 Smlouvy) |  | čl. 9.3.3. Smlouvy |  | T3 = T2 + 12 týdnů |
|  | 4. | Finální termín |  |  |  | T4 = účinnosti Smlouvy + 40 týdnů |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
| 2. Ceník plnění |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  | doplní uchazeč |
|  | Položka |  |  |  | jednotka | Cena/jednotku v Kč bez DPH |
|  | 1. | Implementace (jednorázové plnění) - dle čl. 3.1.1. Smlouvy |  |  | ks |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 2a. | Paušální služby - Užívací oprávnění - dle čl. 3.1.2. písm. a) Smlouvy |  |  | měs |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Při konverzi užívacího oprávnění se dále neplatí, objednatel ztrácí SW maintenance - může si objednávat upgrady |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 2b. | Paušální služby - Zajištění provozu CP - dle čl. 3.1.2. písm. b) Smlouvy |  |  |  |  |
|  |  | Provoz CP - paušál za CP  |  |  *) | měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál za připojenou lokalitu (objekt) |  |  *) | měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál na připojený technologický prvek - kamery přehledové |  |  *) | ks /měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál na připojený technologický prvek - RZ kamery  |  |  *) | ks /měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál za připojené technologické prvky - ostatní (tj. bez kamer) |  |  *) | ks /měs |  |
|  |  | zahrnuje:  | spolehlivý provoz HW a SW infrastruktury a CP, bezpečnost |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Při konverzi užívacího oprávnění se přepokládá nahrazení vlastní insfrastrukturou objednatele, je možné dále čerpat. |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 2c. | Paušální služby - Servisní služby - dle čl. 3.1.2. písm. c) Smlouvy |  |  | měs |  |
|  |  | zahrnuje:  | odstraňování nahlášených poruch CP nebo poruch zjištěných vlastními detekčními nástroji |  |  |  |
|  |  |  | průběžnou klientskou podporu  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Při konverzi užívacího oprávnění se může a nemusí platit - záleží na rozhodnutí objednatele. |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 3. | Ad-hoc služby - dle čl. 3.1.3. Smlouvy |  |  |  |  |
|  |  | Integrace API zatím neintegrované technologie zatím neintegrovaného dodavatele/výrobce |  |  | ks |  |
|  |  | Dodatečné Uživatelské školení  |  |  | ks |  |
|  |  | Rozvoj, konzultace apod. |  |  | MD |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Položka Integrace API jako cena za ks (jedna nová integrace) je k diskuzi v rámci PTK |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  *) Uchazeč může vyplnit nulovou hodnotu ceny, záleží na řešení dodávané platformy; Objednatel nicméně očekává, že rostoucí náklady na provoz CP v souvislosti s připojováním nových Objektů a Technologických prvků se budou promítat do cen v rámci položky 2b.  |  |  |  |  |  |

Page 1

**Informace o předběžných tržních konzultacích**

v rámci zadávacího řízení na veřejnou zakázku s názvem

**„Centralizační platforma vzdálené správy parkovacích objektů“ **(dále jen „**Veřejná zakázka**“)

**Zadavatel:	Technická správa komunikací hl. m. Prahy, a.s.**

IČO:	03447286

se sídlem:	Veletržní 1623/24, Holešovice, 170 00 Praha 7

(dále jen „**Zadavatel**“)

<u>**Základní informace o předběžných tržních konzultacích a identifikace osob, které se na předběžných tržních konzultacích podílely**</u>

Za účelem zjištění aktuálního stavu možností a způsobů zajištění plnění Veřejné zakázky uskutečnil Zadavatel předběžnou tržní konzultaci (dále jen „**PTK**“) v souladu s § 33 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů („**ZZVZ**“), aby následné plnění odpovídalo potřebám Zadavatele a taktéž možnostem trhu

Zadavatel dne 5. 8. 2024 adresně oslovil potenciální dodavatele, kteří by dle znalosti Zadavatele byli schopni poskytnout plnění na Veřejnou zakázku, aby Zadavateli do 26. 8. 2024 (včetně) zaslali vyplněný dotazník. Jednalo se o následující společnosti: 

1. ELTODO, a.s., IČO: 45274517, se sídlem Novodvorská 1010/14, Lhotka, 142 00 Praha 4 (dále jen „**ELTODO**“)
2. Z.L.D. s.r.o., IČO: 25631365, se sídlem Vánková 796/6, Čimice, 181 00 Praha 8 (dále jen „**Z.L.D.**“)
3. CROSS Zlín, a.s., IČO: 60715286, se sídlem Průmyslová 1395, Malenovice, 763 02 Zlín (dále jen „**CROSS Zlín**“)
4. Iterait a.s., IČO: 07405821, se sídlem Jungmannova 750/34, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „**Iterait**“)
5. Green Center s.r.o., IČO: 47121572, se sídlem Mladoboleslavská 1121, Kbely, 197 00 Praha 9 (dále jen „**Green Center**“)
6. ScrumWare s.r.o., IČO: 05071232, se sídlem Červená Skála 350, Řež, 250 68 Husinec (dále jen „**ScrumWare**“)
7. MASTER IT Technologies, a.s., IČO: 27851931, se sídlem Výstavní 1928/9, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava (dále jen „**MASTER IT Technologies**“)
8. KasComp, spol. s r. o., IČO: 17336708, se sídlem Na vrátkach 3417/18 Bratislava – mestská časť Dúbravka 841 04, společnost zapsaná v obchodném registru SR 
9. RCE systems s.r.o., IČO: 02183234, se sídlem Svatopluka Čecha 2008/1d, Královo Pole, 612 00 Brno 
10. AS Parking s.r.o., IČO: 25532961, se sídlem Masarykova 118, 664 42 Modřice 

Spolu s odesláním výzvy výše uvedeným společnostem Zadavatel téhož dne zveřejnil na svém profilu prostřednictvím Národního elektronického nástroje (NEN) výzvu k účasti na PTK k Veřejné zakázce (viz [https://nen.nipez.cz/verejne-zakazky/detail-zakazky/N006-24-P00000133](https://nen.nipez.cz/verejne-zakazky/detail-zakazky/N006-24-P00000133)), přičemž na základě zveřejnění této Výzvy zaslala vyplněný dotazník nad rámec oslovených společností rovněž společnost:

11. INEL - Market, s.r.o., IČO: 25223399, se sídlem č.p. 199, 330 11 Česká Bříza (dále jen „**INEL - Market**“).

Page 2

Zadavatel ve stanovené lhůtě obdržel vyplněné dotazníky od společností č. 1 až 7 a 11, které vyhodnotil; v návaznosti na zjištěné výsledky prvního kola PTK Zadavatel vyhodnotil potřebu pokračovat v konzultacích formou dalšího kola PTK. Za tímto účelem rozeslal Zadavatel dne 25. 9. 2024 společnosti ELTODO, CROSS Zlín, Green Center a MASTER IT Technologies pozvánku na další kolo PTK z důvodu prezentace jím nabízených řešení. Dodavatelé byli ve lhůtě do 27. 9. 2024 vyzváni k navržení termínu osobní individuální prezentace nabízeného technologického řešení centralizační platformy (včetně návrhu architektury SW, uživatelského rozhraní, způsobu integrace apod.). 

Jednání s těmito účastníky PTK byla vedena odděleně, tj. samostatně s každou ze společností.

Na základě poznatků získaných během osobních prezentací vyhodnotil Zadavatel aktuální stav Veřejné zakázky a přesnost zamýšlených smluvních podmínek. Zadavatel proto oslovil výzvou ze dne 5. 2. 2025 společnosti č. 1 až 7 a 11, aby se vyjádřili k návrhu smlouvy, návrhu specifikace implementace a služeb, a dále ceníku a harmonogramu, zamýšleného plnění, a to ve lhůtě do 28. 2. 2025 (dále jen „**Třetí kolo PTK**“). Dne 17. 2. byla tato lhůta prodloužena do 28. 2. 2925.

Z oslovených dodavatelů Zadavatel obdržel odpovědi těchto společností: 

- ELTODO, 
- CROSS Zlín, 
- INEL – MARKET, a
- Z.L.D. 

<u>**Podstatné informace, které byly obsahem Třetího kola PTK týkající se smluvních podmínek**</u>

V rámci Třetího kola PTK byly diskutovány smluvní podmínky, které Zadavatel zaslal účastníkům PTK s výzvou k účasti na Třetím kole PTK. 

Předmětem diskuze v rámci Třetího kola PTK byly zejména tyto okruhy:

- vymezení rozsahu očekávání Zadavatele s ohledem na jeho požadavek poskytnutí již existujícího a funkčního řešení Centralizační platformy, nikoliv vývoj zcela nového softwarového řešení, 
- podmínky odpovědnosti dodavatele za prodlení s plněním podle závazného návrhu smlouvy, které nevzniklo (nemělo původ) na straně dodavatele (čl. 4.1 závazného návrhu smlouvy), 
- možná úprava harmonogramu plnění v případě přerušení Implementace ze strany Objednatele (čl. 4.2 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu zpracování Implementačního projektu s ohledem na jeho cíle (čl. 5.2 závazného návrhu smlouvy) a zpřesnění rozsahu a postupu pro integraci jednotlivých požadovaných Objektů/Technologických prvků vč. jejich etapizace (čl. 5.2 a 6.1 závazného návrhu smlouvy),
- zpřesnění rozsahu součinnosti Objednatele, týkající se zejména:
  - součinnosti při zpracování Implementačního projektu (čl. 5.3 závazného návrhu smlouvy),
  - součinnosti při integraci Objektů/Technologických prvků (čl. 6.1 závazného návrhu smlouvy),
  - součinnosti při odstraňování Incidentů v rámci Servisních služeb a s tím související odpovědnost dodavatele (čl. 13.3 závazného návrhu smlouvy),  
  - součinnosti při řízení a koordinaci plnění povinnost dodavatele (č. 23.1 závazného návrhu smlouvy), 
  - obecné součinnosti (čl. 23.2 závazného návrhu smlouvy),

Page 3

- upřesnění lhůt v rámci akceptační procedury Implementačního projektu (čl. 5.5 závazného návrhu smlouvy), 
- konkretizace služeb v rámci ServiceDesk a zpřesnění užité terminologie (čl. 6.4 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu odpovědnosti dodavatele za projektové řízení Implementace (čl. 6.5 Smlouvy), 
- upřesnění kategorizace vad v rámci akceptační procedury vč. zpřesnění užité terminologie (čl. 7.3 Smlouvy), 
- upřesnění akceptační procedury týkající se samotné Centralizační platformy, zejména možné prodloužení lhůt pro akceptaci, běhu lhůt pro akceptaci, možnosti zavedení Centralizační platformy do produkčního prostředí, průběhu akceptační procedury a úpravy práv z vad (čl. 7.4 až 7.8 závazného návrhu smlouvy), 
- možnosti zkrácení délky zkušebního provozu (čl. 8.2 závazného návrhu smlouvy), 
- upřesnění povinností každé ze smluvních stran v průběhu zkušebního provozu (čl. 8.3 závazného návrhu smlouvy), 
- možné změny týkající se platebních milníků (čl. 9.3 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení Zadavatelem požadovaného místa poskytování Paušálních služeb (čl. 10.2 závazného návrhu smlouvy), 
- upřesnění rozsahu Užívacího oprávnění k Centralizační platformě a odlišení Uživacího oprávnění od licenčních práv a práv duševního vlastnictví (čl. 11 závazného návrhu smlouvy),
- nezbytnost možnosti konverze Užívacího oprávnění, 
- zpřesnění kategorizace Incidentů v rámci Servisních služeb (čl. 13.2 závazného návrhu smlouvy), upřesnění SLA parametrizace a možnosti práva Zadavatele odstranit Incident svépomocí/pomocí třetí osoby (čl. 13.3 závazného návrhu smlouvy), 
- zpřesnění vymezení rozsahu Uživatelské dokumentace, 
- způsob výpočtu ceny za Paušální služby (čl. 15.1 závazného návrhu smlouvy), 
- obecné vymezení Ad-hoc služeb (čl. 17.1 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu licenčních podmínek a práv duševního vlastnictví (čl. 21 závazného návrhu smlouvy) a nezbytnosti vymezení licenčních podmínek týkajících se standardního SW, 
- vymezení zmocněnců v rámci konkrétních oblastí plnění podle závazného návrhu smlouvy (čl. 27.1 závazného návrhu smlouvy), 
- nezbytnost existence ustanovení, které umožňují prolomení povinnosti mlčenlivosti z důvodu výkonu autorských práv (čl. 28.6 závazného návrhu smlouvy),
- rozsah vymezení rozhodných hranic týkajících se limitace odpovědnosti smluvních stran (čl. 29.6 závazného návrhu smlouvy), 
- vymezení rozsahu odpovědnosti dodavatele za porušení jemu stanovených povinností (čl. 31.1 závazného návrhu smlouvy), a
- možnost modifikace účinků odstoupení od Smlouvy a vypořádání vzájemných práv při odstoupení od smlouvy Zadavatelem (čl. 32.8 závazného návrhu smlouvy).

Zadavatel na základě diskuze s oslovenými účastníky PTK výše uvedené body smluvních podmínek posoudil a v případě, že považoval za vhodné závazný návrh smlouvy upravit, učinil tak. 

Konkrétní provedené úpravy závazného návrhu smlouvy lze získat porovnáním závazného návrhu smlouvy zaslaného v rámci PTK, který je přílohou č. 1 tohoto shrnutí PTK, a závazného návrhu smlouvy, který je součástí zadávací dokumentace na veřejnou zakázku.

Page 4

Zadavatel zároveň upozorňuje, že ne všechny úpravy závazného návrhu smlouvy vycházely z podnětů získaných v rámci PTK; některé změny byly realizovány na základě vlastního posouzení a interní úvahy Zadavatele.

*Příloha č. 1*

Page 1

**Smlouva o implementaci a poskytování služeb centralizační platformy a o poskytnutí souvisejících služeb**

mezi

	

**Technická správa komunikací hl. m. Prahy, a.s.**

**IČO: 03447286 **

a

**[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]**

**IČO: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]**

**Datum uzavření smlouvy: [BUDE DOPLNĚNO PŘED UZAVŘENÍM]**

Page 2

**Číslo smlouvy: [BUDE DOPLNĚNO PŘED UZAVŘENÍM]**

Page 3

**Smlouva o implementaci a poskytování služeb centralizační platformy a o poskytnutí souvisejících služeb**

uzavřená na základě výběru v zadávacím řízením podle zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**ZZVZ**“) a podle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**OZ**“ nebo „**Občanský zákoník**“) a s přihlédnutím k ustanovením § 2586 a násl. OZ a k ustanovením § 2358 a násl. OZ (dále jen „**Smlouva**“) mezi těmito smluvními stranami:

**Technická správa komunikací hl. m. Prahy, a.s.**

| **Sídlo:**                                                                            | Veletržní 1623/24, Holešovice, 170 00 Praha 7                                                                                                                                                                                |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **IČO:**                                                                              | 03447286                                                                                                                                                                                                                     |
| **DIČ:**                                                                              | CZ03447286                                                                                                                                                                                                                   |
| **Zapsána pod sp. zn.:**                                                              | B 20059 u Městského soudu v Praze                                                                                                                                                                                            |
| **Zástupce – osoba oprávněná k právnímu jednání za účastníka Smlouvy:**               | Při podpisu Smlouvy a veškerých jejich dodatků jsou oprávněni zastupovat Objednatele dva členové představenstva společně, z nichž nejméně jeden musí být předsedou anebo místopředsedou představenstva.                      |
| **Bankovní spojení:**                                                                 | [BUDE DOPLNĚNO]                                                                                                                                                                                                              |
| **Číslo účtu:**                                                                       | [BUDE DOPLNĚNO]                                                                                                                                                                                                              |
| **Datová schránka:**                                                                  | mivq4t3                                                                                                                                                                                                                      |

(dále jen jako „**Objednatel**“ nebo také „**Zadavatel**“)

a

**[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]**

| **Sídlo:**                                                                            | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]     |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------- |
| **IČO:**                                                                              | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]     |
| **DIČ:**                                                                              | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]     |
| **Zapsána pod sp. zn.:**                                                              | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]     |
| **Zástupce – osoba oprávněná k právnímu jednání za účastníka Smlouvy:**               | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]     |
| **Bankovní spojení:**                                                                 | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]     |
| **Číslo účtu:** **Datová schránka:** **E-mail pro účely fakturace:**                  | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]     |

(dále jen jako „**Dodavatel**“)

Page 4

(Objednatel/Zadavatel a Dodavatel dále také jako „**Smluvní strany**“ a jednotlivě také jako „**Smluvní strana**“)

Page 5

# DÍL I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ, ÚČEL A PŘEDMĚT SMLOUVY

# ÚVODNÍ USTANOVENÍ

## Veřejná zakázka

Smluvní strany uzavírají tuto Smlouvu v návaznosti na zadávací řízení na veřejnou zakázku s názvem „[BUDE DOPLNĚNO]“, která byla uveřejněna ve Věstníku veřejných zakázek dne [BUDE DOPLNĚNO] s evidenčním číslem veřejné zakázky [BUDE DOPLNĚNO] a která byla zadána Objednatelem jako zadavatelem ve smyslu ZZVZ (dále jen „**Veřejná zakázka**“). Dodavatel podal do zadávacího řízení na Veřejnou zakázku nabídku (dále jen „**Nabídka Dodavatele**“), za účelem realizace Veřejné zakázky pro Objednatele, čímž taktéž vyjádřil svoji vůli být vázán zadávací dokumentací k Veřejné zakázce (dále jen „**Zadávací dokumentace**“), a tedy i obsahem této Smlouvy. Na základě zadávacího řízení k Veřejné zakázce byla pro plnění Veřejné zakázky vybrána Nabídka Dodavatele, se kterým je uzavírána tato Smlouva. 

## Postavení a činnost Objednatele

Objednatel je akciovou společností, jejímž zakladatelem a jediným akcionářem je hlavní město Praha (dále jen „**HMP**“). Účelem založení Objednatele je především správa (zejm. majetková, technická, obchodní), údržba, oprava, rozvoj a výstavba silnic II. a III. třídy, místních komunikací a vybraných účelových komunikací, jejich součástí a příslušenství, včetně pozemků a dalšího nemovitého majetku ve vlastnictví HMP, dále konzultační a návrhová činnost při optimalizaci a objektivizaci komplexního řešení dopravy se zvláštním zaměřením na organizaci a řízení dopravy na komunikační síti a na problematiku komplexního rozvoje dopravy, včetně tzv. dopravy v klidu (uvedené činnosti dále souhrnně jen jako „**Správa**“).

Správa je dále blíže specifikována ve Smlouvě o zajištění správy majetku a o výkonu dalších činností ze dne 12. 1. 2017, ve znění uzavřených dodatků, která byla uzavřena mezi Objednatelem a HMP (dále jen „**Smlouva o správě**“). Dodavatel bere na vědomí, že Smlouva o správě je uveřejněna v Centrální evidenci smluv HMP pod číslem OPS/29/03/003409/2017.

## Východiska Smlouvy

Objednatel v rámci Správy zajišťuje pro HMP provoz, obsluhu a správu parkovišť, parkovacích domů, garáží a/nebo jiných ploch a objektů (dále souhrnně také jako „**Objekty**“ nebo „**Lokality**“).

Objednatel v rámci Objektů zajišťuje provoz technologií a zařízení od mnoha různých dodavatelů. Mezi tato zařízení patří zejména závory či jiná obdobná zařízení regulující vjezd do Objektů, systém monitoringu obsazenosti parkovacího objektu nebo jednotlivých parkovacích míst, systém evidence krátkodobých a dlouhodobých parkovacích oprávnění, pokladny sloužící k výpočtu, evidenci a úhradě parkovného či kamerové a jiné obdobné systémy umožňující monitorování Objektů, rozpoznávání registračních značek vozidel a automatické umožnění vjezdu a výjezdu, případně další prvky a systémy sloužící k provozu, a to včetně souvisejících součástí a příslušenství jednotlivých prvků (dále souhrnně také jako „**Zařízení**“ nebo „**Technologické prvky**“); bližší vymezení Objektů a Zařízení je obsaženo v ***Příloze č. 2*** Smlouvy.

Page 6

Vzhledem k tomu, že Zařízení jednotlivých Objektů jsou od různých dodavatelů a nemají tudíž jednotný nástroj pro jejich vzdálenou správu, je cílem Objednatele vytvoření centralizační platformy (dále jen „**Centralizační** **platforma**“), která umožní vzdálenou správu a provoz Objektů prostřednictvím vzdáleného dohledu a správy všech Zařízení v nich umístěných prostřednictvím API poskytnutého a popsaného dodavatelem/výrobcem jednotlivých Zařízení, a to bez ohledu na skutečnost, kdo je výrobcem a/nebo dodavatelem takových Zařízení. 

Zařízení od téhož dodavatele/výrobce ovládaná prostřednictvím jednotného API tvořící jeden funkční celek mohou být taktéž označována jako „**Technologický celek**“ s tím, že jsou pro účely této Smlouvy druhově rozlišeny dva základní Technologické celky, kterými jsou „**Kamerový systém**“ a „**Parkovací systém**“; každý z nich tvořený jednotlivými Zařízeními/Technologickými prvky. Objednatel očekává, že se v průběhu plnění Smlouvy může objevit potřeba integrovat do Centralizační platformy nový druh Technologického celku.

## Prohlášení Dodavatele

Dodavatel tímto prohlašuje a činí nesporným, že:

## je právnickou osobou řádně založenou a existující podle [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] právního řádu,

## splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit povinnosti v ní obsažené,

## ke dni uzavření této Smlouvy není v úpadku dle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**Insolvenční zákon**“), a zavazuje se Objednatele bezodkladně informovat o všech skutečnostech, které nasvědčují hrozícímu úpadku, popř. o prohlášení úpadku jeho společnosti,

## je připraven Veřejnou zakázku pro Objednatele řádně a v dohodnutých termínech splnit za úplatu sjednanou v této Smlouvě, k čemuž má potřebné znalosti, dovednosti a personální a jiné kapacity,

## je seznámen s očekáváními Objednatele a účelem této Smlouvy, které jsou blíže specifikovány v čl. 2 této Smlouvy, a bude jich dbát při plnění této Smlouvy,

## se detailně seznámil s rozsahem a povahou předmětu Veřejné zakázky a jsou mu známy veškeré technické, kvalitativní a jiné podmínky nezbytné k její realizaci, těmto podmínkám rozumí a je schopný je dodržet,

## všechny osoby, které použije k plnění této Smlouvy, mají potřebné vzdělání, zkušenosti či jinou profesní způsobilost k plnění, které má Dodavatel dle této Smlouvy poskytovat,

## při plnění této Smlouvy vystupuje jako odborník v oblasti předmětu Veřejné zakázky, přičemž nezneužije kvalitu odborníka ani své hospodářské postavení k vytváření nebo k využití závislosti Objednatele a k dosažení zřejmé a nedůvodné nerovnováhy ve vzájemných právech a povinnostech Smluvních stran.

## Definice pojmů

Pokud z kontextu této Smlouvy nevyplývá něco jiného, mají pojmy užité v této Smlouvě počínající velkým počátečním písmenem význam, jaký je jim připisován v této Smlouvě a jejích přílohách, a zejména v ***Příloze č. 1*** této Smlouvy.

Page 7

## Výkladová pravidla Smlouvy

Pro zamezení jakýchkoliv nejasností a pochybností o výkladu této Smlouvy jsou ujednána tato výkladová pravidla:

## Ustanovení této Smlouvy a jejích příloh budou vykládána tak, aby v co největší míře reflektovala účel výslovně vyjádřený v této Smlouvě (čl. 2.1) či účel z této Smlouvy vyplývající, jakož i očekávání Objednatele od plnění této Smlouvy formulovaná v čl. 2.2 Smlouvy.

## Jednotlivá ustanovení této Smlouvy a jejích příloh budou vykládána tak, aby pokud možno vedle sebe obstála bez nutnosti vyloučení jednoho z nich ustanovením jiným. V případě rozporu, který nelze překonat postupem dle předchozí věty, bude přednostně použito ustanovení podle následujícího pořadí: (I) ustanovení vlastního textu Smlouvy, (II) ustanovení ***Přílohy č. 2*** Smlouvy, (III) ustanovení Příloh Smlouvy připravených Objednatelem, (IV) ustanovení Příloh Smlouvy doplněných Dodavatelem (v souladu s požadavky Objednatele), (V) ustanovení Příloh Smlouvy v celém rozsahu připravených Dodavatelem.

## Pro vyloučení pochybností se stanoví, že v případě rozporu mezi Smlouvou a Zadávací dokumentací se přednostně aplikují ustanovení Smlouvy. V případě chybějících ustanovení Smlouvy budou použita dostatečně konkrétní ustanovení Zadávací dokumentace.

## Vylučují se ustanovení § 557 a 558 OZ.

## Rozdělení této Smlouvy na jednotlivé články a odstavce, jakož i jejich nadpisy, je zamýšleno pouze pro lepší orientaci v textu Smlouvy a nemá vliv na obsah nebo výklad této Smlouvy. Je-li užíváno termínu „Smlouva“ rozumí se tím, nevyplývá-li z kontextu jinak, tato Smlouva vč. veškerých jejích příloh.

## Výraz „zajistit“ znamená provést veškeré nutné a vhodné úkony či jiné kroky, byť by jejich uskutečnění bylo spojeno s vynaložením nákladů zavázané Smluvní strany, nebo naopak se zdržet určitého jednání, v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy tak, aby bylo dosaženo určitého výsledku požadovaného touto Smlouvou.

## Výraz „pracovní den“ znamená den jiný než sobota nebo neděle, který v České republice (ve smyslu ustanovení § 3 zákona č. 245/2000 Sb., o státních svátcích, ostatních svátcích, o významných dnech a dnech pracovního klidu) není dnem pracovního klidu.

## Nepřiměřené a/nebo odchylující se podmínky Dodavatele

Bez ohledu na ostatní ustanovení této Smlouvy je výslovně ujednáno, že podmínky jakkoliv připojené ze strany Dodavatele k této Smlouvě se nepoužijí a nebude se k nim ani přihlížet v takovém rozsahu:

## V jakém jsou v rozporu s účelem vyjádřeným v této Smlouvě;

Page 8

## V jakém zhoršují právní či faktické postavení Objednatele oproti podmínkám stanoveným touto Smlouvou, a to zejména ve vztahu ke snaze Objednatele zamezit 
tzv. vendor lock-inu (tj. stavu, kdy existují právní a/nebo faktické důvody vzniku závislosti na jednom dodavateli);

## V jakém obsahují horší kvalitativní a/nebo kvantitativní úroveň plnění, než jakou požaduje Zadávací dokumentace.

# ÚČEL SMLOUVY A OČEKÁVÁNÍ OBJEDNATELE

## Účel Smlouvy

Hlavním účelem, pro který je tato Smlouva uzavírána, je zejména implementace služeb Centralizační platformy, jak je tato blíže specifikována v ***Příloze č. 2***, a navazující poskytování služeb Centralizační platformy (tj. poskytování Centralizační platformy v režimu „SaaS - Software as a Service“) a s tím souvisejících plnění včetně jejího rozvoje, a to tak, aby mohly být účelně, hospodárně a spolehlivě zabezpečeny činnosti, k nimž je Objednatel povinen v rámci Správy, zejména pak činnosti související se správou a údržbou parkovacích Objektů a v nich umístěných Zařízení.

## Očekávání Objednatele od plnění Smlouvy

Objednatel od plnění Smlouvy očekává, že v jejím rámci dojde k zavedení služeb Centralizační platformy, která bude provozována na hardwarové a softwarové infrastruktuře zajištěné Dodavatelem a která bude splňovat přinejmenším povinné („must have“) funkční požadavky vymezené v ***Příloze č. 2 ***Smlouvy a dále fakultativní („nice to have“) funkční požadavky vymezené Objednatelem v ***Příloze č. 2*** Smlouvy, o kterých Dodavatel v Nabídce Dodavatele uvedl, že budou součástí implementovaných služeb Centralizační platformy (dále jen jako „**Minimální funkční požadavky**“). Vedle toho nicméně Objednatel očekává, že v průběhu Implementace bude nalezeno optimální řešení, v rámci něhož budou Minimální funkční požadavky rozšířeny, doplněny či jinak vylepšeny o další funkcionality, které společně s Minimálními funkčními požadavky budou tvořit ucelený a funkční logický celek plnící specifikací uvedenou v ***Příloze č. 2***, a které v maximální možné míře využijí potenciálu nabídnutého technického řešení Dodavatele (dále souhrnně jen „**Funkční požadavky**“), a to vše bez vlivu na cenu plnění stanovenou touto Smlouvou. Objednatel očekává, že Funkční požadavky budou zpřesněny zejména v rámci předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu, jak jsou vymezeny v čl. 5 Smlouvy.

Objednatel taktéž očekává, že do Centralizační platformy budou v průběhu trvání této Smlouvy připojovány další (nové) Objekty a Zařízení, jejichž připojení není předmětem Implementace.

# PŘEDMĚT SMLOUVY – ZÁKLADNÍ VYMEZENÍ

## Základní povinnosti Dodavatele

Dodavatel se touto Smlouvou zavazuje na vlastní náklady a nebezpečí, řádně a včas, v rozsahu a za podmínek stanovených dále v této Smlouvě či stanovených na jejím základě:

## Provést pro Objednatele zavedení služeb Centralizační platformy (dále jen „**Implementace**“), která je blíže specifikována v Dílu II. Smlouvy – „Implementace“. Obsahem Implementace bude zejména následující plnění poskytnuté Dodavatelem:

1. Provedení předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu dle 
čl. 5 Smlouvy;

Page 9

2. Provedení potřebných programových úprav, integrace, parametrizace a nastavení Centralizační platformy za účelem jejího poskytování formou služeb vč. zpřístupnění Centralizační platformy v testovacím a produkčním prostředí;
3. Zpracování a dodání dokumentace k Centralizační platformě dle čl. 6.2 Smlouvy;
4. Provedení školení uživatelů dle čl. 6.3 Smlouvy;
5. Provedení zkušebního provozu a všech s tím souvisejících činností dle čl. 8 Smlouvy (dále jen „**Zkušební provoz**“);
6. Poskytnutí veškerého souvisejícího plnění a oprávnění dle této Smlouvy nezbytných k řádnému užívání Centralizační platformy za podmínek této Smlouvy a nezbytných k dosažení účelu Smlouvy.

## Poskytovat Objednateli kontinuální (periodické) služby související zejména se zajištěním plné funkčnosti a provozuschopnosti Centralizační platformy, které jsou blíže specifikovány v Dílu III. - „Paušální služby“ (dále jen „**Paušální služby**“). Paušální služby zahrnují:

1. Oprávnění Objednatele k užívání funkcionalit Centralizační platformy formou služby 
(tj. v režimu SaaS – Software as a Service) vč. zajištění pravidelné SW maintenance Centralizační platformy a její pravidelné aktualizace v souvislosti s vydáváním nových verzí v rámci životního cyklu SW řešení použitého pro Centralizační platformu, to vše v rozsahu a za podmínek čl. 11 Smlouvy;
2. Zajištění provozu Centralizační platformy a její zpřístupnění Objednateli v produkčním a testovacím prostředí, to vše v rozsahu a za podmínek čl. 12 Smlouvy;

Servisní služby vztahující se k odstraňování Incidentů Centralizační platformy v rozsahu a za podmínek čl. 13  (dále jen „**Servisní služby**“);

## Poskytovat Objednateli jednorázové služby spočívající v realizaci změnových či rozvojových požadavků Objednatele či v jiném plnění, které souvisí s Centralizační platformou a které není zahrnuto v Paušálních službách, a to na základě individuálních požadavků Objednatele (dále jen „**Ad-hoc služby**“); Ad-hoc služby jsou blíže specifikovány v Dílu IV. Smlouvy – „Ad-hoc služby“;

(Paušální služby a Ad-hoc služby společně také jako „**Služby**“).

## Základní povinnosti Objednatele

Objednatel se touto Smlouvou zavazuje v rozsahu a za podmínek stanovených dále v této Smlouvě:

## Zaplatit Dodavateli za Implementaci a Služby cenu stanovenou v ***Příloze č. 4*** této Smlouvy;

## Poskytnout Dodavateli v průběhu plnění této Smlouvy nezbytnou součinnost.

Page 10

Page 11

# DÍL II. IMPLEMENTACE

# DOBA A MÍSTO IMPLEMENTACE 

## Harmonogram plnění

Dodavatel se zavazuje provést Implementaci a její dílčí fáze v souladu s Dodavatelem zpracovaným a v Implementačním projektu Objednatelem akceptovaným časovým harmonogramem, který přitom musí být v souladu se závazným harmonogramem Implementace specifikovaným v ***Příloze č. 4*** Smlouvy (časování Implementace specifikované tímto odstavcem čl. 4.1 - dále jen „**Harmonogram**“; pro vyloučení pochybností se termínem „Harmonogram“ před akceptací Implementačního projektu rozumí harmonogram uvedený v*** Příloze č. 4*** Smlouvy).

Smluvní strany se dohodly, že finální termín Implementace je stanoven v ***Příloze č. 4*** (dále jen „**Finální termín**“). Řádným dokončením Implementace se pro účely tohoto čl. 4.1 Smlouvy rozumí finální akceptace Centralizační platformy po ukončení Zkušebního provozu (srov. čl. 8 Smlouvy). 

Dodavatel tímto bere na vědomí, že Objednatel má zájem pouze o řádnou a včasnou Implementaci s tím, že každé prodlení Dodavatele s Implementací či jakoukoliv její dílčí fází oproti Harmonogramu je považováno za podstatné porušení této Smlouvy. 

Smluvní strany si mohou dohodnout, a to i opakovaně, změnu Harmonogramu v rámci Implementačního projektu; pro vyloučení pochybností se stanoví, že předchozí věta se neužije na Finální termín, který lze měnit pouze postupem souladným s pravidly ZZVZ. 

## Nezbytné přerušení Implementace ze strany Objednatele a dopad na termíny plnění

Pokud se na straně Objednatele vyskytnou v průběhu Implementace objektivní důvody, které mohou mít negativní dopad na realizaci Implementace a/nebo na Harmonogram, je Objednatel pro tento případ oprávněn doručit Dodavateli písemné oznámení, kterým lze přerušit Implementaci nejvýše na dobu třiceti (30) dnů počínajících běžet dnem doručení tohoto oznámení Dodavateli. Objektivními důvody ve smyslu tohoto článku se rozumí zejména přechodný nedostatek lidských zdrojů v důsledku zhoršení epidemiologické situace či v důsledku stávky, kybernetický útok na infrastrukturu Objednatele apod. O dobu přerušení se posouvají veškeré termíny plnění stanovené touto Smlouvou či stanovené na jejím základě. Je výslovně ujednáno, že doba přerušení nemůže být považována za prodlení Objednatele či Dodavatele. Není-li Smluvními stranami dohodnuto jinak, je Objednatel oprávněn přerušit Implementaci pouze jednou. Náklady související s přerušením Implementace nese ta Smluvní strana, které vzniknou.

Po odpadnutí překážky, která zapříčinila přerušení Implementace, obnoví Smluvní strany plnění svých povinností vůči druhé Smluvní straně a učiní vše, co je objektivně v jejich silách ke kompenzaci plnění za dobu, která uplynula v důsledku přerušení. V případě pochybností ve věci přetrvávající existence/odpadnutí překážky je rozhodující stanovisko Objednatele.

Page 12

Pokud překážka neodpadne ani po uplynutí doby stanovené v písemném oznámení Objednatele, sejdou se Zmocněnci Smluvních stran za účelem projednání dalšího postupu při plnění povinností vyplývajících z této Smlouvy. Nedojde-li mezi Smluvními stranami k dohodě ve věci dalšího pokračování v plnění této Smlouvy (např. prodloužení doby přerušení), a to ani do deseti (10) pracovních dnů od uplynutí doby stanovené v písemném oznámení Objednatele, jsou obě Smluvní strany oprávněny odstoupit od Smlouvy s tím, že toto odstoupení bude mít účinky *„od účinnosti odstoupení“* (srov. čl. 32.8 Smlouvy).

## Místo Implementace 

Místem Implementace jsou Objekty specifikované v ***Příloze č. 2*** Smlouvy a jiná pracoviště Objednatele na území HMP. 

Dodavatel je oprávněn provádět Implementaci taktéž prostřednictvím vzdáleného přístupu k zařízením a systémům Objednatele (dále jen „**Vzdálený přístup**“), je-li to v souladu s obecně závaznými právními předpisy, povahou příslušných činností, a není-li tímto způsobem plnění ohrožena kvalita Implementace, ani oprávněné zájmy Objednatele týkající se ochrany bezpečnosti jeho dat. Objednatel poskytne Dodavateli součinnost nezbytnou pro vytvoření a správu Vzdáleného přístupu, který bude vytvořen pouze v rozsahu přiměřeném pro účely plnění této Smlouvy, je-li to z bezpečnostního a technického hlediska možné. Každá ze Smluvních stran nese náklady, které jí vzniknou v souvislosti s vytvořením a správou Vzdáleného přístupu.

Stanovení místa plnění v tomto čl. 4.3 Smlouvy nevylučuje, aby Dodavatel jednotlivé práce a úkony při Implementaci dle této Smlouvy prováděl na libovolném místě – tj. zejména v případě, kdy sjednané místo plnění vyžaduje až výsledky těchto prací a úkonů, a nikoliv tyto práce a úkony samotné.

# IMPLEMENTAČNÍ PROJEKT

## Implementační projekt

Smluvní strany tímto sjednávají, že rozsah, průběh a další podmínky Implementace budou upřesněny v dokumentu, který bude zpracován Dodavatelem a který bude vycházet zejména z analýzy prostředí Objednatele (analýza technologického prostředí Objednatele, analýza připojovaných Objektů/Zařízení, analýza nastavení interních procesů, požadavky kyberbezpečnosti, aj.), ze specifikace nabízeného technického řešení Dodavatele, které tvoří*** Přílohu č. 3*** Smlouvy a ze specifikace požadavků Objednatele vymezených touto Smlouvou a ***Přílohou č. 2*** Smlouvy (dále jen „**Implementační projekt**“).

Dodavatel se zavazuje zahájit předimplementační analýzu a zpracování navazujícího Implementačního projektu bezodkladně poté, co tato Smlouva nabyde účinnosti, k čemuž mu Objednatel poskytne veškerou nezbytnou součinnost, kterou lze po něm důvodně požadovat.

## Cíl a obsah Implementačního projektu

Smluvní strany tímto prohlašují a berou na vědomí, že cílem zpracování Implementačního projektu je stanovení podmínek, procesů a jiných náležitostí Implementace tak, aby došlo k řádné a včasné Implementaci, a to v souladu s účelem Smlouvy vyjádřeným v čl. 2.1 Smlouvy a v souladu s očekáváními Objednavatele dle čl. 2.2 Smlouvy. 

Dodavatel se zavazuje zpracovat Implementační projekt, který bude obsahovat minimálně:

## Specifikaci Funkčních požadavků (srov. čl. 2.2 Smlouvy) a procesů;

Page 13

## Specifikaci napojení Centralizační platformy na Objekty/Zařízení specifikované Objednatelem;

## Specifikaci front-endu (grafického uživatelského rozhraní), který bude Dodavatelem navržen tak, aby v maximální možné míře ctil „best-practise“ v oblasti UX designu a byl tak přehledný, jednoduše ovladatelný a nastavitelný pro koncové uživatele;

## Specifikaci akceptačních testů pro akceptační proceduru dle čl. 7 Smlouvy a jejich dílčích částí; Specifikace akceptačních testů bude obsahovat především popis a pořadí prováděných testů (testovací scénáře), specifikaci testovacích dat, specifikaci příslušného prostředí, v němž budou testy prováděny, a akceptační kritéria; veškerá specifikace dle tohoto čl. 5.2.4 přitom bude Dodavatelem připravena tak, aby umožnila objektivní posouzení/ověření veškerých funkcionalit a bude vycházet z minimálních požadavků na testy uvedených v ***Příloze č. 2*** Smlouvy;

## Upřesnění dílčích fází a termínů Implementace (Harmonogramu); 

## Požadavky Dodavatele na součinnost Objednatele v jednotlivých fázích Implementace; přičemž se musí jednat o součinnost, kterou lze na Objednateli v rámci Implementace důvodně požadovat a kterou si Dodavatel nemůže zajistit z pozice odborníka jiným způsobem a bez vynaložení nepřiměřeně vysokých nákladů;

## Kvalifikovaný odhad nákladů (v MD) na připojení nového Technologického celku 
po provedení Implementace (tj. integrace Centralizační platformy na nové API);

## Základní pravidla vedení projektu Implementace vč. zvolení osob, které budou za každou Smluvní stranu odpovědné za řádný průběh Implementace a plnění odpovídajících povinností obou Smluvních stran;

## Další skutečnosti, o kterých tato Smlouva stanoví, že budou součástí Implementačního projektu.

Dodavatel se tímto dále zavazuje, že součástí Implementačního projektu bude vše, co Dodavatel uzná z pozice odborníka za vhodné a účelné k tomu, aby bylo dosaženo cíle Implementačního projektu specifikovaného tímto článkem 5.2 Smlouvy.

## Součinnost Objednatele při zpracování Implementačního projektu

V průběhu předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu poskytne Objednatel Dodavateli součinnost, která bude spočívat zejména v (i) zodpovězení dotazů Dodavatele, kdy odpovědi na položené dotazy si Dodavatel nemůže obstarat sám bez vynaložení nepřiměřených nákladů a Objednatel může tyto dotazy bez vynaložení nepřiměřených nákladů zodpovědět a (ii) poskytnutí podkladů nezbytných pro provedení předimplementační analýzy a zpracování Implementačního projektu.

## Povinnost Dodavatele zpracovat a předat Implementační projekt

Dodavatel se zavazuje zpracovat a předat Implementační projekt Objednateli ve lhůtě stanovené Harmonogramem. Je přitom Smluvními stranami ujednáno a Dodavatel tímto bere na vědomí, že povinnost specifikovaná předchozí větou je považována za splněnou řádně a včas, pokud je Implementační projekt akceptován či považován za akceptovaný v souladu s čl. 5.5 Smlouvy ve lhůtě stanovené Harmonogramem.

Page 14

Trváním (opakováním) akceptační procedury dle čl. 5.5 Smlouvy není jakkoliv dotčena povinnost Dodavatele specifikovaná tímto čl. 5.4 Smlouvy (není-li stanoveno jinak), přičemž Dodavatel je povinen tuto skutečnost a příslušné lhůty stanovené touto Smlouvou brát v potaz a zohlednit je zejména včasným a/nebo postupným předáním Implementačního projektu Objednateli.

## Akceptační procedura Implementačního projektu

Jakmile Dodavatel předá Objednateli Implementační projekt k akceptaci, je Objednatel povinen se k němu vyjádřit (akceptovat jej či odmítnout jeho akceptaci), a to ve lhůtě dvaceti (20) pracovních dnů od jeho předání k akceptaci. Smluvní strany se výslovně dohodly, že Implementační projekt může být Objednateli předáván po ucelených dílčích částech (k nimž se může Objednatel průběžně vyjadřovat) s tím, že Implementační projekt je považován za předaný k akceptaci a lhůta pro jeho akceptaci počne běžet okamžikem jeho předání v celém rozsahu Objednateli (tj. včetně všech ucelených dílčích částí, které již byly Objednateli postupně předávány). O předání k akceptaci bude vyhotoven protokol podepsaný oběma Smluvními stranami. 

Objednatel je oprávněn odmítnout akceptaci Implementačního projektu, pokud obsahuje vady, čímž se rozumí, že nesplňuje podmínky a požadavky stanovené v čl. 5.2 Smlouvy a/nebo neodpovídá informacím či jiným vstupům poskytnutým ze strany Objednatele v průběhu předimplementační analýzy a/nebo je v rozporu s touto Smlouvou. V takovém případě Objednatel Dodavateli sdělí konkrétní důvody (vady), pro které odmítl Implementační projekt akceptovat a je povinen poskytnout Dodavateli na jeho žádost veškeré dodatečné informace týkající se povahy a specifikace vytknutých vad. Dodavatel je povinen Objednatelem vytknuté vady Implementačního projektu odstranit a předat Implementační projekt znova k akceptaci, která se za stejných podmínek opakuje do doby, než jsou splněny všechny podmínky pro jeho akceptaci. 

Jakmile dojde k akceptaci Implementačního projektu, jsou Smluvní strany o této skutečnosti povinny vyhotovit písemný akceptační protokol. Je výslovně ujednáno, že jeho vyhotovením nejsou jakkoliv dotčena práva z vad Objednatele vztahující se k Implementačnímu projektu, a to i pokud se jedná o zjevné či jiné vady, které nebyly Objednatelem bez zbytečného odkladu vytknuty.

## Závaznost Implementačního projektu

Implementační projekt, který byl akceptován je závazný pro obě Smluvní strany. V případě jakéhokoliv rozporu mezi obsahem Smlouvy (včetně jejích příloh) a Implementačního projektu, se přednostně užijí ustanovení Smlouvy (a jejích příloh), pokud není výslovně v Implementačním projektu ujednáno jinak či pokud tato Smlouva výslovně nepředpokládá možnost se od ní odchýlit. Pro vyloučení pochybností se za rozpor nepovažuje situace, kdy Dodavatel poskytne Objednateli, bez jakéhokoliv dopadů na cenu dle této Smlouvy, plnění v širším rozsahu (kvalitativním či kvantitativním), než jak je sjednáno touto Smlouvou.

## Změny Implementačního projektu

Obě Smluvní strany jsou oprávněny písemně navrhnout, a to i opakovaně, změnu akceptovaného Implementačního projektu před dokončením Implementace. 

Je-li změna Implementačního projektu navržena Dodavatelem, není Objednatel povinen ji akceptovat. V případě návrhu na změnu Implementačního projektu ze strany Objednatele se Dodavatel zavazuje vynaložit veškeré možné úsilí, které na něm lze s ohledem na průběh a fázi Implementace požadovat, aby Objednatelem navrženou změnu akceptoval.

Page 15

Dodavatel je povinen doručit Objednateli ve lhůtě přiměřené povaze navržených změn, avšak nejpozději do deseti (10) pracovních dnů od doručení písemného návrhu Objednatele, písemnou zprávu s hodnocením dopadů navržených změn na termíny a rozsah Implementace, jakož i na součinnost Objednatele. Je-li změna Implementačního projektu navržena ze strany Dodavatele, je současně s ní povinen Objednateli doručit zprávu s hodnocením dopadů dle předchozí věty.

O každé změně Implementačního projektu bude sepsán písemný protokol o změně podepsaný Zmocněnci obou Smluvních stran (oprávněnými jednat ve věcech smluvních), jehož přílohou bude aktuální (nová) verze Implementačního projektu. Změna Implementačního projektu přitom nevyžaduje uzavření dodatku k této Smlouvě. To neplatí, pokud by změnou Implementačního projektu mělo dojít ke změně této Smlouvy či k odchýlení se od této Smlouvy.

# IMPLEMENTAČNÍ PRÁCE, ZPRACOVÁNÍ DOKUMENTACE, ŠKOLENÍ A DALŠÍ ČINNOSTI

## Programové úpravy, integrace, parametrizace a nastavení Centralizační platformy 

Dodavatel se po akceptaci Implementačního projektu zavazuje provést programové úpravy, integraci, parametrizaci a nastavení Centralizační platformy v souladu se specifikací stanovenou v této Smlouvě a v Implementačním projektu, jakož i v souladu s očekáváními Objednavatele dle čl. 2.2 Smlouvy a účelem této Smlouvy specifikovaným v čl. 2.1 Smlouvy. Podrobná specifikace Funkčních požadavků, požadavků na integraci a jiných požadavků na Centralizační platformu bude stanovena zejména v Implementačním projektu.

Je výslovně sjednáno, že Dodavatel je povinen provést činnosti dle tohoto článku Smlouvy tak, aby byl schopen poskytovat Paušální služby v kvalitativním a kvantitativním rozsahu dle této Smlouvy.

Integrace Objektů/Zařízení vymezených v ***Příloze č. 2*** bude Dodavatelem provedena před zahájením akceptační procedury, která bude provedena dle čl. 7 Smlouvy. 

## Zpracování a dodání dokumentace k Centralizační platformě

Dodavatel se zavazuje jako součást Implementace zpracovat a Objednateli dodat dokumentaci k Centralizační platformě minimálně v rozsahu a struktuře, které jsou blíže specifikovány 
v ***Příloze č. 2*** Smlouvy a které budou upřesněny v Implementačním projektu (dále jen „**Dokumentace**“). Nebude-li s Objednatelem dohodnuto jinak, bude Dokumentace Objednateli předána nejpozději v okamžiku zahájení akceptační procedury dle čl. 7 Smlouvy Zkušebního provozu.

## Školení

Dodavatel se zavazuje pro Objednatele provést následující školení:

## Úvodní školení za účelem provedení akceptačního testování ve smyslu čl. 7 Smlouvy (dále jen „**Úvodní školení**“;

## Školení koncových uživatelů Centralizační platformy (dále jen „**Uživatelské školení**“;

## a to v rozsahu a za podmínek stanovených blíže v ***Příloze č. 2*** Smlouvy (dále souhrnně jen „**Školení**“).

Page 16

## Jako doklad o provedení jednotlivých Školení bude sloužit prezenční listina s podpisy účastníků příslušného Školení, kterou je Dodavatel povinen vyhotovit.

Školení proběhnou dle dohody Smluvních stran v sídle Objednatele či na některém z jeho pracovišť na území HMP, případně ve školicím středisku Dodavatele na území HMP, a to v termínu dohodnutém Smluvními stranami, nejpozději však do zahájení akceptačního testování, jde-li o Úvodní školení, a nejpozději do zahájení Zkušebního provozu, jde-li o Uživatelské školení. 

## Zajištění Service-Desk

Dodavatel je povinen v průběhu Implementace zajistit a Objednateli zpřístupnit softwarový nástroj pro evidenci problémů a požadavků na změnu (dále jen „**Service-Desk**“) zjištěných v rámci akceptační procedury nebo navazujícího Zkušebního provozu. Service-Desk musí zajistit minimálně možnost kategorizace jednotlivých záznamů o problémech podle projevů popsaných v čl. 7.4 a přiřazování priority požadavkům na změnu. U každého záznamu v Service-Desk musí být zaznamenán autor záznamu, čas provedení záznamu, předmět záznamu, typ záznamu (problém/požadavek na změnu). Musí být dále evidovány změny záznamu, činnosti prováděné v souvislosti s řešením problému nebo požadavku na změnu, jejich autoři, čas a stav řešení.  

## Další činnosti a práce Dodavatele související s Implementací

Dodavatel se zavazuje v rámci Implementace provést pro Objednatele rovněž veškeré potřebné práce, činnosti či dodávky, které lze na něm spravedlivě požadovat, aby došlo k řádné Implementaci a aby bylo dosaženo účelu vyjádřeného v této Smlouvě. To neplatí o plnění, o kterém je výslovně ujednáno, že není předmětem plnění této Smlouvy.

Dodavatel se dále zavazuje provést v rámci Implementace všechny přípravné práce, úkony a dodávky nezbytné k tomu, aby mohl Objednateli poskytovat Služby v rozsahu a za podmínek této Smlouvy.

Dodavatel je taktéž odpovědný za projektové řízení Implementace.

## Způsob provedení Implementace 

Dodavatel je povinen provést Implementaci řádně a včas a při Implementaci postupovat s odbornou péčí a v nejvyšší možné kvalitě, kterou na něm lze spravedlivě požadovat s ohledem na pečlivost, znalosti a zkušenosti, které by měl mít v postavení odborníka. Dodavatel se dále zavazuje k tomu, že Implementace bude provedena na úrovni odpovídající aktuálnímu stavu technologií a poznání, které jsou považovány za tržní standard v době plnění Smlouvy. 

Dodavatel je dále povinen sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele, včetně zájmu Objednatele dodržet závazný Harmonogram, a vždy tak, aby v maximální možné míře, kterou lze na Dodavateli spravedlivě požadovat, nedocházelo k nežádoucím vlivům na běžný provoz, jiné procesy a činnosti Objednatele. Dodavatel je zejména povinen počínat si tak, aby neohrozil či neomezil provoz připojovaných Objektů a pokud bude nezbytné v důsledku Implementace omezit provoz Objektů a/nebo v nich umístěných Zařízení, je povinen takové omezení koordinovat s Objednatelem a plánovat je mimo časové období 6:00 – 22:00 hod, nebude-li v individuálním případě dohodnuto jinak.

Page 17

Dodavatel je povinen řídit se pokyny Objednatele učiněnými v mezích této Smlouvy a v mezích obecně závazných právních předpisů. Dodavatel je vázán pokyny Objednatele, které jsou učiněny osobami oprávněnými zastupovat Objednatele na základě obecně závazných právních předpisů nebo které jsou učiněny Zmocněnci (pokud jde o záležitost spadající do jejich oblasti působnosti) či jimi prokazatelně pověřenými osobami. Pokud Dodavatel obdrží nejasné, chybné či nevhodné pokyny, je povinen o tom Objednatele bezodkladně informovat; nesplnění této povinnosti jde k tíži Dodavatele. Dodavatel je vázán chybnými a/nebo nevhodnými pokyny pouze v případě, že na nich Objednatel trval i přes písemné upozornění Dodavatele na jejich chybnost a/nebo nevhodnost. Pro vyloučení pochybností je ujednáno, že pokynem Objednatele nelze měnit specifikaci Implementace a/nebo jiná ujednání této Smlouvy.

# AKCEPTAČNÍ PROCEDURA

## Předmět akceptační procedury 

Smluvní strany se dohodly, že zavedení služeb Centralizační platformy bude jako výsledek Implementace akceptováno na základě akceptační procedury blíže specifikované tímto čl. 7 Smlouvy.

## Účel akceptační procedury, akceptační testy a akceptační kritéria

Účelem akceptační procedury je ověření, zda Dodavatelem poskytnuté plnění odpovídá výsledku, ke kterému se Dodavatel touto Smlouvou či postupem učiněným na základě této Smlouvy zavázal. Ověření bude učiněno zejména na základě dohodnutých akceptačních testů (testovacích scénářů) a akceptačních kritérií, které budou specifikovány Dodavatelem v Implementačním projektu, a to dle jeho odborných znalostí a zkušeností tak, aby vedly k maximálně objektivnímu posouzení plnění, které je předmětem akceptační procedury.

## Kategorizace vad

Pro účely akceptační procedury byly ujednány následující kategorie vad plnění:

| **Kategorie vady**      | **Popis vady**                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| A – Kritická vada       | Jedná se o vadu, která má kritický dopad na výkonnost a/nebo funkčnost předmětného plnění či jeho části a která se projevuje nepoužitelností/nedostupností jeho základních funkcí. Vada neumožňuje standardní způsob práce a neexistuje dostupný, přiměřený a náhradní způsob řešení.                                      |
| B – Podstatná vada      | Jedná se o vadu, která nespadá do kategorie „A“ a která omezuje výkonnost a/nebo funkčnost předmětného plnění či jeho částí, neumožňuje standardní způsob práce, ale lze ji zmírnit nebo řešit dostupným, přiměřeným a náhradním způsobem řešení.                                                                          |
| C – Nepodstatná vada    | Jedná se o snadno odstranitelnou vadu, která nespadá do kategorie „A“ ani „B“ a která má minimální dopad na výkonnost a/nebo funkčnost předmětného plnění či jeho částí a umožňuje standardní způsob práce.                                                                                                                |

Je ujednáno, že Objednateli náleží výhradní právo k určení kategorie vady (neprokáže-li Dodavatel něco jiného) s tím, že není přípustné zjištěné vady jakkoliv slučovat či sdružovat (např. dvě totožné vady kategorie „A“ považovat za jednu vadu kategorie „A“, apod.).

Pokud dojde mezi Smluvními stranami ke sporu o určení, zda se jedná o vadu plnění či o změnový požadavek Objednatele, má se za to, že se jedná o vadu plnění, nebude-li ze strany Dodavatele prokázán opak.

Page 18

## Zahájení akceptační procedury

Bude-li plnění Dodavatele podléhající akceptační proceduře připraveno k akceptační proceduře, bude předáno/zpřístupněno Objednateli, o čemž bude Smluvními stranami sepsán protokol 
potvrzující zahájení akceptační procedury. Návrh protokolu bude vyhotoven a předložen Dodavatelem spolu s plněním, které bude předmětem akceptační procedury.

Akceptační testování prováděné Objednatelem nebude zahájeno dle tohoto článku dříve, než Dodavatel předvede na předem dohodnutém rozsahu testů, že předmět akceptační procedury je způsobilý k akceptačnímu testování.

## Lhůta k provedení akceptační procedury

Akceptační procedura trvá patnáct (15) pracovních dnů ode dne jejího zahájení dle čl. 7.4 Smlouvy (nevyplývá-li z Implementačního projektu či z dohody Smluvních stran lhůta delší), přičemž může být ze strany Objednatele prodloužena jednostranným písemným oznámením (bez nutnosti uvést důvod), a to maximálně o dalších deset (10) pracovních dnů. Pro platnost jednostranného oznámení dle předchozí věty je třeba jej doručit Dodavateli v původní lhůtě pro konání akceptační procedury. 

Je výslovně ujednáno, že jednostranné prodloužení lhůty k provedení akceptační procedury může být ze strany Objednatele učiněno pouze pro první kolo testování příslušného plnění s tím, že se o prodloužení trvání akceptační procedury Dodavateli prodlužuje Finální termín dle této Smlouvy. 

## Akceptační testy, průběh akceptační procedury 

V rámci akceptační procedury je Objednatel povinen za účasti Dodavatele provést akceptační testování, přičemž Dodavatel se zavazuje na svůj náklad Objednateli poskytnout nezbytnou součinnost k testování, a to zejména ve formě konzultací. Je ujednáno, že výsledkem testování může být pouze stav „*akceptováno*“, „*akceptováno s výhradami*“ nebo stav „*neakceptováno*“.

## Pro dosažení stavu „*akceptováno*“ musí mít plnění, které je předmětem akceptační procedury, maximálně následující počet vad (nebude-li jinak dohodnuto v Implementačním projektu): žádná vada (0) kategorie „A“, žádná (0) vada kategorie „B“ a deset (10) vad kategorie „C“. V takovém případě Smluvní strany vyhotoví akceptační protokol potvrzující stav „*akceptováno*“ a Dodavatel je povinen do druhého pracovního dne (nebude-li dohodnuto jinak) umožnit Objednateli užití Centralizační platformy v produkčním prostředí a v rozsahu vymezeném touto Smlouvou. Akceptační protokol bude obsahovat přinejmenším datum jeho vyhotovení, specifikaci předmětného plnění a popis (případně) zjištěných vad vč. lhůty pro jejich odstranění Dodavatelem, která nebude delší než pět (5) pracovních dnů od vyhotovení akceptačního protokolu (nebude-li dohodnuto jinak); o odstranění zjištěných vad bude Smluvními stranami vyhotoven písemný protokol.

## Stav „*akceptováno s výhradami*“ znamená, že plnění, které je předmětem akceptační procedury, mělo vyšší počet vad, než kolik je akceptovatelných pro dosažení stavu „*akceptováno*“, avšak maximálně mělo následující počet vad: žádná vada (0) kategorie „A“, dvě (2) vady kategorie „B“ a dvacet (20) vad kategorie „C“. V ostatním se užije obdobně čl. 7.6.1 Smlouvy; avšak Objednatel má v návaznosti na zjištěné vady výhradní právo určit, zda může být Centralizační platforma Poskytovatelem nasazena do produkčního prostředí.

Page 19

## Stav „*neakceptováno*“ znamená, že byl u předmětného plnění v průběhu akceptačního testování zjištěn vyšší počet vad, než které jsou akceptovatelné pro stav „*akceptováno*“ a/nebo „*akceptováno s výhradami*“. V takovém případě je Objednatel povinen doručit Dodavateli písemnou zprávu o výsledku testování (potvrzující stav „*neakceptováno*“), v níž uvede a popíše veškeré zjištěné vady, které brání akceptaci příslušného plnění. Objednatel je povinen poskytnout Dodavateli na jeho žádost veškeré dodatečné informace týkající se povahy a specifikace vytknutých vad a Dodavatel se zavazuje zjištěné vady odstranit s tím, že se celý akceptační proces opakuje do doby, než bude dospěno stavu „*akceptováno*“ nebo „*akceptováno s výhradami*“. 

Je výslovně ujednáno, že trváním (opakováním) akceptační procedury není jakkoliv dotčena povinnost Dodavatele poskytnout plnění řádně a ve sjednaných lhůtách, přičemž Dodavatel je povinen tuto skutečnost brát v potaz a zohlednit ji včasným předáním příslušného plnění k akceptaci.

Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, bude akceptační testování probíhat v testovacím prostředí a Dodavatel je povinen zajistit na svůj náklad a za součinnosti Objednatele potřebná testovací data.

## Nečinnost Objednatele v rámci akceptační procedury

Nebude-li ve lhůtě k provedení akceptační procedury (srov. čl. 7.5 Smlouvy) v důsledku nečinnosti Objednatele vyhotoven akceptační protokol potvrzující stav „*akceptováno*“ nebo „*akceptováno s výhradami*“, a Objednatel ani v téže lhůtě nedoručí Dodavateli písemnou zprávu potvrzující stav „*neakceptováno*“, je Dodavatel oprávněn po marném uplynutí lhůty k provedení akceptační procedury písemně vyzvat Objednatele k poskytnutí součinnosti. Za tímto účelem mu poskytne dodatečnou lhůtu k plnění, která nebude kratší než pět (5) pracovních dnů od doručení výzvy Objednateli. Nevyjádří-li se Objednatel ani v této dodatečné lhůtě, je předmětné plnění bez dalšího považováno za řádně předané a převzaté (tj. se stavem „*akceptováno*“) dnem marného uplynutí dodatečné lhůty k poskytnutí součinnosti a Dodavatel je povinen Objednateli umožnit jeho užití v produkčním prostředí.

## Akceptace pro účely zahájení Zkušebního provozu

Centralizační platforma je připravena pro zahájení Zkušebního provozu, pokud byla otestována a akceptována v testovacím prostředí a v téže podobě zpřístupněna Objednateli v produkčním prostředí za podmínek tohoto článku 7 Smlouvy. Pokud Objednatel písemně nestanoví jinak, je pro zahájení Zkušebního provozu nezbytná akceptace Dokumentace a provedení Uživatelského školení v rozsahu a za podmínek této Smlouvy.

## Práva z vadného plnění při stavu „akceptováno“ či „akceptováno s výhradami“

Smluvní strany výslovně sjednávají, že je-li předmětné plnění se stavem „*akceptováno*“ či „*akceptováno s výhradami*“ (tj. bylo akceptováno či je považováno za akceptované Objednatelem), není tím dotčeno právo Objednatele na přiznání práv z případných zjevných či jiných vad takovéhoto plnění, i pokud je Dodavateli bez zbytečného odkladu nevytknul.

Page 20

# ZKUŠEBNÍ PROVOZ

## Zkušební provoz Centralizační platformy a jeho účel

Smluvní strany sjednávají, že jakmile dojde k otestování a akceptaci Centralizační platformy ve smyslu čl. 7.8 Smlouvy, bude funkčnost Centralizační platformy ověřena v produkčním prostředí, a to na základě Zkušebního provozu blíže specifikovaného v tomto čl. 8 Smlouvy. 

Účelem Zkušebního provozu je zejména ověření řádného fungování Centralizační platformy v prostředí Objednatele, zejména pak ověření její funkčnosti a kompatibility s vybranými Objekty a Zařízeními v reálném provozu, jakož i ověření řádného provedení činností Dodavatele, k nimž se zavázal touto Smlouvou či na jejím základě. 

Dodavatel dále bere na vědomí, že Objednatel má zájem na tom, aby v rámci Zkušebního provozu došlo k ověření a optimalizaci uživatelské přívětivosti grafického uživatelského rozhraní pro koncové uživatele při řešení reálných životních situací, které se týkají Objektů/Zařízení a které budou řešeny prostřednictvím Centralizační platformy.

## Zahájení a trvání Zkušebního provozu

Jakmile bude Centralizační platforma akceptována pro účely zahájení Zkušebního provozu ve smyslu čl. 7.8 Smlouvy, bude zahájen Zkušební provoz, o čemž bude vyhotoven Smluvními stranami písemný protokol, jehož návrh připraví Dodavatel. 

Zkušební provoz bude uskutečněn provozem Centralizační platformy v produkčním prostředí na reálných datech s tím, že bude trvat dvanáct (12) týdnů ode dne jeho zahájení. 

## Povinnosti Smluvních stran v průběhu Zkušebního provozu

V průběhu Zkušebního provozu se Smluvní strany zavazují spolupracovat, poskytovat si nezbytnou součinnost a všechny relevantní informace, jakož i jednat o případné optimalizaci jednotlivých modulů Centralizační platformy tak, aby po skončení Zkušebního provozu došlo k finální akceptaci výsledné podoby Centralizační platformy dle čl. 8.4 Smlouvy.

Dodavatel se v rámci Zkušebního provozu zavazuje zajistit pohotovostní kapacitu za účelem bezodkladného řešení vzniklých problémů, chyb, vad či nezbytných úprav Centralizační platformy a/nebo jednotlivých modulů. V rámci Zkušebního provozu musí být ze strany Dodavatele zajištěna minimálně:

## Zvýšená kapacita dohledu zahrnující mimo jiné aktivní sledování a evidenci problémů;

## Řešení vzniklých problémů zaznamenaných v Service-Desk, a to v souladu s SLA parametry ujednanými touto Smlouvou a požadavky Objednatele;

## Realizace změnových požadavků Objednatele zaznamenaných v Service-Desk, a to dle priority stanovené Objednatelem.

## Ukončení Zkušebního provozu

Centralizační platforma bude Objednatelem finálně akceptována, pokud po uplynutí doby trvání Zkušebního provozu bude mít nejvýše takový počet vad, který umožňuje dosažení stavu „*akceptováno*“ ve smyslu čl. 7.6.1 Smlouvy a současně, budou-li řádně dokončeny změnové požadavky Objednatele s nejvyšší prioritou.

Page 21

Objednatel si vyhrazuje právo finálně akceptovat Centralizační platformu taktéž v případě, že bude Centralizační platforma mít po uplynutí doby trvání Zkušebního provozu nejvýše takový počet vad, které umožňují dosažení stavu „*akceptováno s výhradami*“ ve smyslu čl. 7.6.2 Smlouvy a současně, budou-li řádně dokončeny změnové požadavky Objednatele s nejvyšší prioritou.

Budou-li naplněny podmínky pro finální akceptaci Centralizační platformy ve smyslu tohoto článku 8.4 Smlouvy, vyhotoví Smluvní strany akceptační protokol do pěti (5) pracovních dnů od ukončení Zkušebního provozu nebo od dosažení stavu, který odůvodňuje finální akceptaci Centralizační platformy (podle toho, který okamžik nastane později); v případě prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti se obdobně užije čl. 7.7 Smlouvy s tím, že se o dodatečnou lhůtu k poskytnutí součinnosti prodlužuje Finální termín.

# CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY IMPLEMENTACE

## Cena Implementace 

Cena Implementace byla sjednána dohodou Smluvních stran jako konečná, maximálně přípustná a nepřekročitelná, přičemž její výše je uvedena v*** Příloze č. 4*** Smlouvy.

## Cena Implementace je sjednána jako úplata za řádné a včasné poskytnutí plnění ze strany Dodavatele, která jsou součástí Implementace.

Tato cena zahrnuje taktéž taková plnění, která nejsou v této Smlouvě výslovně uvedena, ale Dodavatel o nich v pozici odborníka ví nebo vědět má, že jsou potřebné pro řádnou a včasnou Implementaci. To neplatí o plnění, u něhož je výslovně uvedeno, že není předmětem této Smlouvy.

## Vyloučení záloh pro Dodavatele

Dodavatel není oprávněn požadovat po Objednateli na Implementaci zálohy. Tím není dotčen článek 9.3 Smlouvy.

## Platební milníky a právo Dodavatele vystavit daňový doklad (fakturu)

Celková cena Implementace bude Dodavateli hrazena ve třech (3) samostatných platbách. Dodavateli vznikne právo na úhradu příslušné dílčí platby a vystavení daňového dokladu (faktury) následovně:

## 10 % (slovy: deset procent) celkové ceny za Implementaci okamžikem, kdy bude Implementační projekt akceptován ve smyslu čl. 5.5 této Smlouvy;

## 40 % (slovy: čtyřicet procent) celkové ceny za Implementaci okamžikem, kdy bude Centralizační platforma akceptována pro účely zahájení Zkušebního provozu ve smyslu
čl. 7.8 této Smlouvy;

## 50 % (slovy: padesát procent) celkové ceny za Implementaci okamžikem, kdy bude ukončen Zkušební provoz Centralizační platformy ve smyslu čl. 8.4 této Smlouvy;

## Přílohou daňového dokladu (faktury) bude akceptační protokol náležející k dílčí části Implementace, která je předmětem fakturace.
##

Page 22

#

Page 23

# DÍL III. PAUŠÁLNÍ SLUŽBY

# DOBA A MÍSTO POSKYTOVÁNÍ PAUŠÁLNÍCH SLUŽEB

## Doba poskytování Paušálních služeb

Dodavatel se zavazuje poskytovat Objednateli Paušální služby po dobu účinnosti této Smlouvy s tím, že je povinen zahájit jejich poskytování ihned po finální akceptaci Centralizační platformy po ukončení Zkušebního provozu ve smyslu čl. 8.4 této Smlouvy, nedohodnou-li se Smluvní strany písemně jinak.

## Místo Poskytování Paušálních služeb

Místem poskytování Paušálních služeb jsou pracoviště Objednatele na území HMP uvedená v ***příloze č. 5 ***Smlouvy a sídlo Objednatele (není-li zahrnuto mezi pracovišti). To nevylučuje možnost Dodavatele poskytovat Paušální služby prostřednictvím Vzdáleného přístupu, a to obdobně za podmínek stanovených v čl. 4.3 Smlouvy. Smluvní strany se mohou písemně dohodnout jinak.

Centralizační platforma bude Dodavatelem provozována v datacentru na území EU/EHP.

# OPRÁVNĚNÍ K UŽÍVÁNÍ CENTRALIZAČNÍ PLATFROMY FORMOU SLUŽBY

## Obecné podmínky

Dodavatel je povinen v rámci Paušálních služeb poskytnout Objednateli oprávnění užívat jednotlivé moduly – tj. funkcionality Centralizační platformy formou služby, a to za podmínek blíže specifikovaných v tomto čl. 11 Smlouvy (dále jen „**Užívací oprávnění**“). 

Centralizační platforma bude Objednateli zpřístupněna na základě Užívacího oprávnění v produkčním a testovacím prostředí.

## Rozsah Užívacího oprávnění

Užívací oprávnění opravňuje Objednatele k výkonu práva užít Centralizační platformu po dobu poskytování Paušálních služeb za podmínek tohoto čl. 11, jinak podpůrně za podmínek čl. 21.5 Smlouvy. 

Smluvní strany se dohodly, že Užívací oprávnění není omezeno počtem uživatelů, kteří budou Centralizační platformu užívat, ani počtem Objektů a Zařízení, které budou k Centralizační platformě připojeny.

Tímto ustanovením není dále dotčeno právo Objednatele na konverzi Užívacího oprávnění ve smyslu čl.11.4 Smlouvy.

## Zajištění SW maintenance

Dodavatel je povinen poskytnout Objednateli službu SW maintenance spočívající v zajištění a instalaci aktualizovaných (nových) verzí Centralizační platformy, a to bez zbytečného odkladu po jejich vydání.

Page 24

Novou (aktualizovanou) verzí se rozumí jakákoliv aktualizace Centralizační platformy (či jakékoliv její části), která je vydána Dodavatelem či vykonavatelem autorských majetkových práv (není-li jím sám Dodavatel), a konkrétně jakýkoliv upgrade, update, patch či jakákoliv jiná změna zahrnutá v nově vydané verzi bez ohledu na důvod vydání nové verze (bezpečnostní, legislativní atp.).

Aktualizace Centralizační platformy bude provedena v termínu a čase dohodnutých s Objednatelem, přičemž její provedení musí být učiněno v souladu s pravidly pro plánované technologické odstávky na údržbu (srov. Příloha č. 2 v části upravující SLA) a dále tak, aby nebyla negativně dotčena existující uživatelská a jiná parametrizace Centralizační platformy, a dále integrace Centralizační platformy na Objekty, Technologické celky a/nebo Zařízení (Technologické Prvky) Objednatele.

## Konverze Užívacího oprávnění

Objednatel si v souladu s § 100 odst. 1 ZZVZ vyhrazuje právo jednostranně rozhodnout o konverzi Užívacího oprávnění na časově neomezené Užívací oprávnění (resp. s časovým omezením na dobu trvání autorských majetkových práv), bude-li to potřeba k zajištění kontinuity provozu Centralizační platformy a jí zajišťovaných procesů Objednatele. Objednatel smí uplatnit právo dle předchozí věty pouze za dobu trvání Smlouvy na základě písemného oznámení doručeného Dodavateli a v případě kumulativního splnění těchto podmínek:

## Doba poskytování Paušálních služeb bude nejméně pět (5) let;

## Objednatel uhradil cenu za Paušální služby za dobu dle čl. 11.4.1 Smlouvy.

## Účinnost konverze Užívacího oprávnění nastává prvním dnem měsíce následujícího po doručení písemného oznámení Objednatelem Dodavateli.
## Účinností konverze Užívacího oprávnění není Objednatel povinen nadále hradit cenu za Paušální služby dle čl. 3.1.2 písm. a). Dodavatel je nicméně i v takovém případě nadále povinen poskytovat Paušální služby dle čl. 3.1.2 písm. b) a písm. c), pokud Objednatel neurčí jinak.

# ZAJIŠTĚNÍ PROVOZU CENTRALIZAČNÍ PLATFORMY A SW MAINTENANCE

## Provoz Centralizační platformy

Dodavatel je povinen v rámci Paušálních služeb zajistit provoz Centralizační platformy v produkčním a testovacím prostředí s tím, že je povinen zajistit dostupnost Centralizační platformy dle SLA parametrů blíže specifikovaných v ***Příloze č. 2***; internetová konektivita Objektů a jiných pracovišť Objednatele bude zajištěna ze strany Objednatele.

Pro vyloučení pochybností je výslovně ujednáno, že Dodavatel je na základě této Smlouvy odpovědný za provoz a bezpečnost hardwarové i softwarové infrastruktury, na které je provoz Centralizační platformy pro Objednatele zajišťován (operační systémy, virtualizační software, databáze atp.).

Dodavatel je povinen při provozu Centralizační platformy dodržovat bezpečnostní opatření specifikovaná v ***Příloze č. 9***, jakož i veškerá bezpečnostní opatření vyplývající ze všech použitelných obecně závazných právních předpisů.

Page 25

# SERVISNÍ SLUŽBY

## Rozsah Servisních služeb

Dodavatel je povinen poskytovat Servisní služby k Centralizační platformě v rozsahu specifikovaném v tomto čl. 13 Smlouvy.

Dodavatel je povinen v rámci Servisních služeb zajistit Service-Desk, který bude Objednateli dostupný za stejných podmínek jako Centralizační platforma v produkčním prostředí 
(srov. čl. 12 Smlouvy).

## Incidenty a jejich kategorizace

Smluvní strany prohlašují, že kategorizace Incidentů, které budou Dodavatelem řešeny v rámci Servisních služeb, je vymezena v čl. 7.3 Smlouvy.

Pokud dojde mezi Smluvními stranami ke sporu o určení kategorie Incidentu, má se za to, že Incident patří do kategorie, kterou stanovil Objednatel, nebude-li ze strany Dodavatele prokázáno něco jiného.

Pokud dojde mezi Smluvními stranami ke sporu o určení, zda se jedná o Incident či o rozvojový/změnový požadavek Objednatele (ve smyslu čl. 17.2 Smlouvy), má se za to, že se jedná o Incident, nebude-li ze strany Dodavatele prokázán opak.

## Servisní zásahy Dodavatele

Dodavatel je povinen provádět v rámci Servisních služeb pro Objednatele servisní zásahy k odstranění Incidentů, a to za podmínek a ve lhůtách (SLA), které jsou vymezeny v ***Příloze č. 2 ***Smlouvy (dále jen „**Servisní zásahy**“). Je výslovně sjednáno, že Dodavatel je povinen k provedení Servisního zásahu bez ohledu na skutečnost, z jakého důvodu ke vzniku Incidentu došlo. 

Lhůta pro učinění Servisního zásahu ze strany Dodavatele počíná běžet okamžikem prokazatelného nahlášení Incidentu Dodavateli. Odstraněním Incidentu v rámci Servisního zásahu se rozumí rovněž provedení takových činností, na základě nichž bude následně příslušný Incident posouzen jako Incident nižší kategorie (tj. s menším dopadem na činnost Objednatele), což je Dodavatel povinen v případě pochybností prokázat; pro vyloučení pochybností je sjednáno, že přesunutím Incidentu do nižší kategorie závažnosti nepočíná běžet nová lhůta pro učinění Servisního zásahu a Dodavatel je povinen Incident odstranit ve lhůtě stanovené pro novou (nižší) kategorii Incidentu, která běží od původního nahlášení Incidentu Objednatelem. 

V případě, že je Dodavatel v prodlení s provedením Servisního zásahu oproti lhůtě stanovené pro příslušnou kategorii Incidentu, je Objednatel oprávněn příslušný Incident odstranit svépomocí nebo pomocí třetí osoby na náklad Dodavatele tak, aby byla funkčnost Centralizační platformy obnovena v plném rozsahu.

# DALŠÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ PAUŠÁLNÍCH SLUŽEB

## Aktualizace Dokumentace

Page 26

Dodavatel se zavazuje v rámci poskytování Paušálních služeb udržovat pro Objednatele v aktuální podobě (tj. v podobě odpovídající faktickému stavu) kompletní Dokumentaci, a to v návaznosti na jakékoliv úpravy Centralizační platformy či změnu jiných aspektů, k nimž došlo v průběhu plnění této Smlouvy a které mají dopad na rozsah a/nebo obsah Dokumentace. Dodavatel je povinen předat Objednateli k jeho výzvě aktuální verzi Dokumentace odpovídající faktickému stavu, a to do třiceti (30) dnů od doručení výzvy Objednatele Dodavateli.

## Provedení Uživatelského školení v souvislosti s aktualizací Centralizační platformy

Dodavatel je povinen provést pro Objednatele v rámci Paušálních služeb Uživatelské školení, pokud má dojít k jakékoliv aktualizaci Centralizační platformy, která má dopad na změnu funkčnosti Centralizační platformy; tím nejsou dotčeny povinnosti Dodavatele dle čl. 11.3 Smlouvy. 

Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, bude Uživatelské školení provedeno před provedením předmětné aktualizace, a to obdobně za podmínek čl. 6.3 Smlouvy.

## Měsíční výkaz Paušálních služeb

Dodavatel je povinen Objednateli předat do pěti (5) pracovních dnů po skončení kalendářního měsíce souhrnný písemný výkaz o poskytování Paušálních služeb poskytnutých Objednateli v tomto měsíci (dále jen „**Měsíční výkaz**“), který bude obsahovat alespoň:

## Měsíc, za který je vystaven;

## Počet, kategorizaci a podrobný popis Incidentů vč. délky Servisních zásahů k jejich odstranění;

## Přehled plnění SLA parametrů vymezených v ***Příloze č. 2*** Smlouvy;

## Přehled proměnných parametrů, které mají vliv na výši ceny za Paušální služby.

## Pro případ pochybností ohledně obsahu Měsíčního výkazu bere Dodavatel na vědomí, že účelem Měsíčního výkazu je popis plnění, které bylo poskytnuto v rámci Paušálních služeb v daném měsíci a za které bude Dodavateli uhrazena cena dle této Smlouvy.

# CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY PAUŠÁLNÍCH SLUŽEB

## Cena Paušálních služeb

Cena poskytování Paušálních služeb byla sjednána dohodou Smluvních stran jako částka za jeden (1) kalendářní měsíc poskytování Paušálních služeb s tím, že rozpad ceny na jednotlivé složky a jejich výše je uvedena v ***Příloze č. 4*** Smlouvy.

Cena ujednaná tímto čl. 15.1 Smlouvy přísluší Dodavateli za řádně poskytnuté Paušální služby, 
tj. zejména za Paušální služby poskytnuté v ujednaném rozsahu a při dodržení ujednaných SLA parametrů.

## Právo Dodavatele vystavit daňový doklad (fakturu)

Smluvní strany se dohodly, že cena za Paušální služby bude fakturována měsíčně, a to po uplynutí období, v němž byly Paušální služby Objednateli poskytovány (tj. zpětně).

Dnem zdanitelného plnění bude vždy uveden poslední den příslušného období, za které je daňový doklad Dodavatelem vystaven.

Nebudou-li Paušální služby poskytovány po celou dobu období, za které mají být Dodavatelem fakturovány, sníží se fakturovaná částka poměrným způsobem s ohledem na dobu, po niž Paušální služby byly v příslušném období skutečně poskytovány.

Page 27

Page 28

Přílohou daňového dokladu musí být Měsíční výkaz podepsaný oběma Smluvními stranami. Objednatel není povinen podepsat Měsíční výkaz, pokud by neměl náležitosti stanovené touto Smlouvou či stanovené na jejím základě a/nebo pokud by neodpovídal skutečnosti.

Page 29

# DÍL IV. POSKYTOVÁNÍ AD-HOC SLUŽEB

# DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ

## Doba poskytování Ad-hoc služeb

S ohledem na skutečnost, že Ad-hoc služby budou Dodavatelem poskytovány výlučně dle aktuálních potřeb Objednatele, je Dodavatel povinen zahájit jejich poskytování na základě požadavků Objednatele učiněných v souladu s postupem vymezeným v čl. 17 Smlouvy, a to po dobu účinnosti této Smlouvy.

## Místo Poskytování Ad-hoc služeb

Nebude-li Smluvními stranami dohodnuto jinak, jsou místem poskytování Ad-hoc služeb Objekty a jiná pracoviště na území HMP. Smluvní strany se dohodly, že čl. 4.3 Smlouvy se užije na Ad-hoc služby obdobně.

# ROZSAH A ZPŮSOB ČERPÁNÍ AD-HOC SLUŽEB

## Obecné vymezení Ad-hoc služeb

Smluvní strany se dohodly, že Ad-hoc služby spočívají v realizaci změnových či rozvojových požadavků Objednatele či v jiném plnění, které souvisí s Centralizační platformou a které není zahrnuto v Paušálních službách, zejména pak:

## Připojování nových Objektů/Technologických celků/Zařízení do Centralizační platformy a jiné integrační činnosti;

## Dovývoj stávajícího či vývoj nového API/integračního rozhraní Centralizační platformy;

## Analytické činnosti a zpracování analýz/studií;

## Dovývoj nových modulů Centralizační platformy;

## Migrace/reimplementace Centralizační platformy (či jejích části) do nového/jiného infrastrukturního prostředí zajištěného Objednatelem;

## Konzultace.

## Objednatel je oprávněn požadovat v rámci Ad-hoc služeb dodatečné Uživatelské školení, které je pro tyto účely samostatně naceněno v ***Příloze č. 4*** Smlouvy. Na realizaci dodatečného Uživatelského školení se nevztahují čl. 17.3 a 17.4 Smlouvy s tím, že bude provedeno ve lhůtě deseti (10) dnů od vznesení požadavku Objednatele, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak.

## Požadavek Objednatele k čerpání Ad-hoc služeb

Objednatel je oprávněn po dobu účinnosti Smlouvy vznést požadavek k čerpání Ad-hoc služeb. Tento požadavek může být učiněn prostřednictvím Service-Desk či jiným prokazatelným způsobem. 

Nedohodnou-li se Smluvní strany v individuálním případě jinak, není Objednatel oprávněn vznést více než deset (10) požadavků na čerpání Ad-hoc služeb v jednom kalendářním měsíci. Ustanovení čl. 17.6 Smlouvy tím není jakkoliv dotčeno.

Page 30

## Návrh Dodavatele

Dodavatel je povinen v návaznosti na požadavek Objednatele specifikovaný v čl. 17.2 Smlouvy připravit a Objednateli doručit návrh realizace požadavku Objednatele, a to nejpozději do pěti (5) pracovních dnů od jeho přijetí, nedohodnou-li se Smluvní strany v individuálním případě jinak.

Návrh Dodavatele bude obsahovat zejména:

## Návrh realizace požadavku Objednatele vč. časování jeho realizace (harmonogramu);

## Maximální rozsah pracnosti v MD; jde-li o integraci nového Technologického celku, bude maximální rozsah pracnosti vycházet z kvalifikovaného odhadu uvedeného v Implementačním projektu;

## Termín pro předání k akceptaci, návrh testovacích scénářů a akceptačních kritérií (není-li to v rozporu s povahou plnění);

## Požadavky na součinnost Objednatele, bude-li k poskytnutí plnění nezbytná;

## Dopad na cenu Paušálních služeb.

## Akceptace návrhu Dodavatele

Smluvní strany se dohodly, že Objednatel je povinen ve lhůtě deseti (10) pracovních dnů od doručení návrhu Dodavatele písemně Dodavateli sdělit, zda tento návrh akceptuje či zda má k návrhu jakékoliv připomínky, popř. že o Dodavatelův návrh realizace nemá zájem. Pokud se Objednatel v uvedené lhůtě k návrhu Dodavatele nevyjádří, pak platí, že Objednatel o návrh realizace nemá zájem.

Pokud Objednatel vznese k návrhu Dodavatele své připomínky, popř. si vyžádá upřesnění návrhu Dodavatele, je Dodavatel povinen upravit a Objednateli doručit návrh realizace požadavku Objednatele ve stejné lhůtě jako pro jeho přípravu s tím, že tato lhůta počíná běžet od obdržení připomínek Objednatele. Objednatel bude následně postupovat ve lhůtě a způsobem, jako v případě obdržení původního návrhu na realizaci požadavku Objednatele.

Po akceptaci návrhu Dodavatele ze strany Objednatele je tento návrh závazný pro obě Smluvní strany, přičemž Dodavatel se zavazuje požadavek Objednatele realizovat v souladu s harmonogramem obsaženým v akceptovaném návrhu. 

## Akceptace výstupů Ad-hoc služeb

Pokud to povaha plnění nevylučuje, bude výstup Ad-hoc služeb akceptován obdobně za podmínek stanovených v čl. 7 Smlouvy, přičemž finálním výstupem akceptace bude akceptační protokol podepsaný oběma Smluvními stranami, který bude sloužit jako podklad k fakturaci.

V jiných případech bude jako podklad k fakturaci sloužit jakýkoliv jiný dokument podepsaný oběma Smluvními stranami, který prokazuje, že došlo k řádnému poskytnutí plnění ze strany Dodavatele (tj. k poskytnutí plnění, k němuž se Dodavatel postupem dle tohoto článku 17 Smlouvy zavázal).

Akceptační protokol či jiný dokument prokazující řádně poskytnuté plnění musí vždy obsahovat, nebude-li dohodnuto jinak, počet skutečně vynaložených (čerpaných) MD (vždy však nejvýše počet MD, který byl uveden v návrhu Dodavatele dle čl. 17.3 Smlouvy), přičemž tento dokument bude nezbytným podkladem k fakturaci Ad-hoc služeb.

Page 31

## Další podmínky čerpání Ad-hoc služeb

Objednatel je oprávněn čerpat nejvýše devět set šedesát (960) MD Ad-hoc služeb za průběžné období 48 měsíců; pro vyloučení pochybností se stanoví, že součet čerpaných MD Ad-hoc služeb za předchozích 48 měsíců nesmí překročit limit uvedený v předchozí větě.

Nedohodnou-li se Smluvní strany v individuálním případě jinak, není Objednatel oprávněn v jednom kalendářním měsíci čerpat více než čtyřicet (40) MD Ad-hoc služeb. Čerpáním se přitom pro účely tohoto článku rozumí akceptace návrhu Dodavatele ve smyslu čl. 17.4 Smlouvy.

# CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY AD-HOC SLUŽEB

## Cena Ad-hoc služeb

Cena poskytování Ad-hoc služeb byla sjednána dohodou Smluvních stran jako odměna za jeden (1) MD poskytování Ad-hoc služeb, resp. za provedení dodatečného Uživatelského školení, a její výše je uvedena v ***Příloze č. 4*** Smlouvy. 

Smluvní strany se pro vyloučení pochybností dohodly, že nejmenší účtovatelnou jednotkou je 1/8 MD (tj. jedna (1) člověkohodina).

## Právo Dodavatele vystavit daňový doklad (fakturu)

Dodavatel je oprávněn vystavit daňový doklad (fakturu) na cenu za poskytování Ad-hoc služeb nejdříve poté, co dojde k akceptaci výstupu, který je výsledkem Ad-hoc služeb. Konkrétní částka k fakturaci se určí jako součin počtu skutečně vynaložených a prokazatelných MD a ceny za jeden (1) MD.

Přílohou daňového dokladu musí být příslušný akceptační protokol či jiný dokument prokazující řádně poskytnuté plnění s tím, že oba tyto dokumenty musí obsahovat počet skutečně vynaložených MD na poskytování Ad-hoc služeb (nedohodnou-li se Smluvní strany jinak) a musí být podepsány oběma Smluvními stranami.

Dojde-li k překročení počtu MD, který byl uveden v návrhu Dodavatele dle čl.17.3 Smlouvy, dohodly se Smluvní strany pro tento případ, že Dodavatel pro účely fakturace vynaložil pouze jím v návrhu deklarovaný nejvýše počet MD s tím, že k MD (či jiným/menším jednotkám) vynaloženým nad tento počet se nepřihlíží a nebudou Dodavateli uhrazeny.

Page 32

Page 33

# DÍL V. SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

# SPOLEČNÁ USTANOVENÍ PRO CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

## Konečnost cen a jejich neměnnost

Dodavatel tímto prohlašuje, že Celková cena Implementace a cena Služeb jsou konečné, nejvýše přípustné a nepřekročitelné s tím, že zahrnují veškeré náklady Dodavatele nezbytné k tomu, aby Dodavatel mohl řádně a včas poskytnout plnění dle této Smlouvy. Zejména, a nikoliv výlučně, se jedná o náklady spojené s užíváním prostředků vzdálené komunikace (poplatky za telekomunikační služby) či náklady spojené s dopravou do místa provádění Implementace či poskytování Služeb, a dále se jedná o veškeré náklady nutně či účelně vynaložené Dodavatelem při plnění této Smlouvy.

Celková cena za Implementaci a cena za Služby může být zvýšena pouze v případech výslovně předvídaných touto Smlouvou.

## Změna výše Celkové ceny za Implementaci

Celková cena za Implementaci může být změněna pouze na základě vzájemné dohody Smluvních stran učiněné v souladu s podmínkami vyplývajícími ze ZZVZ, a to uzavřením písemného dodatku k této Smlouvě.

## Změna výše ceny za Služby

Cena za Služby (tj. Paušální služby i Ad-hoc služby) může být změněna pouze:

## Na základě vzájemné dohody Smluvních stran v souladu s podmínkami vyplývajícími ze ZZVZ, a to uzavřením písemného dodatku k této Smlouvě; nebo

## Na základě jednostranného oznámení Dodavatele, a to maximálně o průměrnou (kladnou) míru inflace vyjádřenou přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen, která byla vyhlášena Českým statistickým úřadem za předcházející kalendářní rok; je nicméně sjednáno, že navýšení cen bez ohledu na míru indexu nebude v jednom kalendářním roce vyšší než pět procent (5 %); zvýšení ceny je účinné k prvnímu dni měsíce následujícího po doručení písemného oznámení Objednateli, které bude obsahovat alespoň průměrnou míru inflace za předcházející rok (odpovídající hodnotě vyhlášené Českým statistickým úřadem) a novou cenu Služeb (tj. zvýšenou za podmínek tohoto článku). Nebude-li písemné oznámení doručeno Objednateli (vč. uvedených náležitostí) do konce dubna příslušného roku, právo Dodavatele na zvýšení ceny v daném kalendářním roce bez dalšího zaniká. Dodavatel je oprávněn poprvé zvýšit cenu za poskytování Služeb (tj. doručit jednostranné oznámení) po dvou letech účinnosti Smlouvy.

## Připočtení a změna DPH

Ke všem cenám ujednaným v této Smlouvě bude připočtena a Dodavatelem fakturována DPH v zákonné výši.

Pokud dojde v průběhu trvání této Smlouvy ke změně zákonné sazby DPH, bude tato sazba Dodavatelem promítnuta do cen stanovených touto Smlouvou s tím, že Dodavatel je povinen od okamžiku nabytí účinnosti změny zákonné sazby DPH fakturovat aktuálně platnou sazbu DPH. Smluvní strany se výslovně dohodly, že tato změna nevyžaduje uzavření dodatku k této Smlouvě.

Page 34

Smluvní strany se dále dohodly, že za určení platné výše DPH v souladu s právními předpisy je odpovědný Dodavatel.

## Splatnost faktur

Lhůta splatnosti fakturovaných částek je stanovena na třicet (30) dní od doručení faktury Objednateli. 

## Náležitosti faktur

Všechny faktury musí splňovat náležitosti obchodní listiny ve smyslu ustanovení § 435 OZ, a dále náležitosti řádného daňového dokladu požadované zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**ZDPH**“). 

Faktura bude dále obsahovat všechny přílohy vyžadované touto Smlouvou (zejm. příslušný akceptační protokol či jiný dokument potvrzující řádně poskytnutí plnění ze strany Dodavatele).

## Následky nesplnění náležitostí faktury

Nebude-li faktura obsahovat stanovené náležitosti a/nebo přílohy, nebo v ní nebudou správně uvedené údaje dle této Smlouvy, je Objednatel oprávněn vrátit ji ve lhůtě její splatnosti Dodavateli. V takovém případě se přeruší běh lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením opravené faktury.

## Nespolehlivý plátce DPH

Dodavatel prohlašuje, že ke dni uzavření Smlouvy není prohlášen nespolehlivým plátcem daně ve smyslu § 106a ZDPH, ani s ním není vedeno takové řízení či dány důvody, které by k tomu mohly vést. Dodavatel zdanitelného plnění je povinen bezprostředně, nejpozději do dvou pracovních dnů od vyrozumění o rozhodnutí správce daně, že je Dodavatel nespolehlivým plátcem dle § 106a ZDPH, oznámit takovou skutečnost prokazatelně Objednateli, příjemci zdanitelného plnění. Pokud se Dodavatel stane nespolehlivým plátcem dle § 106a ZDPH nebo budou dány jiné důvody podle § 109 ZDPH, uděluje Dodavatel Objednateli neodvolatelně svůj souhlas s tím, aby Objednatel v souladu s § 109a ZDPH za Dodavatele odvedl příslušnému správci daně příslušnou DPH, v důsledku čehož Objednatel Dodavateli uhradí pouze tu část příslušné části ceny, která odpovídá základu daně. Jakákoliv změna výše uvedených skutečností rozhodných pro odvedení příslušné DPH bude Dodavatelem bez zbytečného odkladu písemně oznámena Objednateli.

## Pravidla hrazení řádně vystavených faktur

Platby peněžitých částek se provádí bankovním převodem na účet druhé Smluvní strany uvedený na faktuře, jinak na účet uvedený v záhlaví této Smlouvy. Dodavatel se zavazuje, že bude v rámci obchodní spolupráce s Objednatelem používat pouze bankovní účty, které jsou zveřejněny ve veřejném registru vybraných údajů o subjektech registrovaných dle ZDPH.

Peněžitá částka se považuje za zaplacenou okamžikem jejího odepsání z účtu odesílatele ve prospěch účtu příjemce.

V případě prodlení kterékoliv Smluvní strany se zaplacením peněžité částky vzniká oprávněné Smluvní straně nárok na úrok z prodlení ve výši jedné setiny procenta (0,01 %) z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčen ani omezen nárok na náhradu vzniklé újmy, zejména na náhradu škody.

Page 35

## Elektronická fakturace

Smluvní strany souhlasí s použitím faktur vystavených na základě Smlouvy výhradně v elektronické podobě (faktura má elektronickou podobu tehdy, pokud je vystavena a obdržena elektronicky) - dále jen „**Elektronická faktura**“. Smluvní strany sjednávají, že věrohodnost původu faktury v elektronické podobě a neporušenost jejího obsahu bude zajištěna v souladu s platnou právní úpravou. Dodavatel je povinen doručit Objednateli fakturu elektronicky, a to výlučně e-mailem na e-mailovou adresu: <u>fakturace@tsk-praha.cz</u>. Zaslání Elektronické faktury Dodavatelem na jinou e-mailovou adresu než uvedenou v předchozí větě je neúčinné. K odeslání Elektronické faktury je Dodavatel povinen využít pouze e-mailovou adresu Dodavatele uvedenou pro tento účel v záhlaví Smlouvy, jinak je zaslání Elektronické faktury neúčinné s výjimkou, budou-li průvodní e-mail k Elektronické faktuře či Elektronická faktura opatřeny zaručeným elektronickým podpisem, případně zaručenou elektronickou pečetí Dodavatele. Elektronická faktura musí být Objednateli zaslána vždy ve formátu PDF a zároveň i ISDOC (ISDOCX), je-li to možné. Přílohy Elektronické faktury, které nejsou součástí daňového dokladu, budou zasílány Objednateli pouze ve formátech RTF, PDF, JPG, DOC, DOCx, XLS, XLSx. Elektronická faktura musí být opatřena zaručeným elektronickým podpisem, případně zaručenou elektronickou pečetí, obojí založené na kvalifikovaném certifikátu ve smyslu zákona č. 297/2016 Sb. o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce podpisu, ve znění pozdějších předpisů, kvalifikovaný certifikát musí být vydán jedním z Ministerstvem vnitra ČR akreditovaných poskytovatelů certifikačních služeb. Není-li Elektronická faktura opatřena zaručeným elektronickým podpisem, případně zaručenou elektronickou pečetí ve smyslu předchozí věty nebo není-li takto opatřen alespoň průvodní e-mail k Elektronické faktuře, musí být Elektronická faktura odeslána e-mailem výhradně z e-mailové adresy Dodavatele uvedené pro tento účel v záhlaví Smlouvy, jehož přílohou je Elektronická faktura.  Elektronická faktura bude vyhotovena v četnosti 1 e-mail - 1 Elektronická faktura v samostatném souboru a její přílohy v samostatném souboru (souborech). V případě, kdy bude zaslána Objednateli Elektronická faktura, zavazuje se Dodavatel nezasílat stejnou fakturu duplicitně v listinné podobě.

# VLASTNICKÉ PRÁVO

## Vlastnické právo k hmotným věcem a nebezpečí škody na věci

Smluvní strany se dohodly, že Objednatel nabývá vlastnické právo k hmotným věcem, které jsou součástí Implementace či poskytování Služeb (zejména se může jednat o Dokumentaci, jakož i další listiny, manuály apod.), a to okamžikem jejich převzetí. K témuž okamžiku na Objednatele přechází nebezpečí škody na věci.

## Vlastnické/užívací právo k datům v Centralizační platformě

Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností je tímto výslovně sjednáno, že veškerá data (bez ohledu na jejich povahu), která budou do Centralizační platformy (či jakékoliv její části vč. částí zajištěných na základě Užívacího oprávnění) nahrána či jakkoliv jinak vnesena v průběhu poskytování Služeb, jsou ve vlastnictví Objednatele (resp. Objednatel si k nim vyhrazuje právo užití). To platí také o datech, která vzniknou jako výsledek funkcionality/činnosti Centralizační platformy.

Page 36

## Povinnost Dodavatele poskytnout součinnost

Dodavatel se tímto zavazuje poskytnout Objednateli veškerou součinnost, kterou na něm lze spravedlivě požadovat, aby Objednatel mohl v plném rozsahu vykonávat vlastnické/užívací právo k věcem vymezeným v čl. 20.1 a 20.2 Smlouvy. Tím se rozumí mimo jiné plnění povinností vyplývajících pro Dodavatele z čl. 33 Smlouvy (Exit).

# LICENČNÍ PODMÍNKY A PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

## Autorské dílo a poskytnutí licence

Je-li součástí plnění Dodavatele dle této Smlouvy vytvoření či dodání díla, které podléhá ochraně dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**AZ**“ nebo „**Autorský zákon**“, a to včetně počítačového programu, databází či díla souborného (dále jen „**Dílo**“), poskytuje Dodavatel za podmínek stanovených tímto článkem 21 Smlouvy Objednateli oprávnění k výkonu práva Dílo užít (dále jen „**Licence**“).

Licence se vztahuje rovněž na dílčí části Díla či na Dílo jakkoliv upravené či rozšířené postupem dle této Smlouvy.

## Účinnost poskytnutí Licence

Smluvní strany se dohodly, že účinnost poskytnutí Licence nastává dnem převzetí Díla či jakékoliv jeho části Objednatelem.

Do doby účinnosti Licence je Objednatel oprávněn Dílo či jeho část užít pro účely jeho ověření, testování a posouzení, jakož i pro jiné činnosti nezbytné k tomu, aby Dodavatel mohl řádně a včas poskytnout plnění dle této Smlouvy.

## Rozsah Licence ve vztahu k Dílům vytvořeným pro Objednatele na základě Smlouvy

Bude-li v rámci plnění této Smlouvy pro Objednatele a k jeho požadavku vytvořeno Dílo jako výsledek činnosti Dodavatele (či případně zapojených poddodavatelů) dle této Smlouvy, pak je Objednateli poskytnuta Licence k takovému Dílu v následujícím rozsahu:

## Licence se poskytuje jako nevýhradní a množstevně, časově a co do míry využití Díla neomezená. Licence je poskytována pro území České republiky.

## Licence se poskytuje ke všem, v době uzavření Smlouvy, známým způsobům užití, a pokud se po uzavření Smlouvy stanou známými nové způsoby užití, tak i pro tyto nové způsoby užití. Objednatel je zejména, dle svého uvážení, oprávněn Dílo (včetně zdrojového kódu) dokončit, modifikovat, jakkoliv upravovat, měnit, zapracovávat jej do dalších děl, zařazovat jej do děl souborných, a to vše i prostřednictvím třetích osob.

## Dodavatel tímto v souladu s ustanovením § 2364 občanského zákoníku uděluje Objednateli souhlas k tomu, aby Licence mohla být bez jakýchkoliv omezení, v celém i částečném rozsahu, postoupena na jakékoliv třetí osoby.

## Objednatel je oprávněn poskytnout, zcela i zčásti, oprávnění tvořící součást Licence (sublicenci) jakékoliv třetí osobě.

Page 37

## Licence je neodvolatelná a její účinnost trvá v celém rozsahu i po skončení účinnosti Smlouvy, není-li ve Smlouvě výslovně ujednáno jinak.

## Objednatel není povinen, a to ani z části, Licenci využít.

## Je-li Dílem počítačový program (zejména napojení, integrace, konektory vytvořené pro Objednatele), pak Licence zahrnuje jak zdrojový, tak i strojový kód, jakož i přípravné koncepční materiály k němu s tím, že Dodavatel je povinen Objednateli předat, jako součást Licence, příslušný zdrojový kód Díla, jakož i přípravné koncepční materiály k němu za podmínek čl. 22 Smlouvy.

## Rozsah Licence ve vztahu k Dílům, které nejsou vytvořeny pro Objednatele na základě Smlouvy

Je-li Objednateli v rámci plnění této Smlouvy dodáno Dílo, které není výsledkem činnosti Dodavatele (či případně zapojených poddodavatelů) dle této Smlouvy – pro vyloučení pochybností se tím rozumí Dílo vytvořené Dodavatelem a/nebo jakoukoliv třetí osobou před uzavřením Smlouvy, popř. Dílo, které vznikne v průběhu Smlouvy, ale nezávisle na plnění jejího předmětu – pak je Objednateli poskytnuta Licence k takovému Dílu minimálně v následujícím rozsahu:

## Licence se poskytuje jako nevýhradní, časově a množstevně neomezená, na území České republiky.

## Licence se poskytuje ke všem známým způsobům užití, které jsou dle posouzení Objednatele nezbytné k užívání Díla. Objednatel je zejména, dle svého uvážení, oprávněn Dílo jakkoliv modifikovat, upravovat, měnit, zapracovávat jej do dalších děl, zařazovat jej do děl souborných, a to vše i prostřednictvím třetích osob. 

## Dodavatel tímto v souladu s ustanovením § 2364 občanského zákoníku uděluje Objednateli souhlas k tomu, aby Licence mohla být, v celém i částečném rozsahu, postoupena na osobu ovládanou Objednatelem či na osobu, kterou je Objednatel ovládán.

## Dále se Licence poskytuje obdobně za podmínek dle čl. 21.3.4 až 21.3.6 Smlouvy.

## Rozsah Licence ve vztahu ke Standardním SW produktům 

Pokud je Objednateli v rámci plnění Smlouvy poskytnut Standardní SW produkt, pak pro Licenci platí alespoň následující pravidla (ve zbytku se Licence řídí příslušnými licenčními podmínkami Standardního SW produktu):

## Licence se poskytuje jako nevýhradní, časově a množstevně neomezená, na území České republiky.

## Standardní SW produkt a všechny jeho funkcionality lze užít v rozsahu nezbytném pro řádné a plnohodnotné užití Centralizační platformy jako celku vč. možnosti neomezené integrace Standardního SW produktu s jinými SW produkty s tím, že Dodavatel není povinen Objednateli poskytnout k takovému Standardnímu SW produktu zdrojový kód; oprávnění Objednatele zasahovat do Standardních SW produktů v rozsahu vymezeném příslušnými právními předpisy tím není v plném rozsahu dotčeno;

## Standardní SW produkt lze provozovat na fyzické i virtuální infrastruktuře (vč. cloudu), a to i prostřednictvím třetích osob.

Page 38

## Licence zahrnuje povinnost Dodavatele k poskytnutí veškeré dokumentace k Standardnímu SW produktu, která umožní jejich užití v souladu s touto Smlouvou a jejím účelem – tj. dokumentace specifikující zejména hardwarové a jiné požadavky, či dále konkrétní nastavení/konfiguraci Standardních SW produktů pro Objednatele. Tuto povinnost Dodavatel také splní tím, že zahrne požadované informace do Dokumentace.

## Objednatel je oprávněn poskytnout, zcela i zčásti, oprávnění tvořící součást Licence (sublicenci) ve vztahu k užití veškerých funkcionalit Standardního SW produktu jakékoliv třetí osobě, (i) která vůči nabyvateli Licence (Objednateli) vykonává kontrolní a/nebo dozorovou činnost či (ii) která se podílí na plnění zákonných, smluvních a/nebo jiných povinností nabyvatele Licence  či na plnění jeho úkolů nebo činností prováděných v zájmu Objednatele (zejména osoby, na které je, a to i částečně, outsourcováno plnění povinností/činností nabyvatele Licence); je přitom současně ujednáno, že poskytnutím sublicence třetím osobám ve smyslu předchozí věty není Objednatel oprávněn vykonávat práva v rozsahu poskytnuté sublicence (tj. ani v tomto rozsahu poskytovat současně sublicenci jiné třetí osobě), a to po dobu trvání/poskytnutí sublicence (tj. po zániku sublicence je Objednatel znova oprávněn ve vztahu k zanikající sublicenci vykonávat práva v plném rozsahu, a tedy i znova poskytnout sublicenci); Pro vyloučení pochybností je sjednáno, že tímto článkem 21.5.5 není dotčeno právo Objednatele ve vztahu ke Standardnímu SW produktu pověřit údržbou a/nebo úpravou tohoto Standardního SW produktu třetí osobu, která je k tomu přímo či zprostředkovaně oprávněna/pověřena vykonavatelem autorských majetkových práv. V jiném rozsahu, za jiných podmínek a/nebo jiným osobám smí být sublicence poskytnuta pouze, vyplývá-li tak z licenčních podmínek příslušného Standardního SW produktu nebo dal-li k tomu souhlas Dodavatel (resp. vykonavatel autorských majetkových práv).

## Dále se Licence poskytuje obdobně za podmínek dle čl. 21.3.5, 21.3.6 a 21.4.3 Smlouvy.

## Odměna za poskytnutí Licence

Smluvní strany činí nesporným, že odměna za poskytnutí Licence dle tohoto článku 21 Smlouvy je již v celém svém rozsahu zahrnuta do ceny poskytování plnění dle této Smlouvy a že Dodavateli (a ani jiné osobě) nepřísluší nad rámec této odměny jakékoliv jiné peněžité plnění.

Dodavatel tímto výslovně prohlašuje, že před uzavřením této Smlouvy pečlivě zvážil veškeré přínosy, které mohou z poskytnutí Licence pro Objednatele plynout a že odměna za Licenci představuje odpovídající protiplnění ve vztahu k rozsahu poskytnuté Licence a z toho plynoucích přínosů pro Objednatele.

## Přechod Licence na právního nástupce Objednatele

Pro vyloučení pochybností se sjednává, že Licence poskytnutá dle tohoto článku 21 Smlouvy přechází bez dalšího na právního nástupce Objednatele. Oprávnění postoupit Licenci za podmínek tohoto článku 21 Smlouvy tím není jakkoliv dotčena.

## Záruka Dodavatele za poskytnutí Licence

Dodavatel tímto výslovně prohlašuje a Objednateli zaručuje, že všechna Díla poskytnutá Objednateli na základě této Smlouvy jsou prosta jakýchkoliv právních vad s tím, že jejich užíváním za podmínek stanovených touto Smlouvou nedojde k porušení žádných práv duševního vlastnictví Dodavatele ani jakékoliv třetí osoby.

Page 39

Dodavatel je povinen Objednateli uhradit jakoukoliv majetkovou či nemajetkovou újmu, která mu vznikne v důsledku toho, že Objednatel nemohl jakékoliv Dílo užívat řádně a nerušeně. Tato povinnost Dodavatele zahrnuje taktéž veškeré náklady, které musely být Objednatelem vynaloženy na zajištění náhradního plnění ze strany třetích osob, popř., které musely být vynaloženy v důsledku uplatnění práv třetích osob k jakémukoliv Dílu či jakékoliv jeho části.

# ZDROJOVÝ KÓD

## Předání zdrojového kódu

Vznikne-li Dodavateli v souvislosti s plněním této Smlouvy (srov. čl. 21.3 Smlouvy) povinnost předat Objednateli zdrojový kód, bude Objednateli předán nejpozději společně s akceptací příslušného Díla, které je počítačovým programem, ze strany Objednatele (nepodléhá-li akceptaci, pak nejpozději do okamžiku jeho předání Objednateli). 

## Požadavky Objednatele na zdrojový kód a jeho strukturu

Zdrojový kód bude Objednateli předán na nepřepisovatelném nosiči dat s tím, že bude viditelným způsobem označen jako „zdrojový kód“ vč. uvedení informace, o jaký počítačový program (či jeho část) a verzi se jedná. Nosič dat bude společně se zdrojovým kódem obsahovat minimálně:

## Detailně okomentovaný zdrojový kód;

## Kompilovaný zdrojový kód s instalačními soubory;

## Datovou strukturu;

## Popis databáze.

Kompilovaný zdrojový kód musí být spustitelný v prostředí Objednatele. Ve vztahu k příslušné části či verzi počítačového programu musí být zdrojový kód kompletní, aktuální, a dále čitelný a okomentovaný způsobem, aby běžně kvalifikovaná osoba v oblasti informačních a komunikačních technologií byla schopna pochopit veškeré vnitřní vazby a funkce příslušného počítačového programu, a dále aby byla schopna jej dále rozvíjet či jinak měnit nebo upravovat.

Dodavatel je povinen pro Objednatele zajistit možnost ověření, že předaný zdrojový kód je ve vztahu k příslušné části či verzi počítačového programu kompletní a aktuální. Tím se rozumí zejména možnost Objednatele provést kompilaci, instalaci, spuštění a ověření funkcionalit příslušného počítačového programu či jeho části.

## Postup při změně zdrojového kódu v průběhu plnění Smlouvy

Dojde-li v průběhu plnění této Smlouvy (tj. v průběhu poskytování Paušálních služeb nebo Ad-hoc služeb) k jakémukoliv rozšíření, doprogramování, doplnění, úpravě, opravě, update, upgrade či jiné změně zdrojového kódu, který podléhá povinnosti předat jej Objednateli dle této Smlouvy, je Dodavatel povinen jej aktualizovat. Dodavatel má bez dalšího povinnost tento aktualizovaný zdrojový kód (s náležitostmi dle čl. 22.2 Smlouvy) předat Objednateli, a to minimálně dvakrát v průběhu téhož kalendářního roku. Aktuální zdrojový kód bude Objednateli protokolárně předán v průběhu června a prosince příslušného kalendářního roku s tím, že Dodavatel je povinen provést předání nejpozději poslední den příslušného kalendářního měsíce. 

Tímto článkem není jakkoliv dotčena povinnost Dodavatele vyplývající z čl. 33.2 Smlouvy.

Page 40

# SOUČINNOST

## Obecná povinnost Smluvních stran k poskytování součinnosti

Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a poskytovat si veškeré informace, jakož i jakoukoliv jinou součinnost nezbytnou pro řádné plnění svých povinností definovaných touto Smlouvou, a to v rozsahu a za podmínek v ní stanovených. Smluvní strany jsou povinny informovat bezodkladně druhou Smluvní stranu o veškerých skutečnostech, které jsou, nebo mohou být, důležité pro řádné plnění této Smlouvy.

Náklady na poskytnutí součinnosti nese ta Smluvní strana, která součinnost poskytuje.

## Povinnost Objednatele k poskytnutí součinnosti

Objednatel se zavazuje průběžně poskytovat Dodavateli součinnost potřebnou k plnění této Smlouvy. Součinností Objednatele se rozumí nezbytný soubor kontrolních, testovacích, informačních a koordinačních činností při plnění této Smlouvy, zejména pak účast kvalifikovaných osob Objednatele (zejména Zmocněnců pro příslušnou oblast) při přebírání dílčích plnění Dodavatele (konzultace při nejasnosti zadání, akceptace návrhu řešení, akceptace testovacích případů), přebírání řešení do prostředí Objednatele, zajištění součinnosti v případě integrace s novými informačními systémy Objednatele, zajištění přístupů pro Dodavatele (fyzické přístupy, systémové přístupy), poskytnutí veškerých informací a podkladů nezbytných k naplnění předmětu této Smlouvy.

Pokud Dodavatel zjistí, že pro řádné a včasné plnění jeho povinností dle této Smlouvy je nezbytná součinnost Objednatele, zavazuje se pro tento případ Objednatele písemně vyzvat k poskytnutí součinnosti s tím, že tato výzva musí jasně a dostatečně určitě specifikovat rozsah a obsah součinnosti a musí také stanovit přiměřenou lhůtu k jejímu poskytnutí; Dodavatel je k této výzvě povinen, přestože by požadavek na součinnost vyplýval již z Dokumentace či z jiného obdobného dokumentu. Po marném uplynutí lhůty stanovené ve výzvě je Dodavatel povinen Objednateli stanovit dodatečnou přiměřenou lhůtu k poskytnutí součinnosti (ne kratší než pět (5) pracovních dnů od doručení dodatečné výzvy) s tím, že Objednatel je v prodlení s poskytnutím součinnosti pokud (i) Dodavateli neposkytne součinnost ani v této dodatečné přiměřené lhůtě k poskytnutí součinnosti a (ii) nemůže-li si Dodavatel požadovanou součinnost zajistit jiným způsobem, a to ani při vynaložení veškerého úsilí a odborné péče, kterou na něm lze spravedlivě požadovat. Je-li Objednatel v prodlení ve smyslu předchozí věty, posouvají se o dobu tohoto prodlení všechny lhůty k plnění a Objednatel není oprávněn požadovat po Dodavateli jakoukoliv náhradu újmy či úhradu smluvní pokuty, které by Objednateli v důsledku tohoto prodlení vznikly.

## Povinnost Dodavatele k poskytnutí součinnosti

Dodavatel se zavazuje poskytovat Objednateli k jeho písemné výzvě a ve lhůtě stanovené Objednatelem (ne kratší než 5 pracovních dnů od doručení výzvy) součinnost související s odbornými, zákonnými či jinými kontrolami a audity, které mohou být uplatňovány vůči Objednateli v souvislosti s plněním této Smlouvy.

Page 41

# DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

## Zákaz postoupení pohledávek a/nebo Smlouvy

Dodavatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Objednatele postoupit zcela ani z části jakoukoliv pohledávku za Objednatelem vzniklou z této Smlouvy či v souvislosti s touto Smlouvou. 

Dodavatel dále není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Objednatele postoupit Smlouvu či jakoukoliv její dílčí část na třetí osobu. 

Přechod práv a povinností z této Smlouvy na právního nástupce Objednatele či Dodavatele není tímto článkem jakkoliv dotčen. 

## Změna okolností

Dodavatel tímto na sebe bere nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 OZ.

## Souhrnná smluvní doložka uzavřená na základě Compliance programu TSK

Dodavatel bere výslovně na vědomí Etický kodex pro dodavatele/obchodní partnery TSK, a zavazuje se jej při plnění této Smlouvy dodržovat, nebo zajistit dodržování odpovídajících povinností ve stejném rozsahu na základě vlastního (jiného) etického kodexu. To se týká jak oblasti obecných Compliance zásad, tak i specifických požadavků vztahujících se k nulové toleranci korupčního jednání a celkovému dodržování zásad slušnosti, poctivosti a dobrých mravů.

Dodavatel bere dále výslovně na vědomí, že Souhrnná smluvní doložka obsahuje i jiné povinnosti nad rámec předchozího odstavce, a to zejména z oblasti absence mezinárodních a národních sankcí, nebo zamezování střetu zájmů ve smyslu zákona č. 159/2006 Sb., o střetu zájmů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**Zákon o střetu zájmů**“). Dodavatel se zavazuje tyto povinnosti dodržovat.

Dodavatel výslovně prohlašuje, že si je vědom kontrolních i sankčních oprávnění TSK vyplývajících ze všech částí Souhrnné smluvní doložky, a že s nimi souhlasí; a v případě, že proti němu budu uplatněny, se zavazuje je akceptovat.

Podrobně jsou práva a povinnosti Smluvních stran rozvedena v ***Příloze č. 5*** této Smlouvy.

# REALIZAČNÍ TÝM DODAVATELE

## Realizační tým Dodavatele

Dodavatel se tímto zavazuje zajistit, že se na plnění této Smlouvy budou s náležitou odbornou péči podílet osoby, které mají dostatek znalostí a zkušeností (dále jen „**Realizační tým**“). Výběr členů Realizačního týmu, rozšíření Realizačního týmu o další kvalifikované pracovníky, jakož i jakékoliv změny Realizačního týmu jsou v plné odpovědnosti Dodavatele, který odpovídá za to, že bude prostřednictvím členů Realizačního týmu jako profesionál ve svém oboru plnit všechny povinnosti vyplývající pro Dodavatele z této Smlouvy, a to v kvalitě a termínech stanovených touto Smlouvou.

Objednatel je oprávněn obracet se na členy Realizačního týmu jako na osoby odpovědné za realizaci jednotlivých činností dle této Smlouvy, čímž nejsou dotčena ustanovení článku 27 Smlouvy.

Page 42

## Zastoupení či výměna členů Realizačního týmu

Dodavatel je povinen alokovat na plnění poskytované dle této Smlouvy kapacitu členů Realizačního týmu v rozsahu nezbytném pro řádné a včasné plnění této Smlouvy. Není-li z jakýchkoliv důvodů přechodně zajištěna dostupnost určitého člena Realizačního týmu, musí Dodavatel zajistit dostupnost jiného člena Realizačního týmu s obdobnou kvalifikací. 

# PODDODAVATELÉ

## Specifikace poddodavatelů

Dodavatel se zavazuje poskytnout plnění dle této Smlouvy sám či s využitím poddodavatelů, kteří jsou spolu se specifikací rozsahu jejich plnění uvedeni v ***Příloze č. 7 ***této Smlouvy.

## Změna poddodavatele

Dodavatel je oprávněn změnit poddodavatele, kterým prokázal část splnění kvalifikace požadované Objednatelem v Zadávací dokumentaci, jen z vážných a objektivních příčin a s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Nový poddodavatel musí disponovat kvalifikací alespoň v tomtéž rozsahu jako nahrazovaný poddodavatel. Objednatel nesmí bez objektivních důvodů odmítnout souhlas se změnou poddodavatele, pokud mu bude hodnověrným způsobem doložena minimální požadovaná kvalifikace poddodavatele.

## Odpovědnost Dodavatele

Plnění této Smlouvy prostřednictvím poddodavatelů nezbavuje Dodavatele jeho výlučné odpovědnosti za řádné plnění této Smlouvy.

# ZMOCNĚNCI SMLUVNÍCH STRAN A VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE

## Zmocněnci Smluvních stran

Veškerá komunikace mezi Smluvními stranami bude probíhat prostřednictvím odpovědných osob, které jsou, včetně svých kontaktních údajů, specifikovány v ***Příloze č. 6*** této Smlouvy (dále jen „**Zmocněnci**“). Tím není dotčeno oprávnění Smluvních stran právně jednat prostřednictvím statutárních orgánů či jiných osob, které jsou oprávněny právně jednat v zastoupení příslušné Smluvní strany v souladu s právními předpisy.

Smluvní strany jsou oprávněny prokazatelně pověřit i jiné osoby plněním svých povinností podle této Smlouvy, jsou však povinny písemně vymezit rozsah takových pověření.

## Změna Zmocněnců a/nebo jejich kontaktních údajů

Smluvní strany se dohodly, že změna Zmocněnců a/nebo jejich kontaktních údajů může být provedena jednostranným písemným oznámením doručeným druhé Smluvní straně s tím, že taková změna nabude účinnosti, doručením takového oznámení druhé Smluvní straně. Pro vyloučení pochybností je stanoveno, že tímto článkem nejsou jakkoliv dotčena pravidla pro změnu členů Realizačního týmu Dodavatele.

Page 43

Každá ze Smluvních stran je odpovědná za přesnost a aktuálnost veškerých identifikačních a kontaktních údajů, jakož i za dostupnost a provozuschopnost všech míst či prostředků, které jsou určeny pro příjem komunikace dle této Smlouvy (např. fyzická adresa pro doručování, e-mailové schrány, datové schránky, telefonní čísla). Nebude-li příslušnou Smluvní stranou zajištěna dostupnost a/nebo provozuschopnost ve smyslu předchozí věty, jde to k její tíži.

## Způsob a adresa doručování

Jakákoliv výzva, oznámení, žádost či jiné sdělení, jež má být učiněno či dáno Smluvní straně dle této Smlouvy nebo na jejím základě (dále jen „**Oznámení**“) bude učiněno či dáno písemně, nebude-li výslovně mezi Smluvními stranami dohodnuto jinak. Toto Oznámení bude považováno za řádně dané či učiněné, budeli doručeno způsobem specifikovaným v čl. 27.4 Smlouvy, a to na adresu uvedenou u příslušné Smluvní strany v záhlaví této Smlouvy, případně u Zmocněnce oprávněného v předmětné záležitosti jednat za příslušnou Smluvní stranu. 

## Okamžik doručení Oznámení

Jakékoliv Oznámení podle této Smlouvy bude považováno za doručené:

## Dnem fyzického předání Oznámení, je-li doručováno osobně; nebo
## Dnem, o němž je tak stanoveno zákonem č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „**ZDS**“), je-li toto Oznámení zasláno prostřednictvím datové zprávy do datové schránky ve smyslu ZDS, nebo
## Dnem doručení potvrzeným na doručence či jiném potvrzení doručovatele, je-li Oznámení zasíláno doporučenou poštou, a nebude-li doručení z jakéhokoliv důvodu možné, pak dnem po uplynutí 3 (tří) pracovních dnů od uložení na příslušné pobočce pošty; nebo
## Dnem odeslání Oznámení e-mailem (byl-li odeslán z příslušné e-mailové adresy oprávněné osoby), pokud byl odeslán v době do 17:00. Bude-li odeslání provedeno po 17. hodině, má se za to, že k doručení e-mailu došlo následujícího pracovního dne. Bude-li odeslání provedeno mimo pracovní den, má se za to, že k odeslání došlo v době do 17:00 nejbližšího pracovního dne.

# OCHRANA DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ, OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KYBERNETICKÁ BEZPEČNOST

## Definice Důvěrných informací

Důvěrnými informacemi dle této Smlouvy jsou:

## Informace tvořící obchodní tajemství ve smyslu ustanovení § 504 OZ; nebo

## Informace označené výslovně za „důvěrné“; nebo

## Ve vztahu k Objednateli dále veškeré informace obchodního, investičního, strategického, finančního, daňového, účetního, pracovně-právního, manažerského či jiného charakteru, které nejsou veřejnosti běžně dostupné, a zejména veškeré informace obsažené v Centralizační platformě;

které byly při realizaci předmětu této Smlouvy nebo v souvislosti s touto Smlouvou poskytnuty či jinak zpřístupněny druhé Smluvní straně (dále jen „**Důvěrné informace**“). 

Pro účely tohoto čl. 28 Smlouvy se „poskytovatelem“ rozumí Smluvní strana, která Důvěrné informace poskytne či jinak zpřístupní druhé Smluvní straně, a „příjemcem“ ta Smluvní strana, která je přijímá či k nim má přístup.

Page 44

## Negativní vymezení Důvěrných informací

Za Důvěrné informace se však nepovažují informace, které:

## Jsou či se stanou veřejně dostupnými jinak než porušením povinností příjemce podle této Smlouvy (ani v takovém případě však nebude příjemce správnost takových údajů bez souhlasu poskytovatele potvrzovat), či 

## K jejichž sdělení poskytovatel udělí svůj předchozí písemný souhlas.

## Povinnost k ochraně Důvěrných informací

Žádná ze Smluvních stran nesmí žádné třetí straně, přímo ani nepřímo, ani prostřednictvím svých zaměstnanců, zástupců, poradců či jiných osob, poskytnout Důvěrné** **informace bez předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní strany, s výjimkou:

## Poddodavatelů či jiných osob, které se podílejí na plnění této Smlouvy, přičemž těmto osobám mohou být Důvěrné informace poskytnuty pouze v rozsahu zcela nezbytném pro plnění této Smlouvy a za podmínky, že tyto osoby budou vázány povinností mlčenlivosti alespoň ve stejném rozsahu jako Smluvní strany;

## Svých poradců vázaných povinností mlčenlivosti alespoň ve stejném rozsahu jako Smluvní strany;

## Příslušných úřadů, soudů či jiných orgánů veřejné moci, pokud je příjemce povinen podle obecně závazných právních předpisů či rozhodnutí orgánu veřejné moci jim tyto informace poskytnout.

Obě Smluvní strany se zavazují, že Důvěrné informace budou uchovávat v tajnosti a učiní veškerá organizační a technická opatření zabraňující jejich úniku, zneužití či prozrazení, popřípadě využití neodpovídajícímu účelu této Smlouvy.

## Notifikační povinnost

Musí-li příjemce poskytnout Důvěrné informace jakémukoliv orgánu veřejné moci na základě obecně závazných právních předpisů či na základě rozhodnutí orgánu veřejné moci, upozorní na to poskytovatele ještě před splněním této povinnosti (není-li to v rozporu s obecně závaznými právními předpisy nebo s rozhodnutím orgánu veřejné moci). 

## Trvání povinnosti zachovávat důvěrnost

Povinnost příjemce Důvěrných informací zachovávat jejich důvěrnost platí po dobu trvání této Smlouvy a pěti (5) let po jejím zániku.

## Výkon autorských práv, zveřejnění Smlouvy

Smluvní strany tímto pro vyloučení pochybností výslovně sjednávají, že tímto článkem 28 Smlouvy není ani nemůže být jakkoliv omezeno či jinak dotčeno právo Objednatele užít Centralizační platformu či jakékoliv jiné plnění dle této Smlouvy v rozsahu stanoveném touto Smlouvou a zejména čl. 21 a čl. 22 Smlouvy. Výkon těchto práv tedy nikdy nebude považován za porušení povinnosti důvěrnosti ve smyslu tohoto článku 28 Smlouvy. Ke všem jednáním, která budou učiněna v rozporu s tímto čl. 28.6 Smlouvy, nebude přihlíženo.

Page 45

Dodavatel tímto bere na vědomí a souhlasí s tím, že tato Smlouva bude v zákonem rozsahu zveřejněna v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů.

## Ochrana osobních údajů

Smluvní strany tímto prohlašují, že při plnění této Smlouvy budou Dodavateli ze strany Objednatele zpřístupněny/poskytnuty osobní údaje. Pro účely řádného plnění této Smlouvy bude Dodavatel tyto a jiné osobní údaje zpracovávat, čímž bude v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 8) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „**GDPR**“).

Dodavatel se zavazuje, že Objednateli poskytne dostatečné záruky zavedení vhodných technických a organizačních opatření, aby zpracování osobních údajů zajišťovalo požadavky zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění a GDPR. Za tímto účelem se Smluvní strany zavazují, že spolu uzavřou smlouvu o zpracování osobních údajů ve smyslu článku 28 odst. 3 GDPR, a to ve znění uvedeném v ***Příloze č. 8*** Smlouvy (dále jen „**Smlouva o zpracování OsÚ**“).  Smlouva o zpracování OsÚ bude uzavřena společně s touto Smlouvou. 

Smluvní strany se dále zavazují, že Smlouvu o zpracování OsÚ budou udržovat v účinnosti po celou dobu trvání této Smlouvy. V případě legislativní či faktické potřeby se Smluvní strany zavazují Smlouvu o zpracování OsÚ v příslušném rozsahu aktualizovat.

## Kybernetická bezpečnost

Nezbytné bezpečnostní požadavky a opatření z hlediska kybernetické bezpečnosti podrobně upravuje ***Příloha č. 9*** Smlouvy, která je její nedílnou součástí. Při porušení povinností v oblasti bezpečnostních požadavků a opatření z hlediska kybernetické bezpečnosti ze strany Dodavatele či jeho poddodavatelů, je Dodavatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení sjednané povinnosti. Přičemž maximální kumulativní výše smluvní pokuty v průběhu každého kalendářního roku je stanovena na 100 % ročního plnění dle této Smlouvy. 

# ODPOVĚDNOST ZA ÚJMU, VYŠŠÍ MOC

## Povinnost nahradit újmu a preventivní povinnost

Každá ze Smluvních stran nese odpovědnost za újmu způsobenou druhé Smluvní straně v souvislosti s porušením obecně závazných právních předpisů a porušením této Smlouvy. Obě Smluvní strany se zavazují vyvíjet maximální úsilí k předcházení vzniku újmy a k její minimalizaci v případě jejího vzniku.

## Vyloučení odpovědnosti za vzniklou újmu

Žádná ze Smluvních stran není odpovědná za vznik újmy v důsledku nesplnění své povinnosti kvůli prodlení druhé Smluvní strany nebo nastanou-li okolnosti vylučující odpovědnost ve smyslu ustanovení čl. 29.3 Smlouvy.

Page 46

## Vyšší moc

Za vyšší moc se pro účely této Smlouvy považuje překážka blíže specifikovaná v ustanovení 
§ 2913 odst. 2 OZ. Smluvní strany se zavazují vyvíjet maximální úsilí k odvrácení a překonání těchto překážek.

Smluvní strany tímto prohlašují, že zhoršení epidemiologické situace (ve vztahu k nemoci COVID-19) a na toto zhoršení navazující restriktivní hygienická opatření nejsou v době uzavření Smlouvy nepředvídatelnou překážkou, která by vylučovala odpovědnost Smluvních stran za způsobenou újmu.

## Informační povinnost

Nastane-li některá z okolností předvídaná v čl. 29.2 Smlouvy, oznámí povinná Smluvní strana v takovém případě druhé Smluvní straně bez zbytečného odkladu povahu překážky, která jí brání nebo bude bránit v plnění povinnosti, jakož i důsledky uvedené překážky. Zpráva musí být podána písemně, neprodleně poté, kdy se povinná Smluvní strana o překážce dozvěděla, nebo při náležité péči dozvědět mohla. Bezprostředně po zániku takové překážky povinná Smluvní strana obnoví plnění svých povinností vůči druhé Smluvní straně a učiní vše, co je v jejích silách, ke kompenzaci plnění za dobu, která uplynula v důsledku takového prodlení.

## Jednání Zmocněnců

V případě, že překážka podle čl. 29.2 Smlouvy nepomine do pěti (5) pracovních dnů od doby svého vzniku, příslušní Zmocněnci obou Smluvních stran se sejdou za účelem projednání dalšího postupu při plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy.

## Limitace odpovědnosti Smluvních stran

Smluvní strany se tímto dohodly, že vzájemně omezují právo na náhradu újmy, která může při plnění této Smlouvy druhé Smluvní straně vzniknout, a dále právo na uplatnění smluvních pokut vymezených v čl. 31  Smlouvy, a to v souhrnu (pro vzniklou újmu i smluvní pokuty) celkovou částkou odpovídající nabídkové ceně Dodavatele, která byla předmětem hodnocení v rámci zadávacího řízení k Veřejné zakázce. Limitace dle předchozí věty se nevztahuje na případy, kdy újma, za jejíž vznik je odpovědný Dodavatel, vznikne třetí osobě odlišné od Objednatele a tato třetí osoba uplatní nárok na náhradu vzniklé újmy vůči Objednateli.

Ustanovení § 2898 OZ není tímto článkem, jakkoliv dotčeno.

# POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI DODAVATELE

## Pojistná smlouva

Dodavatel se zavazuje udržovat v platnosti a účinnosti po celou dobu trvání této Smlouvy pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za újmu, zejména majetkovou újmu (škodu) způsobenou Dodavatelem třetí osobě (Objednateli), a to tak, že limit pojistného plnění vyplývající z pojistné smlouvy nesmí být nižší než částka odpovídající limitaci újmy dle čl. 29.6 Smlouvy (dále jen „**Pojistná smlouva**“).

Page 47

## Předložení Pojistné smlouvy a/nebo pojistky

Dodavatel je povinen předložit Pojistnou smlouvu, nebo její relevantní části, nebo pojistku jako potvrzení uzavřené Pojistné smlouvy ve smyslu § 2775 Občanského zákoníku kdykoliv v průběhu trvání této Smlouvy, a to do pěti (5) pracovních dnů ode dne doručení písemné žádosti Objednatele.

# SANKCE

## Porušení povinností Dodavatele

Smluvní strany tímto sjednávají, že Dodavatel je povinen:

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,2 % z celkové ceny Implementace za každý započatý den prodlení s jakoukoliv částí Implementace, která je platebním milníkem ve smyslu čl. 9.3 Smlouvy; Objednatel je oprávněn požadovat smluvní pokutu pouze v případě, kdy Dodavatel své prodlení nenapravil ani v dodatečné přiměřené lhůtě stanovené Objednatelem, která nebude kratší než pět (5) pracovních dnů ode dne doručení písemné výzvy k nápravě;

## zaplatit Objednateli Smluvní pokuty za porušení SLA parametrů v rozsahu a za podmínek specifikovaných v ***Příloze č. 2*** Smlouvy;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s dodáním aktuální verze Dokumentace podle čl. 14.1 Smlouvy;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s předáním zdrojového kódu Objednateli dle čl. 22.3 (s požadavky vymezenými v čl. 22.2 Smlouvy);

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s plněním povinností Dodavatele dle čl. 17.2, 17.3 a/nebo 17.4 Smlouvy;

## zaplatit Objednateli Smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s plněním jakékoliv povinnosti dle čl. 33.2, 33.3 a/nebo 33.4 Smlouvy;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za každý započatý den prodlení s plněním jiné povinnosti dle této Smlouvy, pokud tato povinnost nebyla splněna ani v dodatečné přiměřené lhůtě stanovené Objednatelem, která nebyla kratší než pět (5) pracovních dnů ode dne doručení písemné výzvy k nápravě;

## zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za jakékoliv (každé) porušení povinnosti Dodavatele stanovené v čl. 21 (Licenční podmínky a práva duševního vlastnictví);

Page 48

## zaplatit Objednateli Smluvní pokutu ve výši [BUDE DOPLNĚNO],- Kč (slovy: XXX) za jakékoliv (každé) porušení povinnosti Dodavatele stanovené v čl. 28 (Ochrana důvěrných informací a osobních údajů); pokud by však Objednateli vzniklo právo na úhradu smluvní pokuty dle Smlouvy o zpracování OsÚ, není oprávněn za totéž jednání (vč. opomenutí) požadovat vůči Dodavateli ujednanou smluvní pokutu dle této Smlouvy.

## Splatnost smluvních pokut

Smluvní pokuty dle této Smlouvy jsou splatné ve lhůtě patnácti (15) dnů ode dne doručení písemné výzvy dotčené Smluvní strany druhé Smluvní straně k její úhradě. 

Smluvní pokuty budou zaplaceny bezhotovostním převodem na účet dotčené Smluvní strany.

## Náhrada škody a povinnosti utvrzené smluvní pokutou

Smluvní strany sjednávají, že vznik nebo uplatnění jakékoliv smluvní pokuty dle této Smlouvy nemá vliv na nároky Smluvních stran k náhradě škody, ušlého zisku či obdobné nároky vzniklé z této Smlouvy. Smluvní strany tímto pro vyloučení pochybností vylučují aplikaci § 2050 a § 2051 Občanského zákoníku.

Uplatněním nároku na zaplacení smluvní pokuty a/nebo zaplacením smluvní pokuty není dotčeno splnění povinnosti, která je smluvní pokutou utvrzena.

Tímto článkem 31.3 není jakkoliv dotčeno omezení odpovědnosti Smluvních stran specifikované v čl. 29.6 Smlouvy.

## Výše smluvní pokuty

Smluvní strany činí nesporným, že sjednané výše smluvních pokut dle této Smlouvy považují za zcela přiměřené, a to s ohledem na povahu smluvní pokutou zajištěných povinností a možných následků plynoucích z jejich porušení. Smluvní strany zdůrazňují, že smluvní pokuty jsou stanoveny zejména pro plnění funkce motivační, prevenční a sankční, a to s ohledem na výši možné újmy, jakož i s ohledem na významnost plnění této Smlouvy pro Objednatele.

# TRVÁNÍ SMLOUVY A MOŽNOSTI JEJÍHO UKONČENÍ

## Platnost, účinnost a doba trvání Smlouvy

Smlouva nabývá platnosti podpisem oběma Smluvními stranami a účinnosti dnem jejího zveřejnění v registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů. Uveřejnění Smlouvy v registru smluv bude zajištěno Objednatelem.

Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou.

## Způsoby ukončení Smlouvy

Smluvní strany se dohodly, že tato Smlouva může být ukončena pouze způsoby, které jsou vymezeny v tomto článku 32  Smlouvy.

Smluvní strany tímto výslovně vylučují použití všech dispozitivních ustanovení zákona (zejména Občanského zákoníku), která by jinak mohla založit právo kterékoli Smluvní strany odstoupit od této Smlouvy, vypovědět tuto Smlouvu nebo tuto Smlouvu jakkoliv jinak ukončit či zrušit, a to vše byť i z části (např. ve vztahu k poskytnuté Licenci).

## Osoby oprávněné právně jednat ve věci ukončení Smlouvy

Page 49

Smluvní strany se tímto výslovně dohodly, že bez ohledu na jakékoliv ustanovení této Smlouvy může být právní jednání směřující k ukončení této Smlouvy učiněno pouze osobami, které jsou v souladu s příslušnými právními předpisy (zejména v souladu s Občanským zákoníkem) oprávněny právně jednat v zastoupení Smluvních stran – pro vyloučení pochybností se těmito osobami myslí osoby zapsané v příslušném veřejném rejstříku, které jsou ke dni učinění předmětného právního jednání oprávněny jednat v zastoupení příslušné Smluvní strany.

## Ukončení Smlouvy dohodou Smluvních stran

Smlouvu lze kdykoliv, a to i v částečném rozsahu, ukončit písemnou dohodou Smluvních stran. Dohoda bude obsahovat přinejmenším specifikaci dne, k němuž bude Smlouva (či její část) ukončena, jakož i způsob vypořádání vzájemných práv a povinností Smluvních stran. Smluvní strany se dohodly, že pro platnost takové dohody jsou vyžadovány úředně ověřené podpisy oprávněných zástupců Smluvních stran (srov. čl. 32.3 Smlouvy).

## Odstoupení od Smlouvy

Smluvní strany se dohodly, že od Smlouvy lze platně odstoupit pouze za podmínek stanovených tímto článkem 32.5 Smlouvy a z důvodů stanovených v čl. 32.6 a 32.7 Smlouvy.

Smluvní strany sjednávají, že pokud Smluvní strana zjistí, že mohl nastat některý z důvodů, na základě kterého by mohla od této Smlouvy odstoupit (srov. čl. 32.6 a 32.7 Smlouvy), je povinna bez zbytečného odkladu informovat druhou Smluvní stranu o porušení předmětné povinnosti a o svém úmyslu odstoupit od Smlouvy a stanovit lhůtu pro odstranění porušení, která však nesmí být kratší než třicet (30) dní od doručení oznámení o úmyslu odstoupit od Smlouvy. Předchozí informování a lhůta pro odstranění porušení nejsou vyžadovány pro důvody odstoupení specifikované v čl. 32.6.6 až čl. 32.6.14 Smlouvy. 

Smluvní strany sjednávají, že právo na odstoupení od této Smlouvy vzniká pouze po marném uplynutí lhůty poskytnuté k odstranění porušení, a pokud tato lhůta není touto Smlouvou vyžadována, pak okamžikem, k němuž nastal důvod pro odstoupení od této Smlouvy. 

Smluvní strany sjednávají, že Smluvní strana odstupující od Smlouvy je povinna doručit písemné odstoupení od Smlouvy druhé Smluvní straně s tím, že v odstoupení musí být popsán důvod (s odkazem na příslušné ustanovení Smlouvy) a skutkové okolnosti, pro které příslušná Smluvní strana od Smlouvy odstupuje. Bez těchto náležitostí je odstoupení neplatné.

Odstoupení od této Smlouvy ze strany Objednatele není a nemůže být spojeno s uložením jakýchkoliv sankcí k tíži Objednatele.

## Odstoupení od Smlouvy Objednatelem

Objednatel je oprávněn odstoupit od této Smlouvy pouze z následujících důvodů:

## Dodavatel je v prodlení s plněním jakékoliv povinnosti dle této Smlouvy po dobu delší než třicet (30) dnů; nebo

## Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 21 (Licenční podmínky a práva duševního vlastnictví) a/nebo z čl. 22 Smlouvy (Zdrojový kód); nebo

## Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 25 (Realizační tým Dodavatele) nebo z čl. 26 (Poddodavatelé); nebo

Page 50

## Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 30 Smlouvy (Pojištění odpovědnosti Dodavatele); nebo

## Dodavatel poruší jakoukoliv povinnost vyplývající z čl. 28.7 Smlouvy či jakoukoliv povinnost ze Smlouvy o zpracování OsÚ (která nezakládá právo Objednatele odstoupit od Smlouvy o zpracování OsÚ); nebo

## Dodavatel opakovaně (tj. více než třikrát v jednom kalendářním měsíci) nesplnil SLA parametry ujednané touto Smlouvou;

## Dodavatel v rozporu s čl. 28.3 Smlouvy poskytne/zpřístupní Důvěrné informace třetí osobě; nebo

## Objednateli vznikne právo na odstoupení od Smlouvy o zpracování OsÚ; nebo

## Celková výše smluvních pokut, na jejichž zaplacení vznikl Objednatel dle této Smlouvy nárok, dosáhne dvaceti procent (20 %) z částky odpovídající nabídkové ceně Dodavatele, která byla předmětem hodnocení v rámci zadávacího řízení k Veřejné zakázce; nebo

## Plnění Smlouvy je zakázáno příslušným orgánem státní správy; nebo

## Je vydáno rozhodnutí o úpadku Dodavatele, Dodavatel sám podá dlužnický návrh na zahájení insolvenčního řízení nebo insolvenční návrh ohledně Dodavatele je zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení (ve smyslu Insolvenčního zákona); nebo

## Dodavatel vstoupí do likvidace, nebo dojde k jinému, byť jen faktickému podstatnému omezení rozsahu jeho činnosti, který by mohl mít negativní dopad na jeho způsobilost plnit povinnosti podle této Smlouvy; nebo

## Proti Dodavateli je zahájeno trestní stíhání pro úmyslný trestný čin
(např. podle zákona č. 418/2011 Sb., o trestní odpovědnosti právnických osob, ve znění pozdějších předpisů); nebo

## Vlastní text Smlouvy výslovně stanoví, že je Objednatel oprávněn odstoupit od Smlouvy.

## Odstoupení od Smlouvy Dodavatelem

Dodavatel je oprávněn odstoupit od této Smlouvy pouze z následujících důvodů:

## Objednatel je v prodlení s hrazením řádně vystaveného a doručeného daňového dokladu, přičemž toto prodlení je delší než šedesát (60) dnů; nebo

## Objednatel je v prodlení s poskytnutím součinnosti po dobu delší než šedesát (60) dnů; nebo

## Vlastní text Smlouvy výslovně stanoví, že je Dodavatel oprávněn odstoupit od Smlouvy.

## Účinky odstoupení od Smlouvy a vypořádání vzájemných práv

Smluvní strany se dohodly, že odstoupení od Smlouvy má účinky *„od účinnosti odstoupení“*, tj. ke dni doručení oznámení o odstoupení od Smlouvy.

Pokud se Smluvní strany nedohodnou písemně jinak do jednoho (1) měsíce od účinnosti odstoupení od Smlouvy, platí pro vypořádání vzájemných práv a povinností při odstoupení od Smlouvy následující ujednání.

Page 51

Dodavatel má právo na úplatu za plnění, které bylo dodáno řádně (bez vad) před účinností odstoupení od Smlouvy. Objednateli pro tento případ náleží poskytnuté plnění vč. oprávnění jej užít v rozsahu stanoveném touto Smlouvou. Pokud však od Smlouvy odstoupí Objednatel před řádným dokončením Implementace, jsou Smluvní strany povinny si navrátit poskytnuté plnění, protože pro Objednatele s ohledem na povahu technologického řešení (Software as a Service) nebude mít žádný význam. 

## Vypovězení Smlouvy

Smluvní strany jsou oprávněny tuto Smlouvu vypovědět bez udání důvodu (tj. učinit právní jednání směřující k ukončení této Smlouvy) nejdříve po uplynutí čtyř (4) let účinnosti Smlouvy.

Výpovědní doba činí dvanáct (12) měsíců a uplyne posledním dnem 12. měsíce po doručení písemné výpovědi druhé Smluvní straně.

Objednatel je dále oprávněn písemně vypovědět tuto Smlouvu bez výpovědní doby (tj. s účinností k okamžiku doručení výpovědi) do jednoho (1) měsíce od akceptace Implementačního projektu v případě, že z Implementačního projektu vyplývá, že poskytnutí dalšího plnění (zejména provedení navazujících dílčích plnění Implementace) Objednatelem dle této Smlouvy je nemožné nebo by vyžadovalo vynaložení nepředvídatelně nepřiměřených nákladů Objednatelem, které ke dni uzavření Smlouvy nepředvídal ani nemohl předvídat; pro vyloučení jakýchkoli pochybností je uvedeno, že v takovém případě má Dodavatel nárok na úhradu části ceny Implementace odpovídající dle čl. 9.3.1 Smlouvy akceptovanému Implementačnímu projektu a Objednatel je oprávněn si ponechat Implementační projekt a související výsledky plnění, které od Dodavatele do té doby obdržel.

## Předčasné vypovězení Smlouvy Objednatelem

Objednatel je oprávněn Smlouvu vypovědět před uplynutím doby stanovené v čl. 32.9 pouze, pokud mu vznikne v souladu s touto Smlouvou právo platně odstoupit od této Smlouvy. V takovém případě je Objednatel oprávněn namísto odstoupení od Smlouvy tuto Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou, kterou je oprávněn ve výpovědi stanovit, a to v rozmezí tří (3) až dvanácti (12) měsíců. Objednatelem určená výpovědní doba dle předchozí věty počíná běžet prvního dne měsíce následujícího po okamžiku, kdy byla písemná výpověď doručena Dodavateli a uplyne posledním dnem 3.- 12. kalendářního měsíce (podle délky výpovědní doby) po doručení výpovědi. Výpověď musí pro svoji platnost obsahovat důvod a skutkové okolnosti, pro které Objednatel tuto Smlouvu předčasně vypovídá. 

Je výslovně ujednáno, že Objednatel je oprávněn Smlouvu vypovědět dle tohoto čl. 32.10 Smlouvy také po uplynutí doby stanovené v čl. 32.9 Smlouvy.

Pro vyloučení pochybností je sjednáno, že platným vypovězením Smlouvy dle tohoto čl. 32.10 Smlouvy zaniká Objednateli právo odstoupit od Smlouvy z téhož důvodu.

## Práva a povinnosti Smluvních stran po zániku této Smlouvy

Page 52

Zanikne-li tato Smlouva z jakéhokoliv právního důvodu, není tím dotčen nárok na uplatnění smluvních pokut dle čl. 31 Smlouvy, nárok na uplatnění náhrady újmy či nárok z vadného plnění (pokud spolu se zánikem Smlouvy nemá dojít k navrácení poskytnutého plnění). Zánikem Smlouvy nejsou dále dotčeny povinnosti Smluvních stran související se zachováním mlčenlivosti ve smyslu čl. 28 Smlouvy, práva Objednatele užít plnění poskytnuté dle této Smlouvy v souladu s touto Smlouvou (pokud spolu se zánikem Smlouvy nemá dojít k navrácení poskytnutého plnění), povinnosti Dodavatele související s realizací Exitu dle čl. 33 Smlouvy a dále ostatní práva a povinnosti Smluvních stran založená touto Smlouvou, která mají podle této Smlouvy, příslušných právních předpisů či podle své povahy trvat i po zániku této Smlouvy.

# EXIT

## Povinnost Dodavatele v případě ukončení Smlouvy

Dojde-li z jakéhokoli důvodu k ukončení této Smlouvy nebo je-li zřejmé, že k ukončení Smlouvy dojde, je Dodavatel povinen poskytnout Objednateli nebo jím pověřené třetí osobě veškerou potřebnou součinnost, informace (know-how), dokumentaci a/nebo jiné plnění, které lze na Dodavateli spravedlivě požadovat a které Objednateli umožní v návaznosti na jeho rozhodnutí buď:

## plynulý a řádný přechod činností souvisejících s poskytováním Služeb na Objednatele či jím pověřenou třetí osobu při současném zachování Centralizační platformy (dále jen „**Exit Služeb**“), nebo 

## přechod (migraci) Objednatele do nového SW řešení k nahrazení Centralizační platformy (dále jen „**Exit Centralizační platformy**“).

Činnosti specifikované tímto článkem 33 Smlouvy budou Dodavatelem provedeny bez nároku na samostatnou odměnu (resp. odměna za tyto činnosti je již zahrnuta v ceně za plnění této Smlouvy), s odbornou péčí, a to takovým způsobem, aby nedošlo k nedůvodnému omezení běžné činnosti Objednatele. Dodavatel je povinen k těmto činnostem v rozsahu a za podmínek stanovených tímto článkem 33 Smlouvy nejdéle do doby tří (3) měsíců po skončení účinnosti této Smlouvy s tím, že nejdříve je Dodavatel povinen tyto činnosti zahájit k požadavku Objednatele tři (3) měsíce před skončením účinnosti Smlouvy.

## Aktualizace Dokumentace a zdrojových kódů

Bez ohledu na způsob řešení exitu je Dodavatel povinen bez dalšího předat Objednateli do deseti (10) dnů po zániku účinnosti této Smlouvy kompletní Dokumentaci, a to v podobě aktuální ke dni zániku účinnosti Smlouvy. Objednatel není povinen Dokumentaci převzít, pokud by nesplňovala obsahové či jiné náležitosti vyžadované touto Smlouvou a/nebo pokud by nebyla aktuální ke dni zániku účinnosti Smlouvy. O předání bude Smluvními stranami vyhotoven předávací protokol. 

Vznikla-li Dodavateli v průběhu plnění této Smlouvy povinnost poskytnout Objednateli k Dílu, které je počítačovým programem, zdrojové kódy, je Dodavatel povinen tyto zdrojové kódy aktualizovat ke dni zániku účinnosti Smlouvy a předat je Objednateli obdobně za podmínek stanovených v čl. 22.2 a ve lhůtě a způsobem jako v případě Dokumentace (viz předchozí odstavec tohoto článku).

## Povinnosti Dodavatele ve vztahu k Exitu Služeb

Dodavatel tímto bere na vědomí, že cílem Exitu Služeb je zejména plynulé nahrazení Služeb, a to činnostmi, které budou adekvátní Službám a které budou zajišťovány Objednatelem nebo jím pověřenou třetí osobou.

Page 53

Nedohodnou-li se Smluvní strany písemně jinak, je Dodavatel povinen k požadavku Objednatele poskytnout Objednateli či jím pověřené třetí osobě do 10 dnů od doručení požadavku Objednatele plnění, které lze na něm spravedlivě požadovat s ohledem na realizaci Exitu Služeb a zejména plnění spočívající:

## V konzultacích a účastech kvalifikovaných pracovníků Dodavatele na jednáních s Objednatelem či jím pověřenou třetí osobou v souhrnném rozsahu maximálně čtyř (4) MD v jednom kalendářním měsíci; nebo

## Ve školení, které se bude týkat správy a parametrizace Centralizační platformy, architektury, datového modelu či jiných aspektů Centralizační platformy, které jsou nezbytné pro poskytování plnění obdobného Službám, a to maximálně v rozsahu čtyř (4) celodenních školení, s tím, že jednoho školení se může zúčastnit maximálně deset (10) osob. 

## Povinnosti Dodavatele ve vztahu k Exitu Centralizační platformy

Dodavatel tímto bere na vědomí, že cílem Exitu Centralizační platformy je zejména migrace dat Centralizační platformy do nového SW řešení, které bude Centralizační platformu (či některou jeho část) nahrazovat.

Nedohodnou-li se Smluvní strany písemně jinak, je Dodavatel povinen k požadavku Objednatele poskytnout Objednateli či jím pověřené třetí osobě do 10 dnů od doručení požadavku Objednatele plnění, které lze na něm spravedlivě požadovat s ohledem na realizaci Exitu Centralizační platformy a zejména plnění spočívající:

## V exportu a předání Objednateli dat obsažených v Centralizační platformě (vč. potřebných metadat, číselníků, položek, indexů, apod.) a v jejich přípravě k migraci (zahrnující případné čištění dat) do nového SW řešení nahrazujícího Centralizační platformu, a to v rozsahu a ve formátech specifikovaných Objednatelem či jím pověřenou třetí osobou, s tím že se bude jednat o formáty běžně užívané v době Exitu Centralizační platformy (těmito formáty se rozumí zejména formáty .TXT, .DBF, .CSV, .XML, budou-li v době Exitu Centralizační platformy stále využitelné); struktura dat bude položkově popsaná, včetně vzájemných vazeb a souvislostí.

Nebude-li písemně sjednáno jinak, je pro vyloučení pochybností stanoveno, že Dodavatel není povinen k samotné migraci dat do nového SW řešení.

# ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

## Změny a dodatky

Tato Smlouva tvoří úplnou dohodu mezi Smluvními stranami v záležitostech touto Smlouvou upravených. Jakékoli změny či doplnění této Smlouvy musí být učiněny v listinné formě vzestupně číslovanými dodatky k této Smlouvě podepsanými všemi Smluvními stranami, nevyplývá-li z této Smlouvy jinak.

## Oddělitelnost

Page 54

Je-li nebo stane-li se některé ustanovení této Smlouvy neplatným, nevymahatelným nebo neúčinným, nedotýká se tato neplatnost, nevymahatelnost či neúčinnost ostatních ustanovení této Smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit do pěti (5) pracovních dnů po doručení výzvy kterékoliv ze Smluvních stran neplatné, nevymahatelné nebo neúčinné ustanovení ustanovením platným, vymahatelným a účinným se stejným nebo obdobným obchodním a právním smyslem.

## Stejnopisy

Tato Smlouva je vyhotovena ve čtyřech (4) stejnopisech, z nichž každý bude považován za originál, přičemž Objednatel obdrží tři (3) stejnopisy a Dodavatel jeden (1) stejnopis. V případě, že je Smlouva uzavírána elektronicky za využití uznávaných elektronických podpisů, postačí jedno vyhotovení Smlouvy, na kterém jsou zaznamenány uznávané elektronické podpisy zástupců Stran.

## Jazyk

Tato Smlouva je vyhotovena v českém jazyce a tato verze bude rozhodující bez ohledu na jakýkoli její překlad, který může být pro jakýkoli účel pořízen.

Smluvní strany výslovně prohlašují, že plně rozumí obsahu této Smlouvy. Smluvní strany sjednávají, že veškeré výzvy, oznámení žádosti či sdělení dle této Smlouvy budou učiněny v českém jazyce.

## Rozhodné právo a volba sudiště

Smluvní strany se dohodly, že práva a povinnosti dle této Smlouvy se řídí českým právem s tím, že se smluvní vztah založený touto Smlouvou podpůrně řídí Občanským zákoníkem, a zejména:

## Ustanoveními o závazku provést dílo ve smyslu ustanovení § 2586 a násl. OZ, jde-li o Implementaci a Ad-hoc Služby,

## Ustanoveními o závazku poskytnout licenci ve smyslu ustanovení § 2358 a násl. OZ, jde-li o poskytnutí Licence, Užívacího oprávnění či o jiná plnění dle této Smlouvy, která jsou chráněna dle AZ,

## Ustanoveními o závazku provést příkaz ve smyslu ustanovení § 2430 a násl. OZ, jde-li o Servisní služby.

Všechny spory, které vzniknou z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní a které se nepodaří vyřešit přednostně smírnou cestou, budou rozhodovány na základě následující dohody Smluvních stran učiněné v souladu s ustanovením § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů:

## Jde-li o věc, kterou je v prvním stupni příslušný rozhodovat okresní soud, bude k řízení v této věci místně příslušný Obvodní soud pro Prahu 7;
## Jde-li o věc, kterou je v prvním stupni příslušný rozhodovat krajský soud, bude k řízení v této věci místně příslušný Městský soud v Praze.

## Přílohy

Nedílnou součást této Smlouvy tvoří její přílohy, a to:

## **Příloha č. 1:** 	Definice pojmů
## **Příloha č. 2:** 	Požadavky Objednatele na Implementaci a Služby 

## **Příloha č. 3:** 	Dodavatelem nabízené technické řešení

## **Příloha č. 4:** 	Cena a harmonogram

Page 55

## **Příloha č. 5:** 	Souhrnná doložka do smluv uzavíraných Technickou správou komunikací hl. m. Prahy, a.s.

## **Příloha č. 6: 	**Zmocněnci

## **Příloha č. 7:** 	Seznam poddodavatelů 

## **Příloha č. 8:** 	Smlouva o zpracování OsÚ (závazný vzor smlouvy)

## **Příloha č. 9:** 	Bezpečnostní požadavky a opatření

Smluvní strany tímto prohlašují a zaručují, že neexistuje žádné ústní ujednání, smlouva či řízení některé Smluvní strany, které by mohlo nepříznivě ovlivnit výkon jakýchkoli práv a povinností Smluvní strany dle této Smlouvy. Zároveň potvrzují svým podpisem, že veškerá ujištění a dokumenty dle této Smlouvy jsou pravdivé, platné a právně vymahatelné.

Smluvní strany tímto prohlašují, že rozumí a souhlasí s obsahem této Smlouvy a zavazují se k jejímu plnění. Smluvní strany také potvrzují, že tato Smlouva byla uzavřena podle jejich svobodné a vážné vůle prosté tísně.

*[PODPISOVÁ ČÁST NÁSLEDUJE NA DALŠÍ STRANĚ]*

*[PODPISOVÁ ČÁST]*

*NA DŮKAZ TOHO, že Smluvní strany s obsahem této Smlouvy souhlasí, rozumí jí a zavazují se k jejímu plnění, připojují své podpisy.*

|                                       |                                       |     |
| ------------------------------------- | ------------------------------------- | --- |
| V________________ dne _______________ | V________________ dne _______________ |     |
| __________________________________    | __________________________________    |     |
| [BUDE DOPLNĚNO]                       | [BUDE DOPLNĚNO]                       |     |

| [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]                     |     |                                       |     |
| ------------------------------------- | --- | ------------------------------------- | --- |
| V________________ dne _______________ |     | V________________ dne _______________ |     |
| __________________________________    |     | __________________________________    |     |
| [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]                     |     | [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]                     |     |

v

Page 56

**Příloha č. 1**

**Definice pojmů**

| **„Ad-hoc služby“**                                | Jedná se o plnění Dodavatele blíže specifikované v čl. 3.1.3 a v Dílu I. Smlouvy.                                                                                                                                                                               |
| -------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **„AZ“ nebo „Autorský zákon“**                     | Zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.                                                                                                 |
| **„Centralizační platforma“**                      | Tento pojem je definován v čl. 1.3 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                     |
| **„Dílo“**                                         | Jedná se o autorské dílo ve smyslu Autorského zákona. Tento pojem je blíže definován v čl. 21.1 Smlouvy.                                                                                                                                                        |
| **„Dodavatel“**                                    | Osoba, která uzavřela Smlouvu s Objednatelem a která je specifikována v záhlaví Smlouvy.                                                                                                                                                                        |
| **„Dokumentace“**                                  | Dokumentací se rozumí dokumentace k Centralizační platformě vypracovaná v souladu s čl. 6.2 Smlouvy.                                                                                                                                                            |
| **„Důvěrné informace“**                            | Informace vymezené v čl. 28.1 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                          |
| **„Elektronická faktura“**                         | Faktura, která byla Smluvní stranou vystavena a druhou Smluvní stranou obdržena elektronicky.                                                                                                                                                                   |
| **„Exit Centralizační platformy“**                 | Exitem Centralizační platformy se rozumí přechod (migrace) Objednatele do nového SW řešení k nahrazení Centralizační platformy, jak je definováno v čl. 33.1.2 Smlouvy.                                                                                         |
| **„Exit Služeb“**                                  | Exitem Služeb se rozumí plynulý a řádný přechod činností souvisejících s poskytováním Služeb na Objednatele či jím pověřenou třetí osobu při současném zachování Centralizační platformy, jak je definováno v čl. 33.1.1 Smlouvy.                               |
| **„Finální termín“**                               | Tímto pojmem se rozumí Finální termín Implementace, který je stanoven v ***Příloze č. 4*** Smlouvy.                                                                                                                                                             |
| **„Funkční požadavky“**                            | Tento pojem je definován v čl. 2.2 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                     |
| **„GDPR“**                                         | Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.                                                   |
| **„Harmonogram“**                                  | Harmonogramem se rozumí Harmonogram Implementace tak, jak je uvedeno v čl. 4.1 Smlouvy.                                                                                                                                                                         |
| **„HMP“**                                          | Hlavní město Praha.                                                                                                                                                                                                                                             |
| **„Implementace“**                                 | Zavedení služeb Centralizační platformy v souladu s Dílem II. Smlouvy.                                                                                                                                                                                          |
| **„Implementační projekt“**                        | Dokument upravující rozsah, průběh a další podmínky Implementace zpracovaný Dodavatelem v souladu s čl. 5.1 Smlouvy.                                                                                                                                            |
| **„Incident“**                                     | Incidentem se rozumí výskyt chování Centralizační platformy odlišného od Dokumentace, Smlouvy a/nebo schválených návrhových dokumentů či jiné schválené dokumentace, omezující použití nebo dostupnost Centralizační platformy.                                 |
| **„Insolvenční zákon“**                            | Zákon č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů.                                                                                                                                                      |
| **„Licence“**                                      | Oprávnění k výkonu práva užít Dílo v rozsahu specifikovaném zejména v čl. 21 Smlouvy.                                                                                                                                                                           |
| **„Lokality“**                                     | Provoz, obsluha a správa parkovišť, parkovacích domů, garáží a/nebo jiných ploch a objektů zajišťovaná Objednatelem v rámci Správy pro HMP; rovněž také označováno jako „Objekty“.                                                                              |
| **„MD“**                                           | Znamená člověkoden – tj. osm (8) hodin práce jednoho pracovníka – tj. osm (8) člověkohodin.                                                                                                                                                                     |
| **„Měsíční výkaz“**                                | Písemný výkaz o poskytnutých Paušálních službách Objednateli, jak je definováno v čl. 14.3 Smlouvy.                                                                                                                                                             |
| **„Minimální funkční požadavky“**                  | Tento pojem je definován v čl. 2.2 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                     |
| **„Nabídka Dodavatele“**                           | Nabídka Dodavatele podaná do zadávacího řízení na Veřejnou zakázku ve smyslu čl. 1.1 Smlouvy.                                                                                                                                                                   |
| **„Objednatel“ / „Zadavatel“**                     | Osoba, která uzavřela Smlouvu s Dodavatelem, které jsou poskytovány Služby dle této Smlouvy a která je specifikována v záhlaví Smlouvy.                                                                                                                         |
| **„Objekty“**                                      | Provoz, obsluha a správa parkovišť, parkovacích domů, garáží a/nebo jiných ploch a objektů zajišťovaná Objednatelem v rámci Správy pro HMP; rovněž také označováno jako „Lokality“.                                                                             |
| **„OZ“ nebo „Občanský zákoník“**                   | Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.                                                                                                                                                                                           |
| **„Oznámení“**                                     | Výzva, oznámení, žádost či jiné sdělení učiněné mezi Smluvními stranami v souladu s čl. 27.3 Smlouvy.                                                                                                                                                           |
| **„Paušální služby“**                              | Jedná se o plnění Dodavatele blíže specifikované v čl. 3.1.23.1.1 a v Dílu III. Smlouvy.                                                                                                                                                                        |
| **„Pojistná smlouva“**                             | Pojistná smlouva, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti Dodavatele za újmu způsobenou Objednateli, jak je definováno v čl. 30.1 Smlouvy.                                                                                                                   |
| **„Realizační tým“**                               | Osoby podílející se na straně Dodavatele na plnění Smlouvy, blíže specifikovány v čl. 25.1 Smlouvy.                                                                                                                                                             |
| **„Service-Desk“**                                 | Softwarový nástroj sloužící Objednateli k evidenci problémů a požadavků na změnu, jak je definováno v čl. 6.4 Smlouvy.                                                                                                                                          |
| **„Servisní služby“**                              | Servisní služby vztahující se k odstraňování Incidentů Centralizační platformy v rozsahu a za podmínek čl. 13 Smlouvy.                                                                                                                                          |
| **„Servisní zásahy“**                              | Servisní zásah k odstranění Incidentů, jak je definováno v čl. 13.3 Smlouvy.                                                                                                                                                                                    |
| **„Služby“**                                       | Znamená Paušální služby a Ad-hoc služby.                                                                                                                                                                                                                        |
| **„Smlouva“**                                      | Smlouva o implementaci a poskytování služeb centralizační platformy a o poskytnutí souvisejících služeb                                                                                                                                                         |
| **„Smlouva o zpracování OsÚ“**                     | Smlouva o zpracování osobních údajů ve smyslu článku 28 odst. 3 GDPR ve znění ***Přílohy č. 7*** Smlouvy.                                                                                                                                                       |
| **„Smlouva o správě“**                             | Smlouvě o zajištění správy majetku a o výkonu dalších činností ze dne 12. 1. 2017, ve znění uzavřených dodatků, uzavřená mezi Objednatelem a HMP.                                                                                                               |
| **„Smluvní strany“ / “Smluvní strana“**            | Znamená společně Objednatele/Zadavatele a Dodavatele nebo jednotlivě Objednatele/Zadavatele nebo Dodavatele.                                                                                                                                                    |
| **„Správa“**                                       | Tento pojem je definován v čl. 1.2 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                     |
| **„Školení“**                                      | Souhrnně Úvodní školení a Uživatelské školení provedené Dodavatelem v rozsahu a za podmínek stanovených v Příloze č. 2 Smlouvy.                                                                                                                                 |
| **„Úvodní školení“**                               | Úvodní školení realizované pro Objednatele účelem provedení akceptačního testování ve smyslu čl. 6.3.1 Smlouvy.                                                                                                                                                 |
| **„Užívací oprávnění“**                            | Oprávnění Objednatele k užívání jednotlivých modulů, tj. funkcionalit Centralizační platformy formou služby, a to za podmínek blíže specifikovaných v čl. 11 Smlouvy                                                                                            |
| **„Uživatelské školení“**                          | Školení koncových uživatelů Centralizační platformy ve smyslu čl. 6.3.2 Smlouvy.                                                                                                                                                                                |
| **„Veřejná zakázka“**                              | Znamená veřejnou zakázku Zadavatele, která je blíže specifikována v čl. 1.1 Smlouvy.                                                                                                                                                                            |
| **„Vzdálený přístup“**                             | Tento pojem je definován v čl. 4.3Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                      |
| **„Zadávací dokumentace“**                         | Znamená zadávací dokumentaci k Veřejné zakázce.                                                                                                                                                                                                                 |
| **„Zákon o střetu zájmů“**                         | Zákon č. 159/2006 Sb., o střetu zájmů, ve znění pozdějších předpisů.                                                                                                                                                                                            |
| **„Zařízení“ / „Technologické prvky“**             | Tento pojem je definován v čl. 1.3 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                     |
| **„ZDPH“**                                         | Zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.                                                                                                                                                                                  |
| **„ZDS“**                                          | Zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, ve znění pozdějších předpisů.                                                                                                                                                |
| **„Zkušební provoz“**                              | Zkušební provoz Centralizační platformy ve smyslu čl. 8 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                |
| **„Zmocněnci“**                                    | Tento pojem je definován v čl. 27.1 Smlouvy.                                                                                                                                                                                                                    |
| **„ZZVZ“**                                         | Zákon č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů                                                                                                                                                                               |

Page 57

**[DALŠÍ PŘÍLOHY BUDOU DOPLNĚNY]**

Page 1

| Schéma propojení systémů s centralizační platformou |  |
| --- | --- |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
|  |  |
| Poznámky: |  |
|  - | Další podřízené systémy nebudou při spuštění platformy integrovány , mohou být předmětem integrace ve výhledu 6 a více měsíců. |
|  - | Platební aplikace - jsou uvedeny pro informaci, komunikace s centralizační platformou nebude požadována |
|  - | Publikační server - je uveden pro informaci, komunikace s centralizační platformou nebude požadována |
|  - | Správa a evidence dlouhodobých parkovacích oprávnění - systém třetích stran, komunikační API může být po dobu trvání smlouvy na provoz platformy měněno. |

Page 2

| Minimální požadavky na funkcionality centralizační platformy (CP) |  |  |
| --- | --- | --- |
|  |  |  |
|  l | nabízí intuitivní a vstřícné ovládání, které lze pro tento typ SW očekávat, s ohledem na jeho víceletou existenci, učení z praxe, přizpůsování požadavkům klientů z provozu, respektování vývoje a trendů v této oblasti |  |
|  l | zobrazuje v mapovém podkladu umístění jednotlivých sledovaných objektů (lokalit), každá lokalita má doplněn svůj plánek (schema všech pater) s uvedením všech prvků jednotlivých technologií připojených do CP a označením prvku (uchazeč dodá své piktogramy pro jednotlivé prvky, CP umožní klientovi je doplnit/změnit) , klikem na ikonu prvku se rozbalí další informace - popisné, stavové, historické  |  |
|  l | umožňuje zakládat nové lokality (parkovací objekty) - založí dodavatel na objednávku klienta, nebo založí klien sám v rámci svých přístupů k CP  |  |
|  l | umožňuje vytvářet, doplňovat, přemisťovat, editovat jednotlivé prvky připojených technologií v rámci příslušné lokality (parkovacího objektu) - založí dodavatel na objednávku klienta, nebo založí klient sám v rámci svých přístupů k CP  |  |
|  l | umožňuje vytvářet, doplňovat, přemisťovat, editovat jednotlivé nepřipojené prvky (př. mechanická vrata) pro účely zobrazení všech důležitých informací pro vzdálenou správu - založí dodavatel na objednávku klienta, nebo založí klien sám v rámci svých přístupů k CP  |  |
|  l | automaticky přijímá v rámci existujcího API všechny nově komunikované prvky, jejich popisy, stavy,…. |  |
|  l | zobrazuje aktuální funkční stavy prvků technologií (klient má možnost vybrat zobrazované stavy v rámci informací poskytovaných API příslušné technologie, CP přijímá veškeré inforace dostupné na API technologie) |  |
|  l | zobrazuje automatická hlášení, tj. upozornění na vybrané stavy (výběr může nastavit klient) koncových prvků systémů |  |
|  l | umožňuje propojit automatická hlášení s automatickým zobrazením obrazu vybrané kamery/kamer (základní výběr od dodavatele, výběr může zastavit klient) |  |
|  l | umožňuje propojit automatická hlášení s upozorněním - volitelně text, zvukové upozornění, jiné. (základní výběr od dodavatele, výběr může zastavit / doplnit zvuky apod. klient) |  |
|  l | zprostředkovává povely obsluhy (v rámci možností API příslušné technologie, klient nastaví práva pro povely svým pracovníkům). |  |
|  l | umožňuje nastavit návody na řešení hlášení, nastavit povinné úkony obsluhy pro jednotlivá hlášení, eviduje reakce obsluhy |  |
|  l | eviduje přihlášení a úkony obsluhy a umožňuje jejich zobrazení (s volbou časového okna, osoby, výčtu úkonů, ….. ) |  |
|  l | vede servisní knihu obsluhy - umožňuje pracovníkovi obsluhy zapsat hlášení (volbou "zápis do servisní knihy" u příslušného prvku, nebo z nabídky "zápis do servisní knihy" následovaný možnosti zapsat cokoliv k příslušnému parkovacímu objektu / technologii/ prvku / jiné), ukládá zápisy servisní knihy po dobu nejméně 5 let, umožňuje tisk na tiskárnu, do pdf, export do word/excel. |  |
|  l | umožní klientovi nastavit práva jejího užívání pro konkrétní osoby - libovolný výběr zobrazovaných stavů, hlášení, povelů. |  |
|  l | ukládá do vlastní databáze kamerové záznamy - přehledové kamery (sekvence snímků o velikosti redukované vlastním nástrojem na max (bude doplněno po PTK) MB a v četnosti 1 snímek za 1s (možná změna dle zkušenosti na delší periodu) a skladuje je po dobu 7 dní, kdy jsou dostupné (k nahlédnutí a/nebo stažení) na žádost klienta  | pro PTK: konzultace redukce velikosti obr. pro záznam konzultace četnosti ukládaných obr. konzultace max. doby ukládání a ceny za dny navíc pozn: záznamy pro PČR použije se stávající systém - NVR |
|  l | ukládá do vlastní databáze kamerové záznamy - RZ kamery (záznamy vjezdů/výjezdů o velikosti redukované vlastním nástrojem na max (bude doplněno po PTK) MB a v četnosti 1 snímek za 1s (možná změna dle zkušenosti na delší periodu) a skladuje je po dobu 7 dní, kdy jsou dostupné (k nahlédnutí a/nebo stažení) na žádost klienta  | pro PTK: konzultace redukce velikosti obr. pro záznam pozn: záznamy pro PČR použije se stávající systém - parkovací |
|  l | stahuje v pravidelných intervalech (základ je 1x za 24 hodin, klient může nastavit jinou periodu) historii funkčních stavů prvků technologií, ukládá do své databáze (zachová po dobu nejméně 2 let), umožňuje zobrazení historie pro příslušný prvek či seznam prvků a vybrané období, umožňuje na vyžádání export databáze do xls - dotazem do serveru technologie |  |
|  l | umožňuje stažení historie stavu konkrétního výběru prvků na vyžádání = např. kliknutím na příslušný prvek (standardně za posledních 48 hodin, případně nastavitelné jinak) - dotaz do serveru technologie |  |
|  l | stahuje v pravidelných intervalech (základ je 1x za 24 hodin, klient může nastavit jinou periodu) historii parkovacích událostí, ukládá do své databáze (zachová po dobu 2 let), umožňuje zobrazení historie pro příslušný prvek či seznam prvků a vybrané období, umožňuje na vyžádání export databáze do xls - dotazem do serveru technologie |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy historii parkovací události (standardně za posledních 48 hodin) - prostřednictvím čísla parkovacího lístku / parkovací karty / RZ vozidla |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy aktuální stav platby (na pokladně, jiným dostupným kanálem) - prostřednictvím čísla kasy / čísla parkovacího lístku / RZ vozidla |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy informace o parkovací kartě abonentské - prostřednictvím čísla karty / RZ vozidla / jména klienta |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy konkrétní doklad o platbě - prostřednictvím místa a způsobu platby, data a času, RZ vozidla / čísla dokladu |  |
|  l | zobrazuje na dotaz obsluhy aktuální výčetku stavu hotovosti - dotaz na místo, č. kasy - klikem na kasu, ručním zadáním |  |
|  l | umožňuje zobrazení informací dostupných dotazem do systémů třetích stran - typicky dotaz na platnost parkovací karty a zobrazení její historie |  |
|  |  |  |
| Uchazeč popíše ve své nabídce konkrétní řešení výše uvedených funkcionalit, doplní o dašlí standardně poskytované funkcionality v rámci svého základního řešení |  |  |
|  |  |  |
|  |  |  |
| Lokální server parkovacího systému eviduje všechny aktuální funkční stavy, ukládá historii všech událostí do své databáze  |  |  |
|  | Lokální server je zdrojem dat pro CP, komunikace dat přes API |  |
|  l | Historie všech parkovacích událostí typický popis události: č.události, č. parkovacího lístku/parkovací karty, typ klienta, RZ, č. stojanu vjezdu+datum a čas vjezdu, č. stojan výjezdu+ datum a čas výjezdu, uhrazená cena, kanál úhrady (kasa-karta, kasa-hotovost, jiný kanál) |  |
|  l | Výčetka stavu hotovosti výpis pro jednotlivé periferie pracující s hotovostí: všechny nominály, jejich počet) |  |
|  l | Informace o konkrétní platbě (probíhající či realizované) způsob platby, stav platby při platbě kartou, stav platby kartou, výpis vložených a vrácených mincí/bankovek při platbě hotovostí)  |  |
|  l | Historie všech vydaných dokladů o platbě typický popis: místo, datum, čas, RZ, číslo dokladu, uhrazená částka, DPH, způsob platby Výhledově bude vedena v systému třetí strany, do kterého budou přesměřovány dotazy centralizační platformy |  |
|  l | Historie všech vydaných parkovacích karet abonenta typická popis: místo, platnost od-do, vlastník karty, RZ vázané na kartu Výhledově bude vedena v systému třetí strany, do kterého budou přesměřovány dotazy centralizační platformy. |  |
|  |  |  |
|  |  |  |
| Lokální server kamerového systému eviduje všechny aktuální funkční stavy, ukládá historii obrazových záznamů do své databáze  |  |  |
|  | Lokální server je zdrojem dat pro CP, komunikace dat přes API / vzdálený přístup | V rámci PTK bude diskutován způsob komunikace užívaný uchazečem |

Page 3

| Seznam parkovacích objektů připojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| provozní režim |  | typ objektu | název | souřadnice vjezdu | městská část  | ulice vjezdu | provozní doba | zajištění provozu | parkovací systém |  |  |  | kamerový systém |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | dodavatel API | připojení na | IP adresa | výrobce serveru | připojení | IP adresa |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Cíglerova | 50.06295N 14.34209E | 14 | Cíglerova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | dodavatel serveru | KasComp | lokální server | poskytuje TSK | KasComp | lokální server / NVR | Poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Florenc | 50,09093397138859N 14,437515735626222E | 8 | Sokolovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní |  - |  - |  - |  - | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní / krátkodobé | garáže | Hlavní nádraží | 50,08294178186918N 14,43412756916587E | 1 | Wilsonova | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | QNAP | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Holýšovská | 50,04109356176943N 14,32082623243332E | 13 | Holýšovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | ?? | Paxton | lokální server přenosný | poskytuje TSK | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Krouzova | 50,01006955354588N 14,4163852930069E | 12 | Krouzova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní (Letná) | ?? | CLICKPARK | lokální server / …. | poskytuje TSK | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní / krátkodobé | garáže | Letná | 50,09861857103111N 14,416535496711733E | 7 | Milady Horákové | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | BOSCH/DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní / krátkodobé | garáže | Muzeum | 50,08089085791208N 14,433096528118767E | 1 | U Divadla | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | garáže | Pešlova | 50,1115897736839N 14,498546719551088E | 9 | Pešlova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | KasComp | KasComp | lokální server / …. | poskytuje dodavatel | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Komerční parkoviště | rezidentní | plocha | Tobrucká | 50,10080878314684N 14,362094700336458E | 6 | Tobrucká | non-stop | vzdálená obsluha vlastní (Letná) | KasComp | KasComp | lokální server / …. | poskytuje dodavatel | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Černý most 2 | 50,11056459162198N 14,58262860774994E | 14 | Chlumecká | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | garáže | P+R Garáže Černý most | 50,11018960343951N 14,579399228096008E | 14 | Chlumecká | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Holešovice | 50,10853308381099N 14,441471993923187E | 7 | Plynární | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Kotlářka | 50,06859931053238N 14,358074069023134E | 5 | Plzeňská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R / komerční parkoviště | P+R / rezidentní | garáže | P+R Nové Butovice | 50,05209293113117N 14,350338578224184E | 13 | Petržílkova | non-stop | obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Opatov | 50,02624231000736N 14,509136080741884E | 11 | Chilská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní (ČM) | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R / rezidentní | plocha | P+R Rajská zahrada | 50,10680769663405N 14,562249183654789E | 14 | Cíglerova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R / rezidentní | plocha | P+R Skalka 1 | 50,06965982254044N 14,50735241174698E | 10 | Pod strání | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Skalka 2 | 50,0701487519966N 14,511971175670626E | 10 | Rabakovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Zličín 1 | 50,05456942231585N 14,289691150188448E | 17 | Řevnická | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| P+R | P+R | plocha | P+R Zličín 2 | 50,05352924269849N 14,290938377380373E | 17 | Ringhofferova | non-stop | vzdálená obsluha vlastní | Green Center | Green Center | server centrální správy | poskytuje dodavatel | DAHUA | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Cyklodepo  |  | plocha | Anděl | 50.0678689N 14.3390864E | 5 | Plzeňská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní |  |  - |  - |  - | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |
| Cyklodepo  |  | plocha | Florenc | 50,09093397138859N14,437515735626222E | 8 | Sokolovská | non-stop | vzdálená obsluha vlastní |  |  - |  - |  - | HikVision | lokální server / NVR | poskytuje TSK |

Page 4

| Automatický parkovací systém  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Soupis prvků připojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| název parkovacího objektu | centrální správa |  | dodavatel lokálního serveru | lokální server  | vjezd |  |  |  |  | výjezd  |  |  |  |  | vstupní jednotka | automatická pokladna  | ruční pokladna |
|  |  |  |  |  | stojan *) | kamery RZ  | vrata/roleta | jiný prvek kontroly |  | stojan *) | kamery RZ  | vrata/roleta | jiný prvek kontroly |  |  |  |  |
|  | dodavatel | ANO / NE |  | počet | ks | ks | ks | popis | ks | ks | ks | ks | popis | ks | ks | ks | ks |
| Cíglerova |  |  | KasComp | 1 | 1 | 2 | 1 |  |  | 1 |  | 1 |  |  | 1 |  |  |
| Hlavní nádraží |  |  | Green Center | 2 | 4 | 4 |  |  |  | 4 | 4 |  |  |  |  | 3 |  |
| Krouzova |  |  | Clickpark | 1 |   |  | 1 |  |  |   |  | 1 |  |  | 1 |   |   |
| Letná |  |  | Green Center | 2 | 6 | 6 | 1 |  |  | 6 | 6 | 1 |  |  | 6 | 2 | 1 |
| Muzeum |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |  |  |  | 1 | 1 |  |  |  | 1 | 2 | 1 |
| Nové Butovice (P+R/rezidentní) | Green Center | ANO | Green Center | 2 | 3 | 3 | 3 |  |  | 1 | 1 | 1 |  |  | 4 | 4 |  |
| Pešlova |  - | NE | Clickpark | 1 | 2 | 2 |   |  |  | 2 | 2 |   |  |  | 1 |  |  |
| Tobrucká |  |  | Clickpark | 1 | 1 |  | 1 | dalekonosná čtečka | 1 | 1 |  | 1 | dalekonosná čtečka | 1 | 1 |   |   |
| P+R Černý most 2 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Garáže Černý most |  |  | Green Center | 2 | 3 | 3 | 2 |  |  | 2 | 2 | 2 |  |  | 3 | 8 |   |
| P+R Holešovice |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Chodov |  |  | Designa | 1 | 2 |  | 1 |  |  | 1 |  | 1 |  |  | 2 | 3 | 1 |
| P+R Kotlářka |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Opatov |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Rajská zahrada |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Skalka 1 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Skalka 2 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Zličín 1 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
| P+R Zličín 2 |  |  | Green Center | 1 | 1 | 1 |   |  |  | 1 | 1 |   |  |  |   | 1 |   |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| celkem - po prvcích |  |  |  |  | 32 | 30 | 10 |  | 1 | 28 | 25 | 8 |  | 1 | 20 | 31 | 3 |
| CELKEM |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | 189 |
| *) vjezdový /výjezdový stojan je komplet ovládaných jedním firmware a představující jeden prvek v rámci parkovacího sysétmu (typicky zahrnuje stojan se čtečkou a interkomem, stojan se závorou, smyčky, semfor) |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Pozn: pokud je vjezd a výjezd do objektu jedním místem, potom jsou vrata společná a tabulka je uvádí u vjezdu. |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Soupis prvků nepřipojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| název parkovacího objektu |  |  | popis prvku |  | vjezdová závora | vrata | vstupní jednotka |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  | dodavatel | ANO / NE |  |  | ks | ks | ks |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Florenc |  |  |  |  | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Holýšovská |  |  |  |  |   | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| P+R Zličín 1 |  |  |  |  |  |  | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Cyklodepo Florenc |  |  |  |  | 1 | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Cyklodepa Anděl |  |  |  |  | 1 | 1 |   |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| celkem - po prvcích |  |  |  |  | 3 | 3 | 1 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| CELKEM |  |  |  |  |  |  | 7 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |

Page 5

| Parkovací systém |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
| Komunikace dat mezi technologiemi parkovacích objektů a centralizační platformou |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
| K předávání dat mezi centralizační platformou a parkovacím systémem bude sloužit komunikační API, jehož popis a přístup k němu budou dodány při podpisu smlouvy a NDA. |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  l | Lokální server eviduje všechny funkční stavy (resp. změny) parkovacího sytému (všech jeho prvků), a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Záznam všech funkčních stavů  |  |  |  |
|  |  | Soupis a požadavky na komunikaci uvedeny dále |  |  |  |
|  l | Lokální server eviduje všechny parkovací události, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Záznam všech parkovacích událostí (parkovací událostí se rozumí každý vjezd nebo výjezd evidovaný příslušným stojanem): |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informací o události: č.objektu-jméno objektu, č.události, č. parkovacího lístku/parkovací karty, typ klienta, RZ, č. stojanu vjezdu+datum a čas vjezdu, č. stojanu výjezdu+ datum a čas výjezdu, uhrazená cena, kanál úhrady (kasa-karta, kasa-hotovost, jiný kanál), stav - povoleno/nepovoleno/ruční otevření závory |  |  |  |
|  |  |  |  - automatické stažení jednou za 24 hodin (případně v jiném volitelném interavlu), uložení do vlastní databáze platformy, s možností stažení do xls - za zvolené období / parkovací objekt / prvek. |  |  |
|  |  |  |  - ruční stažení na dotaz pro zvolené období (max 12 měsíců zpět)/ parkovací objekt / prvek , publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server eviduje stavy hotovosti ve všech periferiích pracujícíh s hotovostí, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Výčetka aktuálního stavu hotovosti (výpis pro jednotlivé periferie pracující s hotovostít)  |  |  |  |
|  |  | Minimální informace výčetky: č.objektu-jméno objektu, popis periferie, č. periferie, datum, čas, mince -všechn nominál a jejich počet, bankovky- všechny nominál a jejich počet |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace na ruční dotaz pro zvolený objekt a jeho perifii - výstupem je strukturovaná informace, možnost tisku do pdf / na tiskárnu, možnost publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server eviduje všechy platby za parkování, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  - | Informace o konkrétní platbě (probíhající, již realizované) |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informace o platbě: č.objektu- jméno objektu, č.události, č. lístku, datum a čas vjezdu, datum a čas výjezdu, RZ, druh platby (kartou - typ karty, stav platby kartou; hotovostí - vložené bankovky, vložené mince, vrácené bankovny, vrácené mince; jiným kanálem - typ kanálu, stav platby kanálem)  |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace na ruční dotaz pro zvolený případ - výstupem je strukturovaná informace, možnost tisku do pdf / na tiskárnu, možnost publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server (v budoucnu může být vedeno v systému třetí strany) eviduje všechy vydané doklady o úhradě parkovného, a to nejméně: |  |  |  |  |
|  |  - | Údaje konkrétního dokladu |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informace: č.objektu- jméno objektu, datum, čas, RZ, číslo dokladu, uhrazená částka, DPH, způsob platby |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace na ruční dotaz pro zvolený případ - výstupem je kopie dokladu, možnost tisku do pdf / na tiskárnu, možnost publikace do xls. |  |  |
|  l | Lokální server vede evidenci dlouhodobých parkovacích oprávnění/karet (v budoucnu může být vedena v systému třetí strany) eviduje všecha vydaná oprávnění/karty k parkování v příslušném objektu. |  |  |  |  |
|  |  - | Údeja o parkovacích kartách (dlouhodobém parkovacím oprávnění) : |  |  |  |
|  |  | Minimální rozsah informace o parkovací kartě: č.objektu - jméno objektu, č.karty, platnost od-do, vlastník karty, RZ vázané na kartu |  |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace o aktuálních údajích karty na ruční dotaz na č.karty/RZ - výstupem je strukturovaná informace, možnost tisku do pdf/na tiskárnu. |  |  |
|  |  |  |  - zobrazení informace o historických údajích karty na ruční dotaz na č.karty/RZ - výstupem je strukturovaná informace o údajích 3 měsíce zpět, možnost tisku do pdf/na tiskárnu. |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
| Níže je uveden soupis komunikovaných funkčních stavů / hlášení / povelů pro jednotlivé prvky parkovacího systému : |  |  |  |  |  |
|  |  - | Soupis vychází z aktuálně provozovaných automatických závorových systémů. |  |  |  |
|  |  - | Nejméně tyto požadavky musí být platforma schopna komunikovat, zobrazovat a řešit a zobrazovat prostřednictvím front-endu. Je možný budoucí zakázkový rozvoj. |  |  |  |
|  |  - | Konkrétní výčet se může pro jednotlivé parkovací objekty a jednotlivé parkovací systémy lišit.  |  |  |  |
|  |  - | Konkrétní výčet dat a způsob jejich komunikace bude popsán v příslušném API. |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 1) | Lokální server |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (při změně stavu) (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Lokální server - chyba komunikace |  - |
|  |  | Databáze | OK zaplnění (+ stav v %) chyba | Lokální server - zaplnění databáze na 90% Lokální server - chyba databáze |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 2) | Vjezdový stojan standardně zahrnuje vjezdový stojan s výdejem lístků, čtečkou a interkomem, závorový stojan se závorou, detekci vozidla - smyčka, fotobuňka, příp. jiné, RZ kamery, případně další periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Vjezdový stojan (jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Vjezdový stojan - závada nebránící provozu Vjezdový stojan - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Povel zákaz výdeje lístků Otevření závory - jednorázové (+ důvod) Otevření závory - trvalé (+důvod) Zavření závory - jednorázové (+ důvod) Zavření závory - trvalé (+ důvod) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Vjezdový stojan - chyba komunikace |  - |
|  |  | Tiskárna | OK dochází papír (+ úrovně) chyba | Vjezdový stojan - dochází papír Vjezdový stojan - chyba tiskárny |  - |
|  |  | Závora | OK vyražené rameno trvale otevřená chyba | Vjezdový stojan - vyražené rameno Vjezdový stojan - chyba závory |  - |
|  |  | Přítomnost vozidla | ANO NE | Vjezdový stojan - přítomnost vozidla |  - |
|  |  | Čtečky karet | OK chyba | Vjezdový stojan - chyba čtečky karet |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK | Vjezdový stojan - chyba interkomu |  - |
|  |  | LPR kamera | OK NOK | Vjezdový stojan - chyba LPR kamery |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 3) | Vjezdová roleta / vrata připojená do parkovacího sytému za účelem ovládání |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Vjezdová roleta / vrata (jako celek) | připojená nepřipojená otevřená zavřená | vjezdová roleta / vrata - nepřipojená do systému | Otevření rolety/vrat (+důvod) Zavření rolety/vrat (+ důvod) |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 3) | Výjezdový stojan standardně zahrnuje vjezdový stojan s výdejem lístků, čtečkou a interkomem, závorový stojan se závorou, detekci vozidla - smyčka, fotobuňka, příp. jiné, RZ kamery, případně další periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Výjezdový stojan (jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Výjezdový stojan - závada nebránící provozu Výjezdový stojan - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Otevření závory - jednorázové (+ důvod) Otevření závory - trvalé (+důvod) Zavření závory - jednorázové (+ důvod) Zavření závory - trvalé (+ důvod) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Výjezdový stojan - chyba komunikace |  - |
|  |  | Závora | OK vyražené rameno trvale otevřená chyba | Výjezdový stojan - vyražené rameno Výjezdový stojan - chyba závory |  - |
|  |  | Přítomnost vozidla | ANO NE | Výjezdový stojan - přítomnost vozidla |  - |
|  |  | Čtečky karet / lístků | OK chyba | Výjezdový stojan - chyba čtečky |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK | Výjezdový stojan - chyba interkomu |  - |
|  |  | LPR kamera | OK NOK | Výjezdový stojan - chyba LPR kamery |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 3) | Vstupy zahrnuje připojené periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Vstupní jednotka jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Vstupní jednotka - závada nebránící provozu Vstupní jednotka - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Otevření dveří - trvalé (+důvod) Otevření dveří - trvalé (+důvod) Zavření dveří - jednorázové (+ důvod) Zavření dveří - trvalé (+ důvod) |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Vstupní jednotka - chyba komunikace |  - |
|  |  | Čtečky karet / lístků | OK chyba | Vstupní jednotka - chyba čtečky karet |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK | Vstupní jednotka - chyba interkomu |  - |
|  |  |  |  |  |  |
|  | 4) | Automatická pokladna zahrnuje připojené periferie |  |  |  |
|  |  | služba | funkční stav (evidovaný parkovacím systémem) | automatické hlášení obsluze (přenos z parkovacího systému do platformy) | povel obsluhy (přenos z platformy do parkovacího systému) |
|  |  | Automatická pokladna (jako celek) | funguje nefunguje závada nebránící provozu odstavený mimo provoz | Automatická pokladna - závada nebránící provozu Automatická pokladna - nefunguje | Restart Přepnutí mimo provoz (+ důvod) Přepnutí do provozu Otevření dveří - trvalé (+důvod) Otevření dveří - trvalé (+důvod) Zavření dveří - jednorázové (+ důvod) Zavření dveří - trvalé (+ důvod)  |
|  |  | Komunikace | OK chyba | Automatická pokladna - chyba komunikace |  - |
|  |  | Tiskárna (jedna nebo více) | OK dochází papír (+ úrovně) chyba | Automatická pokladna - dochází papír tiskárna x Automatická pokladna - chyba tiskárny tiskárny x |  - |
|  |  | Čtečka lístků | OK chyba | Automatická pokladna - chyba čtečky lístků |  - |
|  |  | Interkom | OK NOK spuštění komunikace | Automatická pokladna - chyba interkomu |  - |
|  |  | Dveře  | otevřené zavřené | Automatická pokladna - otevření dveří |  - |
|  |  | Čtečka bankovních karet | OK chyba | Automatická pokladna - chyba bankovní čtečky |  - |
|  |  | Recyklátor mincí | OK docházejí mince došly mince skoro plná pokladnička plná pokladnička chyba  | Automatická pokladna - došly mince v recyklátoru Automatická pokladna - plný recyklátor mincí Automatická pokladna - chyba recyklátoru mincí |  - |
|  |  | Pokladna mincí | OK blíží se naplnění (+ úrovně) plná chyba uložení OK vyjmutá  | Automatická pokladna - plná pokladna mincí Automatická pokladna - chyba pokladny mincí Automatická pokladna - chyba uložení pokladny mincí  |  - |
|  |  | Vydavač mincí (jeden nebo více) | OK docházejí mince (+ úrovně) došly mince chyba  | Automatická pokladna - došly mince ve vydavači Automatická pokladna - plný vydavač mincí Automatická pokladna - chyba vydavače mincí |  - |
|  |  | Recyklátor bankovek | OK docházejí bankovky došly mince skoro plná pokladnička plná pokladnička chyba  | Automatická pokladna - došly bnkovky v recyklátoru Automatická pokladna - plný recyklátor bankovek Automatická pokladna - chyba recyklátoru bankovek |  - |
|  |  | Pokladna bankovek | OK blíží se naplnění (+ úrovně) plná chyba uložení OK vyjmutá  | Automatická pokladna - plná pokladna bankovek Automatická pokladna - chyba pokladny bankovek Automatická pokladna - chyba uložení pokladny bankovek  |  - |
|  |  | Vydavač bankovek (jeden nebo více) | OK docházejí bankovky (+ úrovně) došly bankovky plná schránka odmítnutých bankovek chyba  | Automatická pokladna - došly bankovky ve vydavači Automatická pokladna - plný vydavač bankovek Automatická pokladna - chyba vydavače bankovek |  - |
|  |  | Otřesové čidlo | klid otřes | Automatická pokladna - otřes pohybového čidla |  - |

Page 6

| Kamerový systém |  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Soupis prvků připojených do vzdálené správy |  |  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| název parkovacího objektu | lokální server / NVR |  | kamery |  | kamery |  | kamery |  |
|  | výrobce | ANO /NE | výrobce | ks | výrobce | ks | výrobce | ks |
| Cíglerova | HiKvision | ANO | Hikvision | 8 |  . |  |  . |  . |
| Cyklodepo Anděl | HiKvision | ANO | Hikvision | 5 |  . |  |  . |  . |
| Cyklodepo Florenc | HiKvision | ANO | Hikvision | 4 |  . |  |  . |  . |
| Florenc | HiKvision | ANO | Hikvision | 3 |  . |   |  . |  . |
| Hlavní nádraží | QNAP | ANO | QNAP | 48 |  . |  |  . |  . |
| Holýšovská | HiKvision | ANO | Hikvision | 6 |  . |  |  . |  . |
| Krouzova | HiKvision | ANO | Hikvision | 6 |  . |   |  . |  . |
| Letná | BOSCH/DAHUA | ANO | DAHUA | 32 |  . |   |  . |  . |
| Muzeum | HiKvision | ANO | Hikvision | 12 |  . |   |  . |  . |
| Nové Butovice (P+R/rezidentní) | DAHUA | ANO | DAHUA | 49 |  . |   |  . |  . |
| Pešlova | HiKvision | ANO | Hikvision | 10 | Axis | 6 |  . |  . |
| Tobrucká | HiKvision | ANO | Hikvision | 11 |  . |   |  . |  . |
| P+R Černý most 2 | DAHUA | ANO | DAHUA | 8 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Garáže Černý most | DAHUA | ANO | DAHUA | 59 |  . |   |  . |  . |
| P+R Holešovice | DAHUA | ANO | DAHUA | 5 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Kotlářka | DAHUA | ANO | DAHUA | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Opatov | DAHUA | ANO | DAHUA | 7 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Rajská zahrada | DAHUA | ANO | DAHUA | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Skalka 1 | DAHUA | ANO | DAHUA | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Skalka 2 | DAHUA | ANO | DAHUA | 5 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Zličín 1 | DAHUA | ANO | DAHUA | 4 | IPC | 2 |  . |  . |
| P+R Zličín 2 | HikVision | ANO | Hikvision | 6 | IPC | 2 |  . |  . |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| celkem - po prvcích |  |  |  | 288 |  | 24 |  | 0 |
| CELKEM |  |  |  |  |  |  |  | 312 |

Page 7

| SLA |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |
| testovací prostředí | dostupnost služby | *) | 0.95 | času za měsíc (= akceptovaná nedostupnost celkem 1d 12h 13m 27s za měsíc) |
|  | plánované technologické odstáky na údržbu | **) | max 24 hod | jednou za 3 měsíce, nahlásit předem 48 hodin |
|  | oprava nefunkčního přístupu |  | do 48 hodin |  |
|  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |
| produkční prostředí | dostupnost služby (web) | *) | 0.99 | času za měsíc (= akceptovaná nedostupnost celkem 7h 14m 41s za měsíc) |
|  | plánované technologické odstáky na údržbu | **) | max 4 hod  |  |
|  | oprava incidentu kat. 1 |  | do 1 hod |  |
|  | oprava incidentu kat. 2 |  | do 48 hod |  |
|  | oprava incidentu kat. 3 |  | do 120 hod |  |
|  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |
| *) Do času nedostupnosti se nezapočítává doba plánovaných technologických odstávek. |  |  |  |  |
| **) Provádí se mimo provozní špičku, max. jednou za 3 měsíce, v dohodnutém termínu na základě žádosti dodavatele zaslané nejméně 7 dní před plánovanou odstávkou; na žádost dodavatele lze sjednat i jinak. |  |  |  |  |

Page 1

| Příloha č. 4 - Harmonogram a cena |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |  |
| 1. Harmonogram Implementace |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | Dílčí fáze |  |  | milník pro platbu dle |  | temín dodání |
|  | 1. | Akceptace Implementačního projektu (čl. 5 Smlouvy) |  | čl. 9.3.1. Smlouvy |  | T1 = účinnost Smlouvy + 12 týdnů |
|  | 2. | Akceptace CP v testovacím prostředí (čl. 7 Smlouvy) |  | čl. 9.3.2. Smlouvy |  | T2 = T1 + 8 týdnů |
|  | 3. | Akceptované ukončení Zkušebního provozu (čl. 8 Smlouvy) |  | čl. 9.3.3. Smlouvy |  | T3 = T2 + 12 týdnů |
|  | 4. | Finální termín |  |  |  | T4 = účinnosti Smlouvy + 40 týdnů |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
| 2. Ceník plnění |  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  | doplní uchazeč |
|  | Položka |  |  |  | jednotka | Cena/jednotku v Kč bez DPH |
|  | 1. | Implementace (jednorázové plnění) - dle čl. 3.1.1. Smlouvy |  |  | ks |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 2a. | Paušální služby - Užívací oprávnění - dle čl. 3.1.2. písm. a) Smlouvy |  |  | měs |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Při konverzi užívacího oprávnění se dále neplatí, objednatel ztrácí SW maintenance - může si objednávat upgrady |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 2b. | Paušální služby - Zajištění provozu CP - dle čl. 3.1.2. písm. b) Smlouvy |  |  |  |  |
|  |  | Provoz CP - paušál za CP  |  |  *) | měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál za připojenou lokalitu (objekt) |  |  *) | měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál na připojený technologický prvek - kamery přehledové |  |  *) | ks /měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál na připojený technologický prvek - RZ kamery  |  |  *) | ks /měs |  |
|  |  | Provoz CP - paušál za připojené technologické prvky - ostatní (tj. bez kamer) |  |  *) | ks /měs |  |
|  |  | zahrnuje:  | spolehlivý provoz HW a SW infrastruktury a CP, bezpečnost |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Při konverzi užívacího oprávnění se přepokládá nahrazení vlastní insfrastrukturou objednatele, je možné dále čerpat. |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 2c. | Paušální služby - Servisní služby - dle čl. 3.1.2. písm. c) Smlouvy |  |  | měs |  |
|  |  | zahrnuje:  | odstraňování nahlášených poruch CP nebo poruch zjištěných vlastními detekčními nástroji |  |  |  |
|  |  |  | průběžnou klientskou podporu  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Při konverzi užívacího oprávnění se může a nemusí platit - záleží na rozhodnutí objednatele. |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  | 3. | Ad-hoc služby - dle čl. 3.1.3. Smlouvy |  |  |  |  |
|  |  | Integrace API zatím neintegrované technologie zatím neintegrovaného dodavatele/výrobce |  |  | ks |  |
|  |  | Dodatečné Uživatelské školení  |  |  | ks |  |
|  |  | Rozvoj, konzultace apod. |  |  | MD |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  | Pozn: Položka Integrace API jako cena za ks (jedna nová integrace) je k diskuzi v rámci PTK |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |  |
|  |  *) Uchazeč může vyplnit nulovou hodnotu ceny, záleží na řešení dodávané platformy; Objednatel nicméně očekává, že rostoucí náklady na provoz CP v souvislosti s připojováním nových Objektů a Technologických prvků se budou promítat do cen v rámci položky 2b.  |  |  |  |  |  |